Chyba Code 32 je jedním z několika chybových kódů Správce zařízení. Obvykle jsou způsobeny tím, že je v registru zakázán typ spuštění pro ovladač hardwarového zařízení.
Chyba se může týkat jakéhokoli hardwarového zařízení ve Správci zařízení, ale většina z nich se objevuje na optických jednotkách, jako jsou jednotky Blu-ray, DVD a CD.
U kteréhokoli z operačních systémů společnosti Microsoft může dojít k chybě Správce zařízení Code 32, včetně Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP a předchozích verzí.
Chyby kódu 32
Chyba se téměř vždy zobrazí následujícím způsobem:
Ovladač (služba) pro toto zařízení byl deaktivován. Tuto funkci může poskytovat alternativní ovladač. (Kód 32)
Podrobnosti o chybových kódech Správce zařízení, jako je kód 32, jsou k dispozici v oblasti Stav zařízení ve vlastnostech zařízení.
Chybové kódy Správce zařízení jsou exkluzivní pro Správce zařízení. Pokud jinde ve Windows vidíte chybu Code 32, je pravděpodobné, že se jedná o kód systémové chyby, který byste neměli odstraňovat jako problém se Správcem zařízení.
Jak opravit chybu kódu 32
- Restartujte počítač, pokud jste to ještě neudělali, aby se vymazaly mezipaměti a dočasné soubory. Vždy existuje možnost, že chyba byla způsobena dočasným problémem s hardwarem. Pokud ano, k opravě může stačit restart počítače.
-
Vrátit poslední změny. Nainstalovali jste zařízení nebo provedli změnu ve Správci zařízení těsně předtím, než se chyba objevila? Pokud ano, je pravděpodobné, že vámi provedená změna způsobila chybu Code 32. Pokud je to možné, zrušte změnu, restartujte počítač a znovu zkontrolujte, zda nedošlo k chybě.
V závislosti na provedených změnách může jedno řešení zahrnovat odebrání nebo překonfigurování nově nainstalovaného zařízení.
- Vraťte ovladač zpět na verzi před aktualizací.
- Pomocí nástroje Obnovení systému vrátíte zpět nedávné změny související se Správcem zařízení.
- Aktualizujte ovladače pro zařízení. Další možnou opravou tohoto problému je instalace nejnovějších ovladačů od výrobce pro zařízení s chybou Code 32.
-
Přeinstalujte ovladače pro zařízení. Dalším pravděpodobným řešením této chyby je odinstalace a přeinstalace ovladačů pro zařízení. Tento postup by měl správně resetovat typ spuštění v registru.
Pokud chybu generuje zařízení USB, odinstalujte všechna zařízení v kategorii hardwaru řadiče Universal Serial Bus ve Správci zařízení jako součást přeinstalace ovladače, včetně všech velkokapacitních paměťových zařízení USB, hostitelského řadiče USB a kořenového rozbočovače USB. zařízení.
Správná přeinstalace ovladače, jak je uvedeno ve výše uvedených pokynech, není totéž jako pouhá aktualizace ovladače. Úplná přeinstalace ovladače zahrnuje úplné odebrání aktuálně nainstalovaného ovladače a následnou instalaci systému Windows od začátku.
- Smažte hodnoty registru UpperFilters a LowerFilters. Jednou z běžných příčin chyb Code 32 je poškození dvou hodnot registru v klíči registru třídy jednotky DVD/CD-ROM. Odstranění podobných hodnot v registru Windows by také mohlo být řešením toho, že se tato chyba objevila na jiném zařízení než na Blu-ray, DVD nebo CD mechanice.
-
Vyměňte hardware. Jako poslední možnost budete možná muset vyměnit hardware, který generuje chybu Code 32.
I když to není příliš pravděpodobné, je také možné, že zařízení není kompatibilní s vaší verzí systému Windows. Nekompatibilita může být problémem, pokud byl hardware s chybou vyroben před mnoha lety nebo pokud je váš operační systém několik verzí starých. Podívejte se do HCL systému Windows a zkontrolujte.
- Pokud jste si jisti, že příčinou této konkrétní chyby není samotný hardware, můžete zkusit opravnou instalaci systému Windows. Pokud to nebude úspěšné, můžete zkusit čistou instalaci systému Windows. Nedoporučujeme provádět ani jedno z toho, než se pokusíte vyměnit hardware, ale možná budete muset zkusit, pokud nemáte jiné možnosti.
Dejte nám prosím vědět, pokud jste opravili chybu kódu 32 pomocí metody, kterou výše nemáme. Rádi bychom tuto stránku udržovali co nejaktualizovanější.
Potřebujete další pomoc?
Pokud nemáte zájem tento problém vyřešit sami, přečtěte si část Jak mohu opravit počítač? pro úplný seznam vašich možností podpory a navíc pomoc se vším na cestě, jako je zjištění nákladů na opravy, odstranění souborů, výběr opravárenské služby a mnoho dalšího.