Co je dobré vědět
- Pokud znáte své heslo, zkuste přejít do aplikace Telefon a klepněte na tři tečky > Nastavení > Hlasová schránka > Změnit PIN.
- Pokud jste zapomněli heslo, musíte ho resetovat prostřednictvím svého operátora.
- Postup se liší v závislosti na vašem telefonním operátorovi (AT&T, Verizon, Tracfone, T-Mobile atd.).
Tento článek vysvětluje, jak resetovat heslo k hlasové schránce v systému Android. Pokyny platí pro všechny telefony Android bez ohledu na výrobce (Samsung, Google atd.).
Jak obnovit heslo hlasové schránky v systému Android
Změna hesla hlasové schránky Android závisí na vašem operátorovi. Můžete je kontaktovat přímo, ale většina operátorů nabízí jednodušší způsob resetování hesla telefonu.
U některých operátorů si můžete změnit heslo v nastavení aplikace Telefon, pokud znáte své aktuální. Pokud pro vás následující kroky nefungují, podívejte se do sekce níže, kde najdete pokyny pro konkrétní operátory.
- Otevřete aplikaci Telefon a klepněte na tři tečky v pravém horním rohu.
- Klepněte na Nastavení.
-
Posuňte se dolů a klepněte na Hlasová schránka.
- Klepněte na Změnit PIN.
- Zadejte své aktuální heslo a klepněte na Pokračovat.
-
Zadejte nový PIN a poté klepněte na Pokračovat. Zadejte kód znovu a potvrďte klepnutím na OK.
Sečteno podtrženo
Pokud jste zapomněli heslo, které jste si vytvořili při nastavování hlasové schránky Android, budete ho muset resetovat prostřednictvím svého operátora.
Resetujte si heslo k hlasové schránce pomocí AT&T
Chcete-li resetovat heslo k hlasové schránce AT&T, musíte být v oblasti bezdrátového pokrytí AT&T.
- V prohlížeči svého telefonu otevřete stránku přehledu účtu AT&T a přejděte na My wireless.
- V sekci Moje zařízení a doplňky vyberte své zařízení.
- Vyberte Spravovat moje zařízení a vyberte Resetovat heslo hlasové schránky v části Možnosti a nastavení zařízení.
Pokud máte předplacený telefon AT&T, vytočte 611 a procházejte hlasovými výzvami ke změně hesla k hlasové schránce.
Resetujte si heslo k hlasové schránce pomocí Verizon
Chcete-li resetovat heslo k hlasové schránce Verizon, vytočte 611. Zadejte požadované informace a poté, když se asistent zeptá, kvůli čemu voláte, řekněte „Obnovit heslo k hlasové schránce“. Automatizovaný systém vás provede celým procesem.
Resetujte si heslo k hlasové schránce pomocí Tracfone
Zákazníci Tracfone mohou resetovat svůj PIN hlasové schránky prostřednictvím textových zpráv:
- Začněte novou konverzaci a do pole „Komu“zadejte 611611.
-
Do pole zprávy napište Heslo a klepněte na Odeslat.
- Přibližně za minutu dostanete odpověď s odkazem. Neklepejte na odkaz – místo toho odpovězte VM.
-
Odpovězte Y pro resetování hesla na poslední 4 číslice vašeho telefonního čísla. Chcete-li získat přístup ke své hlasové schránce a změnit heslo, stiskněte a podržte 1 na číselníku.
Resetujte si heslo k hlasové schránce pomocí T-Mobile
Chcete-li obnovit heslo na poslední čtyři číslice svého telefonního čísla, vytočte 793. Až si příště zkontrolujete heslo, můžete ho změnit na jakékoli. Chcete-li heslo úplně deaktivovat, vytočte 796.
Obnovit heslo hlasové schránky u jiných operátorů
Pokud máte jiného operátora, přejděte na jeho web a vyhledejte pokyny, jak resetovat heslo k hlasové schránce. Případně na Googlu vyhledejte „resetujte heslo hlasové schránky pomocí [vášho operátora]“nebo „resetujte heslo hlasové schránky pomocí [vášho operátora]“
FAQ
Jak deaktivuji svou hlasovou schránku v systému Android?
Jak vypnout hlasovou schránku Android závisí na vašem operátorovi. Možná budete muset použít kód specifický pro operátora, zakázat přesměrování hovorů nebo stačí zaplnit schránku.
Mohu obejít své heslo hlasové schránky v systému Android?
Záleží na vašem operátorovi. Podívejte se na web svého operátora, zda nenabízí pokročilé možnosti zabezpečení, které vám umožní deaktivovat heslo k hlasové schránce.
Proč jsou moje hovory přesměrovány přímo do hlasové schránky na mém telefonu Android?
Pokud vám na Androidu chybí hovory, zkontrolujte nastavení hlasitosti a upravte Hlasitost vyzvánění. Vypněte režim Letadlo, Nerušit a přesměrování hovorů, pokud je máte zapnuté.