Klíčové poznatky
- Návyky při sledování televize se změnily, protože streamování začalo během odstávek COVID.
- V postpandemické éře jsou diváci chytřejší a chytřejší.
- Mít kvalitní knihovnu je stejně důležité jako originální obsah.
Čekání na váš oblíbený pořad je minulostí, protože streamování je stále populárnější a televizní diváci přesně vědí, na co se chtějí dívat, než si sednou.
Streamovací služby zaznamenaly od března 2020 400% nárůst předplatitelů, podle informací prezentovaných během oficiální streamovací relace na virtuálně pořádaném veletrhu spotřební elektroniky 2021. Pandemie urychlila přechod na streamování pro mnohé, staré i mladé, protože služby jako Starz a HBO Max se přizpůsobily nové zákaznické základně, která je chytřejší než kdykoli předtím. To, nebo riskovat, že zůstane pozadu kvůli novějším možnostem. Se všemi možnostmi, které jsou nyní uživatelům k dispozici, Sandeep Gupta, viceprezident a generální ředitel Amazon's Fire TV, doufá, že nabídne co nejjednodušší produkt.
„S COVIDem jsme si museli znovu představit, jak lidé používají své televizory,“řekl Gupta během úterní prezentace.
Co lidé sledovali
Údajně během pandemie došlo k obrovskému nárůstu používání aplikace Peloton a také programy nakupování a vaření zaznamenaly velký nárůst. Gupta také zaznamenal nárůst vzdělávacích programů a místních zpráv pro Fire TV.
Jeho klíčovou věcí bylo, jak odlišně uživatelé streamují ve srovnání s tím, jak se dívali na televizi.
Lidé dnes už neprocházejí seznamy, aby sledovali, co je na nich, vysvětlil. Vědí, co chtějí a jak toho dosáhnout.
„Uživatelé si skutečně vybírají, co chtějí, a COVID toto rozhodování skutečně urychlil,“řekl.
Jedním ze záměrů Fire TV bylo maximálně zjednodušit používání produktu pro běžného spotřebitele.
„Je tu spousta nového původního obsahu, ale není nejjednodušší ho najít,“řekl.
Fire TV původně vznikla před šesti lety, aby bylo hledání obsahu a streamování co nejjednodušší. I když nenabízí vlastní originální programování, služba Amazonu vám poskytuje jediné místo, kam můžete streamovat Amazon Prime Video, Netflix a všechny ostatní nejlepší streamovací aplikace.
„Hledáme nejjednodušší způsob, jak se pohybovat a najít to, co hledáte,“dodal.
Sledovači televize jsou chytřejší a angažovanější než kdy předtím
Během prezentace Stefanie Meyersová, senior viceprezidentka pro distribuci ve společnosti Starz, řekla, že streamovací služby se naučily, že potřebují sloužit svému publiku dynamičtěji a na hlubší úrovni než tradiční média.
Jako příklad použila pořad Power, který právě dokončil svou šestou sezónu loni v únoru a nyní má spin-off sérii s názvem Power Book II: Ghost, která se začala vysílat v září.
„Moc byl obrovský hit,“řekl Meyers. „Nyní máme rozšířený vesmír s několika spinoffy a pokračujeme v poskytování služeb našim fanouškům a fanouškovské základně v nadcházejících letech.“
Řekla, že nadějí je vybudovat publikum Power, které od prvního vysílání v roce 2014 roste, a poskytnout divákům obsah, který chtějí.
Hledáme osobu, která zařízení používá, aby nám řekla, co hledá.
Starz není samozřejmě jediná společnost, která tento model používá. WandaVision, první televizní show Disney odehrávající se v MCU (Marvel Cinematic Universe), má premiéru v pátek.
Sarah Lyons z WarnerMedia souhlasí s tím, že diváci vědí, co chtějí. Citovala výzkum, který ukázal, že dvě třetiny uživatelů HBO Max vědí, co hledají, když se přihlásí.
„Možná jsou běžnými diváky, kteří sledují novou epizodu svého oblíbeného televizního pořadu, ladí si film…V takových případech jim chceme uhnout z cesty a co nejsnadněji se dostat k co chtějí,“vysvětlila.
Z druhé třetiny hledají něco nového, a tam přichází na řadu prezentace pro streamovací služby.
Gupta řekl, že spolupracuje se společnostmi jako Warner a Starz na integraci obsahu, aby uživatel mohl co nejjednodušeji najít to, co hledá.
Zda streamovací platforma podporuje objevování nebo uživatel najde to, co chce sledovat sám, závisí na uživateli.
U Fire TV určuje zážitek uživatel.
„Hledáme osobu, která zařízení používá, aby nám řekla, co hledá,“dodal Gupta.
Nový obsah versus silná knihovna
„Původní programy přitahují lidi, ale potřebujete dobrou knihovnu, aby byli spokojeni,“poznamenal Meyers.
Řekla, že Starz potřebuje hluboké a rozmanité filmové a seriálové knihovny, aby byli zákazníci a jejich rodiny spokojeni.
„Víme, že potřebujeme složenou knihovnu, abychom uspokojili všechny skupiny uživatelů,“řekla.
Meyers souhlasil s Lyonsem a řekl, že každý uživatel má jiné myšlení, když se přihlásí ke službě.
„Klíčem je pomoci jim s objevováním,“dodal Gupta.
