Co je dobré vědět
- Resetujte své heslo nebo si vytvořte nový účet Yahoo Mail.
- Pro resetování vyberte Zapomenuté heslo a ověřte svou identitu pomocí jiné e-mailové adresy nebo SMS. Zadejte nové heslo.
- Žádná sekundární e-mailová adresa nebo mobilní číslo? Alternativní metody ověření najdete na Help Yahoo.
Tento článek vysvětluje, jak resetovat e-mailové heslo Yahoo na ploše.
Jak resetovat e-mailové heslo Yahoo
Chcete-li resetovat heslo k Yahoo Mail, přejděte na stránku Pomocník pro přihlášení a dokončete proces ověření, který vám nejlépe vyhovuje.
-
V dolní části přihlašovací stránky vyberte Zapomenuté heslo.
-
Vyberte, jak chcete ověřit svůj účet: prostřednictvím SMS, Gmailu nebo e-mailu.
- Pokud jste zvolili textovou možnost, zadejte své telefonní číslo a vyberte Submit pro obdržení kódu. Pokud jste vybrali možnost e-mailu, pokračujte dalším krokem. Pokud jste zvolili Gmail, postupujte podle pokynů a přihlaste se ke svému účtu Gmail.
- Vyhledejte ověřovací kód v textu nebo e-mailu a zadejte jej na stránkách Yahoo.
- Řiďte se dalšími výzvami na obrazovce.
Jakmile úspěšně obnovíte přístup ke svému účtu, změňte heslo Yahoo Mail na jakékoli, které chcete (a co si budete pamatovat); nejlepší je použít silné e-mailové heslo.
Pokud nemáte mobilní telefon nebo sekundární e-mailovou adresu
Pokud nemáte přístup k sekundární e-mailové adrese nebo telefonnímu číslu, nemůžete obnovit přístup ke svému účtu Yahoo Mail prostřednictvím automatického procesu.
Vaším dalším krokem je vyhledat pomoc od Yahoo Help. Podpora Yahoo může požádat o informace k ověření vaší identity, jako jsou kontakty ve vašem adresáři Yahoo Mail.
Pokud nemáte přístup ke svému účtu Yahoo Mail pomocí čísla mobilního telefonu, sekundární e-mailové adresy, Gmailu nebo nápovědy Yahoo, možná budete muset opustit svůj starý účet Yahoo Mail a vytvořit si nový.