Klíčové poznatky
- Podvody zahrnující online nakupování jsou podle odborníků na kybernetickou bezpečnost na vzestupu.
- V souvislosti s vakcínami COVID-19 také roste počet případů podvodů.
- Vždy byste měli zkontrolovat e-mailovou adresu odesílatele, abyste zjistili, zda pochází z oficiálního účtu.
Internetový obchod vzkvétá, ale také podvody zaměřené na internetové nakupující.
Firma pro kybernetickou bezpečnost Trend Micro zjistila nedávný nárůst podvodů na Amazonu a podvodů s vakcínami proti COVID. Zpráva je součástí rostoucího množství důkazů o tom, že se na webu množí podvody všeho druhu. Odborníci říkají, že existují způsoby, jak se chránit.
„Nezapomeňte, že pokud to vypadá příliš dobře, než aby to byla pravda, pravděpodobně to tak je,“řekla v e-mailovém rozhovoru Paige Hansonová, vedoucí vzdělávání v oblasti kybernetické bezpečnosti NortonLifeLock.
"Kyberzločinci jsou experti na vytváření falešných stránek, e-mailů nebo profilů, které vypadají stejně jako legitimní lidé nebo online obchody. Než kliknete na odkaz nebo otevřete soubor, ujistěte se, že jste si jisti, abyste se nestali podvodem."
Sledujte, kam klikáte
Pandemie byla přínosem pro mnoho internetových podniků, včetně Amazonu, který nedávno oznámil 200% nárůst příjmů. S tolika více lidmi, kteří nakupují online, jsou kyberzločinci na lovu, řekla Lynette Owensová, globální ředitelka pro internetovou bezpečnost ve společnosti Trend Micro, v e-mailovém rozhovoru.
Mezi nejběžnější podvody patří phishingové e-maily, odkazy na škodlivé weby, podvody s robotickým voláním a podvody s dárkovými kartami.
Phishingové e-maily často přicházejí ve formě falešných objednávek nebo oznámení o vrácení peněz a obsahují přílohu nebo odkaz vedoucí na škodlivý web, který požaduje informace oběti nebo nasměruje uživatele, aby si nevědomky stáhl malware.
„Tyto falešné e-maily mohou mít také podobu podvodů s dárkovými kartami, kdy zpráva obsahuje dárkový certifikát, který musí uživatelé uplatnit kliknutím na phishingové tlačítko,“řekl Owens
Podvodníci také spoléhají na lidskou chybu při překlepování, což zahrnuje vytvoření falešné, škodlivé adresy URL, která se velmi podobá adrese Amazon, a doufají, že uživatelé udělají chybu při zadávání adresy webových stránek do svého prohlížeče a začnou stránky používat, jako by je byly to pravé.
Podle průzkumu společnosti Trend Micro se někteří podvodníci budou vydávat za zástupce zákaznických služeb a zavolají vám s reklamací problému s vaším účtem, členstvím nebo nedávnými objednávkami. Poté vás požádají o akci, jako je zaplacení peněz nebo změna nastavení účtu.
Právník v oblasti kybernetické bezpečnosti Todd Kartchner v e-mailovém rozhovoru uvedl, že jeho firma nedávno zaznamenala další podvody týkající se očkování proti COVID-19. Podvodníci kontaktují lidi prostřednictvím online reklam, telefonních hovorů nebo sociálních médií a nabízejí jim prodej vakcín.
Přimět lidi, aby se přihlásili k očkování, pokoušejí se získat osobní údaje, které mohou použít ke krádeži identity dané osoby a získání čísel kreditních karet nebo informací o bankovním účtu.
"Lidé potřebují vědět, že očkování není na prodej a že by se měli přihlásit k očkování pouze prostřednictvím federálních nebo státem schválených zdrojů," dodal Kartchner.
"Lidé by si také měli dávat pozor na zveřejňování informací o svém očkovacím průkazu online. Jejich karty obsahují osobní údaje, které se podvodníci mohou pokusit použít ke krádeži identity."
Jak chránit své údaje
Zdravá dávka skepse vede k ochraně před online podvody, říkají odborníci.
Tyto falešné e-maily mohou mít také podobu podvodů s dárkovými kartami, kdy zpráva obsahuje dárkový certifikát, který musí uživatelé uplatnit kliknutím na phishingové tlačítko.
Vždy byste měli zkontrolovat e-mailovou adresu odesílatele, abyste zjistili, zda e-mail nepřišel z oficiálního účtu, řekl Owens. Kyberzločinci někdy používají nulu místo O, aby zmátli uživatele.
Dostali jste e-mailem nabídku skvělé nabídky? Přejděte přímo na web odesílatele a zkontrolujte svůj účet, neklikejte na odkazy z podezřelého e-mailu od dodavatele.
Najeďte kurzorem na (ale neklikejte) na odkaz vložený v e-mailu, navrhuje Owens. Tento odkaz obvykle odhaluje adresu URL, na kterou odkaz skutečně povede. Neotevírejte žádné přílohy, dokud nepotvrdíte, že je e-mail legitimní, řekl Owens.
„Nejdůležitější věc, kterou mohou lidé udělat, aby se ochránili před potenciálními podvody, je zastavit se a přemýšlet, než někomu poskytnete své osobní údaje nebo zaplatíte za něco online,“řekl Kartchner. "Proveďte průzkum, pokud dostáváte požadavky z neznámého zdroje."
