Jak opravit chybu Nelze komunikovat se zařízením Google Home Mini

Obsah:

Jak opravit chybu Nelze komunikovat se zařízením Google Home Mini
Jak opravit chybu Nelze komunikovat se zařízením Google Home Mini
Anonim

Tento článek vás provede řadou kroků určených k opravě zařízení Google Home Mini, když se v aplikaci Google Home na vašem smartphonu nebo tabletu začne zobrazovat chybová zpráva „S vaším Google Home Mini nelze komunikovat“.

Co dělat, když dostanete tuto chybovou zprávu Google Home Mini

Chybová zpráva „Se zařízením Google Home Mini nelze komunikovat“může být způsobena různými faktory. Ty se pohybují od drobných závad ve vaší síti Wi-Fi a routeru až po nesprávná nastavení na vašem iPhonu, iPadu nebo zařízení Android.

Zde je návod, jak opravit tuto otravnou chybu Google Home Mini. Tyto kroky jsme uvedli v pořadí podle obtížnosti a doporučili jsme je provést v tomto pořadí. Koneckonců, nechcete ztrácet čas prováděním něčeho, jako je restartování routeru, a pak zjistit, co musíte udělat, bylo zapnout Bluetooth v telefonu.

  1. Ujistěte se, že používáte aplikaci Google Home. Na rozdíl od základních bezdrátových reproduktorů, ke kterým se můžete připojit prostřednictvím obecných nastavení Bluetooth vašeho zařízení, zařízení Google Home vyžadují použití aplikace Google Home, kterou musíte nainstalovat do chytrého telefonu nebo tabletu Android nebo do iPhonu či iPadu.

    Image
    Image

    Stáhnout za:

    K zařízení Google Home Mini musíte připojit kompatibilní chytrá zařízení prostřednictvím aplikace Google Home, nikoli jejich nativního bezdrátového připojení nebo nastavení Bluetooth.

  2. Zkontrolujte svou Wi-Fi. Ujistěte se, že vaše síť Wi-Fi funguje tak, že se k ní pokusíte připojit na některém ze svých dalších zařízení.

    Váš Google Home Mini a chytré zařízení s aplikací Google Home musí být připojeny ke stejnému připojení Wi-Fi.

  3. Zapněte Wi-Fi svého smartphonu. Ujistěte se, že je režim Letadlo vypnutý a že je na vašem tabletu nebo mobilu povolena Wi-Fi.

    Image
    Image
  4. Zapněte Bluetooth. Zatímco k nastavení a správě zařízení Google Home Mini je potřeba připojení Wi-Fi doma nebo v kanceláři, je potřeba i připojení Bluetooth mezi vaším novým chytrým reproduktorem a chytrým telefonem nebo tabletem.

    Image
    Image
  5. Zkontrolujte minimální požadavky svého zařízení. Váš iPhone nebo iPad bude muset mít alespoň iOS 12.0 nebo novější, zatímco vaše zařízení Android bude muset mít nainstalovaný alespoň Android 6.0.

    Pokud se chyba připojení týká konkrétního zařízení, zkontrolujte, zda je kompatibilní s reproduktory Google Home.

    Je důležité pravidelně aktualizovat iOS a zařízení Android, abyste zachovali optimální funkčnost a zlepšili celkové zabezpečení aplikací a služeb, ke kterým přistupujete.

  6. Aktualizujte aplikaci Google Home na svém zařízení iOS nebo Android. Pokud se vyskytnou nějaké problémy s kompatibilitou, může je vyřešit aktualizace aplikace.
  7. Přesuňte Google Home Mini blíže k internetovému routeru. Google Home Mini může být mimo dosah vaší sítě Wi-Fi.
  8. Přesuňte ostatní bezdrátová zařízení dál od zařízení Google Home Mini. Mohou způsobovat konflikty připojení.
  9. Vypněte Wi-Fi na ostatních zařízeních. Pokud máte starší internetový router, může mít potíže s připojením k několika zařízením najednou.

    Image
    Image
  10. Používejte pouze zdroj napájení dodaný se zařízením Google Home Mini. Pokud používáte jiný kabel nebo jej zapojujete do něčeho jiného než do elektrické zásuvky, nemusí mít dostatek energie, aby fungoval správně.
  11. Odpojte na pět minut internetový směrovač a Google Home Mini a poté je znovu zapněte. To umožní oběma zařízením resetovat jejich internetová a bezdrátová připojení a může vyřešit jakékoli problémy, se kterými jste se setkali.

    Pokud je váš router 5G domácí širokopásmový router, možná budete muset vypnout jeho napájení alespoň na 10 minut, aby se internetové připojení úplně resetovalo pomocí 5G věže.

  12. Odstraňte aktuální síť Wi-Fi z aplikace Google Home a poté znovu připojte zařízení Google Home k Wi-Fi. To může být užitečné, pokud jste nedávno změnili heslo k síti Wi-Fi.

