Chyba služby Windows Update 0x80070020 se nejčastěji vyskytuje při aktualizaci počítače se systémem Windows. Udělali jste, co jste měli udělat, a ujistili se, že počítač má nejnovější aktualizace. Z nějakého důvodu však systém Windows aktualizace nenainstaluje. To může být frustrující, ale náprava nemusí být.
Co je chyba Windows Update 0x80070020?
Chyba 0x80070020 se zobrazí při stahování a někdy i při instalaci nejnovější aktualizace systému Windows. Tato chyba se může vyskytovat ve Windows 10 nebo dřívějších verzích, jako je Windows 8 nebo Windows 7. I když se s ní běžně setkáváme v nejnovější verzi operačního systému Microsoft.
Je to v podstatě způsob, jak vám systém Windows sdělit, že se aktualizace buď nezdařila, nebo se nenainstalovala správně, a potřebuje pomoc, aby se z toho zadrhnutí dostal.
Co způsobuje chybu 0x80070020?
Tuto konkrétní chybu aktualizace systému Windows může způsobit několik chyb. Nejběžnější je jiný software zasahující do procesu instalace. Může to být nějaký antivirový software nebo malware, který vám brání ve spuštění nejnovější verze systému Windows.
Na příčině problému nakonec příliš nezáleží, protože diagnostika problému zahrnuje zkoušení různých oprav. Je lepší zaměřit se na řešení s touto chybou než na problém.
Sečteno podtrženo
I když některé chyby lze ignorovat, pro zabezpečení počítače je nezbytné udržovat aktualizované prostředí Windows. I když tento problém nemusíte okamžitě řešit, nenechávejte jej déle než několik týdnů. Jinak riskujete, že budete zranitelní vůči novým exploitům a hackům.
Jak opravit chybu Windows Update 0x80070020 ve Windows 10
Vyřešit problém může chvíli trvat, ale můžete podniknout několik jednoduchých kroků, které by jej měly brzy vyřešit.
Po dokončení každé potenciální opravy spusťte znovu aktualizaci systému Windows a zjistěte, zda se chyba neobjeví. Pokud ne, problém jste vyřešili. Pokud ano, přejděte k další možné opravě.
Tyto metody fungují také ve Windows 8 a 7. Kroky pro opravu chyby se však mohou mírně lišit.
-
Spusťte antivirovou kontrolu. Pokud některý software blokuje instalaci nejnovější aktualizace systému Windows, měla by ho najít správná antivirová kontrola a opravit. Může to dělat proto, aby vám zabránil ve stahování oprav zabezpečení, které by mohly ohrozit jeho fungování. Může to být také obecně rušivý virus, který vám brání ve zlepšování zabezpečení systému. Ať tak či onak, pokud vám virus brání v aktualizaci počítače, antivirová kontrola by to měla opravit.
Pokud to problém nevyřeší, spusťte úplnou kontrolu systému z nouzového režimu a vyhledejte problematický software v každém zákoutí.
Pokud nemáte antivirové řešení, Windows Defender je dobrý všestranný bezpečnostní nástroj. Funguje nejlépe, když je zálohován silným antivirovým nebo antimalwarovým řešením.
-
Zakažte antivirový software. Tento krok se doporučuje pouze jako dočasné opatření, protože by mohl způsobit zranitelnost vašeho systému. Antivirové programy mohou být příliš horlivé, pokud jde o ochranu systému. Pokud z nějakého důvodu nesprávně identifikoval proces Windows Update nebo konkrétní aktualizaci, kterou jste stáhli, jako škodlivou, můžete to vyřešit vypnutím antivirového programu.
- Pokud máte Avast Antivirus, vypněte jej dočasně (nebo trvale, pokud chcete přejít na něco jiného).
- Pokud máte AVG, je snadné jej zakázat.
- Pokud používáte Malwarebytes, podívejte se na průvodce první strany, jak deaktivovat jeho ochranu v reálném čase.
- Pokud máte Norton Antivirus, může být dočasně nebo trvale zakázán.
- Pokud používáte McAfee, není deaktivace antiviru o nic obtížnější než jakákoli jiná antivirová aplikace.
Pokud používáte jinou antivirovou službu, podívejte se na její oficiální stránky a zjistěte, zda neexistuje návod, jak na to. Případně zkontrolujte hlavní panel. Je velká šance, že si vyberete jeho ikonu a službu tam dočasně deaktivujete.
Ať bude aktualizace systému Windows po této opravě fungovat nebo ne, před pokračováním znovu povolte antivirový software.
- Spusťte Poradce při potížích se službou Windows Update. Moderní verze systému Windows mají několik nástrojů pro odstraňování problémů, které jsou účinnější než jejich protějšky ve starších operačních systémech Microsoft. Pokud narazíte na tuto chybu, spusťte Poradce při potížích se službou Windows Update. Nemusí to vyřešit každý problém, ale když ne, může vás nasměrovat správným směrem, jak to vyřešit sami.
-
Resetujte služby Windows Update. Někdy se prvek nebo několik prvků ze služeb Windows Update Services z nějakého důvodu spustí a jeden nebo druhý zabrání dokončení aktualizace. Nejlepší způsob, jak se ujistit, že tomu tak není, je restartovat tyto služby.
Přestože byly původně napsány pro Windows 8.1 a Windows 7, pokyny pro resetování služeb Windows Update fungují pro Windows 10 a pomohou vám tyto služby správně spustit.
-
Restartujte službu inteligentního přenosu na pozadí (BITS). Windows BITS hraje velkou roli při poskytování aktualizací systému. Pokud přestane fungovat, může se objevit chyba 0x80070020.
Microsoft poskytuje skript, který můžete spustit a který to udělá za vás, ačkoli jeho průvodce také obsahuje podrobné kroky, jak to udělat ručně.
