Aktualizace systému Windows je nezbytná pro zajištění bezproblémového chodu počítače. Proto může být chyba při aktualizaci velkým problémem. Chyba Windows Update 8024402c je jedním z nejběžnějších způsobů, jak se může projevit problém s aktualizací Windows.
Co způsobuje chybu Windows Update 8024402c
Tato chyba se zobrazí vždy, když se služba Windows Update nemůže připojit k aktualizačním serverům společnosti Microsoft. Pokud spustíte službu Windows Update nebo se spustí naplánovaná aktualizace a není k dispozici připojení k internetu nebo je toto připojení blokováno, je velká šance, že se zobrazí chyba 8024402c.
Je mnoho důvodů, které brání počítači v připojení. Pak jsou tu techničtější a hůře zjistitelné příčiny.
Trik je v tom, zjistit, která to je. Tyto čtyři jsou nejčastější technické příčiny chyby 8024402c.
- Zakažte jakoukoli bránu firewall, kterou váš počítač má, a zkuste znovu aktualizovat systém Windows. Aktualizaci může blokovat brána firewall. Pokud to problém nezmírní, pokračujte.
-
Odebrat připojení VPN Pokud v současné době používáte k připojení k internetu VPN nebo proxy, je nejlepší je dočasně deaktivovat, abyste to vyloučili jako příčinu. Může být blokován nebo ruší. Pokud máte aplikaci VPN od svého poskytovatele, použijte ji nejprve k deaktivaci VPN.
- Vyzkoušejte Poradce při potížích se službou Windows Update. Společnost Microsoft nabízí své vlastní automatizované řešení z nástroje Windows Update Troubleshooter. Přejděte na stránku stahování společnosti Microsoft a stáhněte si správnou verzi nástroje pro odstraňování problémů pro vaši verzi systému Windows. Spusťte nástroj pro odstraňování problémů a s trochou štěstí problém diagnostikuje a vyřeší.
- Změňte servery DNS Servery DNS (Domain Name System) směrují váš počítač na správné servery, aby našly webové stránky, které hledáte. Jsou nezbytnou součástí vašeho počítače pro navázání spojení se servery Windows Update. Pokud se nemůžete připojit k Windows Update, může být příčinou špatný server DNS. Naštěstí je můžete kdykoli změnit.