Co je dobré vědět
- Ve Windows podržte současně klávesy Windows a R a otevřete pole Spustit.
- Do pole Spustit zadejte appwiz.cp/ a zvolte OK (nebo otevřete Ovládací panelya vyberte Odinstalovat program ).
- V okně Odinstalovat klikněte pravým tlačítkem na Webroot a zvolte Uninstall. Zadejte reCAPTCHA a vyberte Pokračovat.
Tento článek vysvětluje, jak odebrat Webroot SecureAnywhere z počítače se systémem Windows pomocí průvodce aplikací Windows. Obsahuje také informace o ručním odstranění antivirového programu ve Windows 10 a na Macu.
Jak odstranit Webroot SecureAnywhere z počítače pomocí průvodce aplikací Windows
Odstranění SecureAnywhere od Webroot je náročné, protože software nemá vestavěnou funkci odinstalace, ale nebudete moci nainstalovat žádný nový antivirový software, dokud nebude program Webroot zcela odstraněn. Existuje více než jeden způsob, jak jej odstranit. Toto je nejjednodušší způsob, jak odebrat Webroot z počítače se systémem Windows.
-
Podržením klávesy Windows a klávesy R současně otevřete pole Spustit.
-
Do pole Spustit zadejte appwiz.cpl a klikněte na OK. Můžete také otevřít Ovládací panely a vybrat Odinstalovat program.
- Prohlédněte si okno Uninstall, dokud nenajdete produkt Webroot.
-
Klikněte pravým tlačítkem na Webroot a poté klikněte na tlačítko Odinstalovat.
Můžete obdržet upozornění, že Webroot Anti-virus je již spuštěn. Pokud ano, klikněte pravým tlačítkem na ikonu Webroot na hlavním panelu a vyberte možnost Vypnout.
- Zadejte reCAPTCHA a poté kliknutím na tlačítko pokračovat odinstalujte antivirus Webroot z vašeho počítače.
Jak odstranit Webroot SecureAnywhere z počítače ručním odstraněním
Pokud průvodce aplikací selže, budete se muset pokusit o ruční odebrání softwaru. Naštěstí je to velmi snadné.
- Spusťte počítač v nouzovém režimu.
-
Přejděte na vyhledávací lištu Windows a zadejte Příkazový řádek. Jakmile se program otevře v okně vyhledávání, klikněte na Spustit jako správce.
-
Do příkazového řádku zadejte následující příkaz a stiskněte Enter: C:\Program Files\Webroot\WRSA.exe –uninstall
- Jakmile zadáte příkaz, obdržíte výzvu k odinstalaci Webroot. Vyplňte reCAPTCHA a kliknutím na tlačítko Pokračovat dokončete odstranění programu.
Pokud žádná z těchto metod není úspěšná při odstranění Webroot SecureAnywhere, Webroot nabízí nástroj, který vám pomůže program zcela odinstalovat. Jakmile si stáhnete nástroj pro odstranění z webu Webroot, spusťte jej jako správce a počkejte, až nástroj Webroot úplně odstraní.
Jak smazat Webroot SecureAnywhere z Mac
Chcete-li odinstalovat Webroot SecureAnywhere z vašeho Macu, musíte se nejprve ujistit, že je program vypnutý. Toho lze dosáhnout výběrem ikony Webroot v liště nabídky Mac a kliknutím na Shut Down SecureAnywhere. Můžete také kliknout s klávesou Control a kliknout na ikonu aplikace v doku a vybrat Quit
- Pokud k tomu budete vyzváni, potvrďte, že chcete vypnout SecureAnywhere.
-
Vyberte ikonu Finderu v doku.
-
Otevřete adresář Applications.
-
Přetáhněte ikonu programu Webroot SecureAnywhere do Trash Bin v doku.
- Jakmile se zobrazí potvrzovací okno, klikněte na Uninstall.