Přestože jsou počítače Mac méně zranitelné vůči virům než počítače PC, nejsou imunní vůči malwaru, adwaru a dalším pohromám. Pokud máte podezření, že váš systém infikoval nějaký škodlivý program, zde je návod, jak identifikovat problém a vyčistit jakýkoli počítač se systémem OS X nebo macOS.
Jak zjistit, zda je váš systém infikován
Chování vašeho Macu napovídá, že byl infikován. Například stroj běží pomaleji než obvykle, jeho ventilátory běží neustále, přestává reagovat nebo se náhle restartuje.
Pokud najdete rozšíření prohlížeče, panely nástrojů nebo zásuvné moduly, které jste nenainstalovali, všimnete si aplikací třetích stran, o které jste nikdy nežádali, nebo se nastavení vašeho prohlížeče záhadně změnilo, pravděpodobně je na vině malware.
Infekce adware se projeví neočekávanými reklamami a vyskakovacími okny na ploše, na domovské stránce prohlížeče nebo na jiných webových stránkách, které navštívíte.
Obecně platí, že trvale podivné, nevysvětlené chování, zejména ve vztahu k aktivitě na internetu, ukazuje na malwarovou infekci.
Typy infekcí
Váš Mac může infikovat řada chyb a škodlivého softwaru, ale proces odstranění je obecně stejný. Porozumění podmínkám může být užitečné.
Malware
Malware, zkratka pro škodlivý software, je jakýkoli software, který záměrně poškozuje počítač nebo provádí akce nepřátelské vůči uživateli. Je to univerzální termín, který zahrnuje:
- Adware, který zobrazuje nežádoucí reklamy.
- Spyware, který sleduje vaše chování.
- Ransomware, který zašifruje vaše uživatelské soubory a za jejich dešifrování požaduje platbu.
- Trojské koně, které navenek vypadají nevinně, ale obsahují skryté potíže.
Potenciálně nežádoucí software (PUP)
Potenciálně nežádoucí program může vykonávat nějakou cennou funkci, ale přichází s nežádoucími vedlejšími účinky. PUP může změnit vaši domovskou stránku a vyhledávač, přidat do vašeho počítače malware nebo ukrást informace o vaší kreditní kartě, když platíte za pochybnou „službu“aplikace.
Často lidé instalují PUP, protože byli oklamáni nečestnými reklamami nebo proklikali kroky instalačního programu, aniž by si je přečetli. PUP jsou nejběžnějším typem malwaru nalezeného na počítačích Mac.
Viry
Virus se šíří z počítače do počítače jako nemoc, připojuje se k dalším souborům a infikuje stále více zařízení. Viry využívají k šíření internet, připojení k místní síti nebo USB disky. K vyčištění systému a odstranění nežádoucího malwaru je potřeba provést několik kroků.
Mac viry jsou prakticky neslýchané, ale tento termín se stal obecným slovem pro popis jakéhokoli typu malwarové infekce.
Zabít běžící procesy
Prvním krokem při sledování a odstraňování špatného aktéra ve vašem systému je zavírání aplikací a procesů. Zde je návod:
- Otevřete Monitor aktivity.
-
Hledejte neznámé aplikace.
Pokud si nejste jisti, co hledáte, podívejte se na seznam aktuálních virů a malwaru Malwarebytes pro Mac nebo se podívejte na seznam starších chyb.
-
Pokud najdete malware uvedený v Sledování aktivity, vyberte aplikaci a vyberte ikonu Ukončit proces na levé straně horní nabídky (vypadá jako stopka s X).
- Na otázku, zda jste si jisti, že chcete tento proces ukončit, vyberte Quit.
Najděte a odinstalujte škodlivý program
Dále je čas najít a odinstalovat nežádoucí program. I když jste v Monitoru aktivity žádný malware neviděli, projděte tímto procesem.
- Otevřete složku Applications.
-
Pokud znáte název malwaru, vyhledejte aplikaci v seznamu. Pokud si nejste jisti jeho názvem, vyhledejte jakýkoli podezřelý program, který si nepamatujete, že byste jej instalovali.
Věnujte pozornost novým složkám a nedávno nainstalovaným aplikacím.
-
Najděte složku aplikace malwaru. Klikněte pravým tlačítkem na složku a vyberte Přesunout do koše nebo ji přetáhněte do koše.
- Vysypte odpadkový koš.
