Klíčové poznatky
- Odborníci na ochranu soukromí vyjadřují obavy ohledně nové služby zabezpečení domácnosti od Amazonu pro zařízení Alexa.
- Předplatitelská služba Alexa Guard Plus poskytuje uživatelům hands-free přístup k tísňovým službám a Alexa schopnost odradit vetřelce od vloupání.
- Někteří pozorovatelé naznačují, že by služba mohla být hacknuta.
Nová služba domácího zabezpečení společnosti Amazon pro zařízení Alexa vyvolává obavy o soukromí a zabezpečení.
Předplatitelská služba Alexa Guard Plus byla nedávno spuštěna v USA za 5 $ měsíčně nebo 49 $ ročně. Základní funkce Guard může proměnit chytré reproduktory a displeje Echo na domácí bezpečnostní zařízení, zatímco prémiová verze také uživatelům poskytuje hands-free přístup k tísňovým službám a Alexa schopnost odradit vetřelce od vloupání.
„Echo s aktivovanou funkcí Guard Plus bude naslouchat více než jen spouštěcím slovům,“řekl v e-mailovém rozhovoru Paul Bischoff, obhájce soukromí na webu Comparitech pro srovnávání bezpečnosti. "To by mohlo odradit některé uživatele dbající na ochranu soukromí, kteří se obávají, že jejich soukromé konverzace budou neúmyslně nahrány do cloudu. Pokud jej zapomenete deaktivovat, když se vrátíte domů, mohlo by to spustit Guard Plus a spustit výstrahy. Amazon bude s jistotou vědět, kdy jsi doma a když nejsi."
To nejsou skuteční psi štěkají
Předplatitelé Guard Plus budou moci požádat Alexu, aby zavolala na linku pomoci a požádala o lékařskou, hasičskou nebo policejní asistenci. Alexa bude také moci poslouchat zvuky aktivity v domě, pokud jsou jeho obyvatelé pryč, a buď spustit sirénu ze zařízení Echo, nebo přehrát zvuky štěkajících psů, pokud bezpečnostní kamery zaznamenají pohyb.
Mluvčí Amazonu řekl Lifewire, že aktivace Guard Plus neznamená, že Alexa vždy poslouchá. „Stejně jako jsou zařízení Echo ve výchozím nastavení navržena tak, aby detekovala pouze slovo probuzení, když je aktivována funkce Guard Plus, jsou navržena tak, aby detekovala pouze konkrétní zvuky, které jste vybrali při konfiguraci podporovaných zařízení Echo,“řekl mluvčí.
Někteří pozorovatelé však naznačili, že existuje možnost, že by služba mohla být hacknuta.
„Z hlediska ochrany soukromí je zařízení připojené k internetu, které dokáže poslouchat a sledovat každý zvuk v domácnosti, potenciální noční můrou,“řekl Adam K. Levin, zakladatel a předseda společnosti Cyberscout zabývající se kybernetickou bezpečností. emailový rozhovor. „Možnost, že by nepoctivý zaměstnanec nebo dodavatel třetí strany mohl zneužít privilegovaný přístup k backendu služby, je jen jednou z mnoha obav.“
Převzetí účtu je možnost se službou, jako je Alexa Guard, protože mnoho uživatelů nepoužívá robustní, jedinečná hesla k ochraně účtů, řekl Levin. FBI nedávno varovala před případy, kdy hackeři přistupovali k zařízením pro chytrou domácnost prostřednictvím kompromitovaných hesel, aby poslali do domů nouzové policejní jednotky, a poté sledovali výsledky prostřednictvím živých přenosů.
Chyby se stávají
Chris Hauk, šampion ochrany osobních údajů spotřebitelů ve společnosti Pixel Privacy, v e-mailovém rozhovoru varoval, že služba Alexa Guard nemusí fungovat tak, jak bylo zamýšleno, a uvedl, že některé zvuky mohou mylně indikovat stav nouze, pokud nejsou správně nastaveny.
Hauk řekl, že Amazon by také mohl shromažďovat další uživatelská data prostřednictvím nových funkcí, což by potenciálně mohlo zvýšit sazby pojištění majitelů domů, pokud by jejich pojišťovna měla přístup k záznamům případů v domácnosti.
"Mohlo by to také vést k neoprávněnému vyšetřování, pokud by orgány činné v trestním řízení přistupovaly k údajům a interpretovaly je nesprávným způsobem," dodal.
Navzdory svým obavám o soukromí Hauk řekl, že strážní služba by mohla být hitem."Dokud Amazon nebude shromažďovat a prodávat údaje o používání, vidím, že služba je pro mnoho uživatelů atraktivní volbou," řekl. "Včetně starších uživatelů, kteří mohou žít sami a mohli by mít prospěch z doplňkového monitorování a funkcí nouzové reakce, které služba nabízí ve stylu "životního varování."
Levin navrhl, že kompromisy ohledně ochrany osobních údajů stráže mohou být pro některé uživatele užitečné. "Někteří lidé mohou potřebovat stále zapnutý mikrofon ve svém domově, když hledají vetřelce, a kompromis ohledně ochrany soukromí za to stojí (například ve druhém domově)," řekl.
Mám doma tolik chytrých reproduktorů, že každý zloděj by o jeden pravděpodobně zakopl. Nejsem si tedy jistý, zda potřebuji, aby Alexa fungovala jako poplašný systém. Ale například pro staršího příbuzného může být atraktivní možnost zavolat si o pomoc prostřednictvím ekosystému Amazonky.