Většina chyb BSOD 0x0000004F je způsobena problémy se softwarem nebo virovými infekcemi, ale problémy s hardwarem nebo ovladačem zařízení jsou také další možné příčiny.
Chyba STOP 0x0000004F se vždy objeví ve zprávě STOP, běžněji nazývané modrá obrazovka smrti (BSOD).
K chybě STOP 0x0000004F může dojít u kteréhokoli z operačních systémů založených na Windows NT společnosti Microsoft. To zahrnuje Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Windows 2000 a Windows NT.
0x0000004F Chyby
Na zprávě STOP se může zobrazit jedna z níže uvedených chyb nebo kombinace obou chyb:
STOP: 0x0000004F
NDIS_INTERNAL_ERROR
Chyba STOP 0x0000004F může být také zkrácena jako STOP 0x4F, ale úplný kód STOP bude vždy odpovídat tomu, co se zobrazí na modré obrazovce STOP zprávě.
Pokud je systém Windows schopen spustit po chybě STOP 0x4F, může se zobrazit výzva se zprávou o obnovení systému Windows po neočekávaném vypnutí, která zobrazuje:
Název události problému: BlueScreen
BCCode: 4f
Pokud STOP 0x0000004F není přesný STOP kód, který vidíte, nebo NDIS_INTERNAL_ERROR není přesná zpráva, podívejte se prosím na můj Úplný seznam STOP chybových kódů a podívejte se na informace o odstraňování problémů pro STOP zprávu, která se vám zobrazuje.
Jak opravit chyby STOP 0x0000004F
- Restartujte počítač, pokud jste tak ještě neudělali. Chyba modré obrazovky STOP 0x0000004F se po restartu nemusí znovu objevit.
Pomocí avastclear odinstalujte Avast Antivirus, za předpokladu, že jej máte nainstalovaný. Některé verze Avastu mohou ve velmi specifických situacích způsobit BSOD 0x0000004F.
Pokud se vám nedaří zajistit, aby systém Windows fungoval dostatečně dlouho, aby bylo možné Avast odinstalovat, zkuste místo toho začít v nouzovém režimu a odinstalovat jej odtud. Můžete také zkusit použít odinstalační program.
Pokud odinstalování Avastu problém vyřeší, stáhněte si nejnovější verzi z jejich webu a znovu nainstalujte. Spuštění čisté instalace nejnovější dostupné verze pravděpodobně znovu neobjeví BSOD 0x0000004F.
Aktualizujte ovladače pro svou síťovou kartu, pokud jsou k dispozici aktualizované ovladače od vašeho počítače nebo výrobce hardwaru.
BSOD 0x4F označuje nějaký druh problému souvisejícího se síťovými ovladači (NDIS je zkratka pro Network Driver Interface Specification) a nejrychlejší způsob, jak vyřešit možný problém se síťovými ovladači, je jednoduše je vyměnit (aktualizovat).
Vzhledem k tomu, že jste pravděpodobně nedostali žádné konkrétnější informace o BSOD o tom, které ovladače je třeba vyměnit, nezapomeňte zkontrolovat aktualizace bezdrátové síťové karty, Bluetooth a kabelových síťových zařízení.
Otestujte paměť počítače. Některé chyby 0x4F jsou způsobeny špatnou nebo selhávající RAM.
Budete muset vyměnit RAM, která neprošla testy. Na vaší systémové paměti nelze nic opravit.
- Proveďte základní odstraňování chyb STOP. Tyto rozsáhlé kroky pro odstraňování problémů nejsou specifické pro chybu STOP 0x0000004F, ale protože většina chyb STOP je velmi podobných, měly by pomoci problém vyřešit.
Potřebujete další pomoc?
Pokud nemáte zájem tento problém vyřešit sami, přečtěte si část Jak mohu opravit počítač? pro úplný seznam vašich možností podpory a navíc pomoc se vším na cestě, jako je zjištění nákladů na opravy, odstranění souborů, výběr opravárenské služby a mnoho dalšího.