Odebrat položky přihlášení
Přihlašovací položky jsou programy, které se spouštějí automaticky při spuštění počítače. Pokud se okno aplikace zobrazí, jakmile se přihlásíte k počítači Mac, jedná se o položku přihlášení. Malware se často nastaví jako přihlašovací položka, takže se může znovu spustit při každém spuštění počítače. Zde je návod, jak je najít a smazat:
-
Z nabídky Apple vyberte Předvolby systému.
-
Vybrat Uživatelé a skupiny.
-
Vyberte kartu Přihlašovací položky.
- Pokud v tomto seznamu vidíte něco, co nepoznáváte, nebo vidíte známý malware, vyberte položku a zvolte ikonu Odebrat (znaménko mínus) ve spodní části.
Vyčistěte si prohlížeče
Mnoho forem adwaru a malwaru instaluje nějaké rozšíření prohlížeče nebo nějakým způsobem mění nastavení prohlížeče. Nejčastěji změní vaši domovskou stránku, vyhledávač nebo stránku na nové kartě. Zde je návod, jak zajistit, aby byly vaše prohlížeče čisté.
-
V Chrome vyberte ikonu Více (tři svislé tečky).
-
Vybrat Nastavení.
-
Klikněte na Rozšíření.
-
Prozkoumejte svá rozšíření a ujistěte se, že víte, co každé z nich dělá.
- Pokud najdete rozšíření, které by tam nemělo být, vyberte Remove.
-
Dále se podívejte na svůj prohlížeč a nastavení internetu. V Chromu přejděte na Settings > Vyhledávač a ujistěte se, že nastavení vyhledávače a prohlížeče odpovídá vašim požadavkům. Pokud ne, vyberte Spravovat vyhledávače a odstraňte všechny nežádoucí vyhledávače.
V Chrome také přejděte na Nastavení > Výchozí prohlížeč a ujistěte se, že je vybrán váš preferovaný prohlížeč.
- Tento proces opakujte pro každý webový prohlížeč nainstalovaný v počítači.
Spustit kontrolu malwaru
Abyste se ujistili, že jste odstranili všechny části škodlivého softwaru, spusťte důvěryhodný skener malwaru, jako je Malwarebytes. Malwarebytes prohledá váš systém, zda neobsahuje známý malware. Pokud jsou nalezeny nějaké nebezpečné soubory, jsou přeneseny do sekce Karanténa, kde je lze úspěšně smazat.
-
Navštivte web Malwarebytes a vyberte Stažení zdarma.
V bezplatné verzi Malwarebytes musíte k odstranění adwaru a malwaru spustit software ručně. Placená verze automaticky blokuje malware, který se pokouší získat přístup k vašemu zařízení.
- Ve složce Stahování vyberte soubor PKG.
-
Otevře se okno Install Malwarebytes for Mac. Chcete-li pokračovat, vyberte několikrát Pokračovat.
- Vyberte Souhlasím pro souhlas s licenčními podmínkami.
-
Vyberte Instalovat, zadejte přihlašovací údaje místního správce a znovu vyberte Instalovat.
- Po dokončení instalace vyberte Zavřít.
-
Vybrat Začínáme.
- Vyberte Osobní počítač a poté vyberte Použít Malwarebytes Free.
- Pokud chcete dostávat aktualizace, zadejte svou e-mailovou adresu a poté vyberte Otevřít Malwarebytes Free.
-
Vyberte Skenovat pro zahájení skenování malwaru.
- Po dokončení kontroly se zobrazí seznam nalezeného malwaru nebo zpráva, že váš Mac neobsahuje malware.
-
Vybrat Karanténa.
-
Malwarebytes odstraní problematické soubory. Možná budete muset restartovat počítač.
Navíc: Tipy, jak zůstat bez malwaru
Přestože macOS přichází s některými vestavěnými bezpečnostními funkcemi, změna vašich návyků při procházení je důležitou součástí, jak zůstat bez malwaru. Zde je několik tipů:
- Vyhněte se nedůvěryhodnému stahování, zejména torrentům ze stránek, jako je BitTorrent.
- Vždy mějte přehled o tom, co instalujete. Přečtěte si každé slovo v instalačním programu, abyste se vyhnuli nechtěnému souhlasu s instalací nežádoucího softwaru.
- Udržujte svůj software aktuální. Zejména si vždy stahujte nové verze macOS, zejména aktualizace zabezpečení.