    To provedete klepnutím na Nastavení > Informace o zařízení > Wi-Fi > Zapomenout tuto síť (u některých verzí to může být Zapomenout síť).

    Image
    Image

    Ikona Nastavení vypadá jako ozubené kolo.

  13. Obnovte tovární nastavení zařízení Google Home Mini stisknutím malého tlačítka vedle napájecího kabelu po dobu asi 15 sekund. Měli byste slyšet zvuk indikující zahájení procesu obnovení továrního nastavení. Po dokončení nastavte zařízení Google Home Mini tak, jako když jste jej dostali poprvé.

    Obnovení továrního nastavení smaže všechna data uložená místně ve vašem zařízení Google Home Mini, ale neovlivní nic spojeného s vaším účtem Google. Tyto informace jsou uloženy v cloudu na serverech Google.

  14. Povolte možnost pásma 2,4 GHz, pokud máte dvoupásmový router.
  15. Vyzkoušejte tato základní nastavení internetového routeru.

    Ty by měly být změněny pouze jako poslední možnost, protože to může ovlivnit funkčnost vašeho routeru.

    Povolit Universal Plug and Play (UPnP), multicast a Internet Group Management Protocol (IGMP) možnosti a deaktivujte AP/klient izolaci, virtuální privátní sítě (VPN), proxy serverya IGMP Proxy.

    Pořiďte snímek obrazovky nebo fotografii nastavení routeru, než je změníte, abyste mohli vrátit zpět všechny provedené úpravy, pokud nevyřeší vaše komunikační problémy s Google Home Mini.

Proč nemohu komunikovat se svým Google Home Mini?

Kombinace faktorů může způsobit chyby v komunikaci nebo chyby, které vedou ke zprávám, jako je varování „Nelze komunikovat se zařízením Google Home Mini“. Mezi faktory patří problémy s Wi-Fi v zařízení Google Home a problémy s Bluetooth se zastaralými operačními systémy a aplikacemi.

Příčinou problémů s komunikací Google Home Mini mohou být také problémy s hardwarem. Váš internetový router může mít například nesprávně zvolená nastavení nebo může mít potíže s vysíláním dostatečně silného signálu Wi-Fi. Jiná chytrá zařízení s internetem mohou také způsobit konflikty, pokud se k zařízení Google Home Mini připojí současně k Wi-Fi a Bluetooth.

Pokud se zdá, že Google Home Mini funguje správně, ale stále vás neslyší, zkontrolujte, zda je zapnutý vypínač mikrofonu. Je to ruční přepínač umístěný na straně reproduktoru.

Sečteno podtrženo

Pokud máte potíže s tím, aby vaše zařízení Google Home Mini komunikovalo se zařízením podporujícím Chromecast, možná budete muset Chromecast přidat do aplikace Google Home, abyste mohli vytvořit první připojení. Zatímco například váš tablet Android může odesílat média do vaší chytré televize s minimálním úsilím, musíte Google Home Mini připojit k chytré televizi prostřednictvím aplikace Google Home, abyste mohli aktivovat funkci Chromecast.

Jak opravíte „Nelze komunikovat s vaším Chromecastem“?

Chyba komunikace může být frustrující. Naštěstí existuje několik osvědčených řešení, jak vyřešit problémy s připojením mezi Google Home a Chromecastem.

FAQ

    Jak připojím Google Home Mini k Wi-Fi?

    Chcete-li připojit zařízení Google Home k Wi-Fi, musíte si nejprve stáhnout aplikaci Google Home pro iOS nebo si stáhnout aplikaci Google Home pro Android. Vyberte správný účet Google v aplikaci Google Home; až aplikace najde vaše zařízení Google Home, klepněte na Další, vyberte umístění zařízení a pojmenujte své zařízení. Klepněte na svou síť Wi-Fi, zadejte heslo a klepněte na Připojit

    Proč se můj Google Home Mini nemůže připojit k Wi-Fi?

    Když se zařízení Google Home nepřipojí k Wi-Fi, můžete vyzkoušet několik základních kroků pro odstraňování problémů. Pokud jste například změnili heslo k síti Wi-Fi, budete muset znovu nakonfigurovat zařízení Google Home. Chcete-li to provést, klepněte v aplikaci Google Home na zařízení, které potřebujete překonfigurovat, a poté klepněte na Settings > Wi-Fi > Forget Network Dále vyberte Add > Nastavit zařízení > Nová zařízení a poté podle pokynů znovu nastavte zařízení.

    Jak připojíte Google Home Mini k televizi?

    Pokud je vaše televize již nastavena a připojena k vaší síti, klepněte na Přidat > Nastavit zařízení > Nová zařízení v aplikaci Google Home. Vyberte domov a klepněte na televizi. Na televizoru uvidíte kód, který odpovídá kódu v aplikaci. Vyberte správnou místnost, klepněte na svou síť Wi-Fi a postupujte podle pokynů.

Doporučuje: