Chyba „COM Surrogate přestala fungovat“nebo „hostitel DLL neodpovídá“je podivná a frustrující. Chyby COM náhradní nejsou katastrofické, ale pokud se tyto chyby vyskytují dostatečně často, může to být rušivé.
Jak vyřešit problém s náhradou COM závisí na operačním systému, ale my vás tím provedeme, ať už máte Windows 10, Windows 8 nebo Windows 7.
Co je COM Surrogate?
COM Surrogate je souhrnný název pro procesy zvané dllhost.exe, který odděluje Průzkumníka Windows od jednotlivých hostitelů DLL, kteří mají potenciál zhroucení. Zejména knihovny DLL, které se zabývají miniaturami médií. Existuje mnoho dalších, ale to je jeden z nejběžnějších.
COM Surrogate zajišťuje, že pokud některý z těchto souborů DLL selže, soubory nezhroutí celý Průzkumník Windows. Berte to jako první obrannou linii stability systému.
Co způsobuje, že COM Surrogate přestane fungovat?
Zdá se, že chyba 'COM Surrogate přestala fungovat' vám v tom moc nebrání. Jeho přerušení však může být nepříjemné a často není zřejmé, co problém způsobilo.
Odhalit přesnou příčinu, proč hostitel DLL neodpovídá, není vždy snadné. Existuje několik způsobů, jak se to může pokazit. Nejtypičtější je, že došlo k určitému poškození kodeku, který umožňuje zobrazení miniatur určitých médií. V jiných případech může být příčinou chyb na úložné jednotce poškozený ovladač zobrazení.
V některých specifických případech se objevily zprávy o konkrétních aplikacích, jako je Adobe Photoshop a vypalovačka disků Nero, které způsobily, že COM Surrogate přestaly fungovat. To je méně pravděpodobné a než ukážeme prstem na jakoukoli konkrétní aplikaci, doporučujeme některé z obecnějších oprav níže. Pokud jste si nedávno nainstalovali novou aplikaci a dojde k chybě, může být dobrým prvním krokem vrátit se před instalací.
Oprava COM náhradního přestalo fungovat ve Windows 10
Bez zjevné příčiny chyb COM Surrogate je často dobré nejprve vyzkoušet nějaké obecné opravy, které mohou vyřešit řadu problémů. Po kterékoli z následujících oprav restartujte systém a opakujte kroky pro spuštění problému COM Surrogate. Pokud je vše v pořádku, neměl by se znovu objevit.
Tyto kroky jsou navrženy pro práci se systémem Windows 10. Tyto kroky lze použít také pro Windows 8.1 a 7; metody, jak se tam dostat, se však mohou mírně lišit.
- Spusťte antivirovou kontrolu. Pravděpodobně se nejedná o problém s malwarem, ale vždy je dobré spustit antivirovou kontrolu, pokud máte problém s počítačem se systémem Windows.
-
Aktualizujte ovladače grafiky. Důvodem, proč přestal COM Surrogate fungovat chyby, může být pochybný ovladač displeje. Odstranění stávající verze a instalace aktualizované verze (nebo starší verze, u které je potvrzeno, že funguje), může být dobrým místem, kde začít s opravou problémů s nereagujícím hostitelem DLL.
Abyste si byli jisti, že jste odstranili vše, co se týká grafických ovladačů, stáhněte si a spusťte Display Driver Uninstaller. Je to trochu složitější, ale kroky jsou samozřejmé a průvodce vás provede celým procesem.
Pokud to chybu nevyřeší a myslíte si, že ji mohla způsobit aktualizace na nejnovější ovladač, stáhněte si starší ovladač, o kterém víte, že funguje, a nainstalujte jej.
- Zkontrolujte chyby disku. Problémy s úložnou jednotkou mohou být příčinou chyb hostitele DLL, takže pokud se setkáte s tímto problémem, je dobré to znovu opakovat.
- Přidat výjimku DEP. Data Execution Prevention, neboli DEP, je bezpečnostní nástroj systému Windows, který zabraňuje načítání nerozpoznaných skriptů do vyhrazené paměti. Příliš horlivé DEP může bránit správnému fungování COM Surrogate. Chcete-li to opravit, přidejte jej do seznamu výjimek DEP.
