Je jen málo věcí horších než problémy s konektivitou, když zapnete PlayStation 4, abyste si zahráli několik zápasů v online hře, jako je Fortnite nebo Overwatch. Jeden obzvláště problematický problém je, když se váš PS4 nemůže připojit k síti Wi-Fi v časovém limitu. Může se zobrazit modrá obrazovka s jednoduchým oznámením „Nelze se připojit k síti Wi-Fi v časovém limitu“. Je zde také výzva OK, ale žádné další informace, jako je kód chyby.
Případně se může zobrazit chyba NW-31247-7, která uvádí: „Vypršel časový limit síťového připojení. Vaše síťové připojení je pravděpodobně nestabilní nebo není dostatečně silné.“Ukážeme vám některé běžné kroky pro odstraňování problémů, které můžete podniknout, abyste tento problém vyřešili a mohli pokračovat ve hře.
Sečteno podtrženo
Když vyprší časový limit připojení, znamená to, že serveru trvá příliš dlouho, než odpovídá na požadavek na data z jiného zařízení, v tomto případě PlayStation 4. Chybová zpráva se zobrazí, když požadavek není splněny v předem stanoveném čase. Jak můžete vidět ve výše uvedeném příkladu, zpráva nenabízí žádné vodítko o tom, co je příčinou vypršení časového limitu a jak to opravit.
Jak opravit chyby PS4 „Nelze se připojit k síti Wi-Fi v časovém limitu“
Pomocí následujících návrhů vyřešte problém s připojením a vraťte se online:
- Zkontrolujte připojení k internetu. Pomocí počítače nebo mobilního zařízení se ujistěte, že váš internet funguje správně. Pokud se nemůžete připojit k internetu, možná budete muset kontaktovat svého poskytovatele internetových služeb (ISP).
-
Používejte kabelové připojení k internetu. Připojte PS4 k modemu nebo routeru přímo pomocí ethernetového kabelu namísto použití Wi-Fi.
Používejte nejkratší ethernetový kabel, který můžete, ne delší než 25 stop. Také se ujistěte, že je kompatibilní se sítěmi 10BASE-T, 100BASE-TX nebo 1000BASE-T.
- Zkontrolujte stav sítě PlayStation Network. Může být dočasně nedostupné nebo probíhá údržba.
- Proveďte test připojení k internetu. Na svém PS4 to můžete provést na Settings > Network > Test připojení k internetu.
- Restartujte router a modem a restartujte PS4. Odpojte PS4 a váš modem/router asi na dvě minuty. Poté připojte modem/router zpět a zapněte konzolu. Zkontrolujte, zda se můžete připojit k internetu.
- Aktualizujte firmware routeru. Problém by mohla vyřešit aktualizace.
-
Připojte se k jinému kanálu. Pokud používáte dvoupásmový směrovač, může změna čísla kanálu Wi-Fi pomoci zabránit rušení. Pokud například vaše PS4 obvykle používá kanál 5 GHz, připojte se místo toho ke kanálu 2,4 GHz.
Pouze modely PS4 Slim a Pro podporují 5 GHz.
-
Nastavte přesměrování portů na routeru. Ujistěte se, že router neblokuje porty, které PS4 používá pro připojení k serverům PSN. Toto jsou čísla portů, která je třeba přeposlat:
- TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480
- UDP: 3478, 3479
- Změňte server DNS routeru. Pokud normálně necháváte PS4 přidělovat DNS server automaticky, možná jej budete muset zadat ručně. Nebo pokud obvykle používáte konkrétní server DNS, možná budete muset změnit jeho nastavení. Chcete-li změnit nastavení, přejděte na Settings > Network > Nastavit připojení k internetu > Vlastní
- Pokud žádný z výše uvedených kroků problém nevyřeší, kontaktujte svého poskytovatele internetových služeb.
FAQ
Co je chyba e-82106o4a na PS4?
Chyba e-82106o4a na PS4 nastane, když dojde k problému s platební metodou. Přejděte na Nastavení > Správa účtu > Informace o účtu > Walleta zkontrolujte, zda vaše platební zdroje neobsahují karty s prošlou platností nebo nesprávné informace.
Jak opravím chybu vývojáře 5573 na PS4?
Toto je chyba „závažná výjimka“, která někdy souvisí s novými verzemi Call of Duty: Warzone. Chcete-li problém vyřešit, zkuste restartovat systém a aktualizovat ovladače. Mezi další kroky patří smazání a přeinstalace Warzone a přechod na jiný uživatelský účet.
Jak opravím drift PS4 stick?
Chcete-li opravit posun ovladače PS4, zkuste měkký reset nebo tvrdý reset. Pokud to nepomůže, vyčistěte ovladač PS4. Pokud máte stále problémy, rozeberte ovladač PS4 a vyčistěte analogovou páku. Můžete také přejít na stránku PlayStation Repair & Replace a zjistit, zda máte nárok na výměnu.