Co je dobré vědět
- Otevřete Outlook ve svém webovém prohlížeči a vyberte Přihlásit se.
- Zadejte svou e-mailovou adresu, vyberte Další a vyberte Zapomněli jste heslo.
- Podle pokynů na obrazovce ověřte svou identitu a resetujte své heslo.
Pokud jste heslo ke službě Hotmail zapomněli, je snadné jej resetovat. Možná je to příliš dlouho, co jste naposledy použili svůj e-mail, a tak máte potíže se zapamatováním hesla. Bez ohledu na důvod resetování hesla ke službě Hotmail k tomu můžete použít Outlook.com.
Není možné získat vaše heslo ke službě Hotmail, protože společnost Microsoft vám heslo nezašle. Místo toho musíte resetovat heslo, což zahrnuje odstranění starého a získání nového podle vašeho výběru.
Directions
Resetování hesla služby Hotmail je stejně snadné jako resetování hesla jakéhokoli účtu Microsoft: postupujte podle pokynů k ověření identity a získejte nové e-mailové heslo.
-
Ve webovém prohlížeči otevřete Outlook.com a vyberte Přihlásit se.
Image -
Zadejte svou e-mailovou adresu služby Hotmail a poté vyberte Další.
Image -
Vyberte odkaz Zapomenuté heslo ve spodní části pole Zadejte heslo.
Image -
Vybrat Zobrazit další způsoby ověření.
Image -
Z tohoto seznamu vyberte vhodnou možnost:
- Možnost e-mailu odešle odkaz pro obnovení hesla na e-mailovou adresu uvedenou v záznamech. Chcete-li použít tuto metodu, musíte zadat celou adresu.
- Tato možnost odešle textovou zprávu, která vám pomůže se přihlásit. Chcete-li ji použít, zadejte poslední čtyři číslice svého telefonního čísla.
- Další možností, pokud jste ji v minulosti povolili, je použití ověřovací aplikace k obnovení hesla.
Pokud nemáte přístup k žádné z možností ověření, vyberte Žádnou z těchto možností nemám. Provedeme vás procesem obnovení účtu.
Image - Vyberte Odeslat kód, pokud jste zvolili možnost e-mailu nebo SMS, nebo vyberte Další, pokud aplikaci používáte k resetujte své heslo služby Hotmail nebo pokud nemáte přístup k žádné z těchto metod.
-
Postup dokončete podle pokynů na obrazovce.
- Na váš telefon nebo e-mailový účet vám bude zaslán kód, který musíte zadat na webové stránce pro resetování hesla.
- Používání aplikace vyžaduje zadání čísla, které vidíte v aplikaci, a poté můžete resetovat heslo služby Hotmail.
- Pokud nemáte přístup k žádné z těchto tří metod, můžete podle dalších kroků na obrazovce ověřit svou identitu a získat nové heslo.
- Zadejte nové heslo do obou polí uvedených na webu a stisknutím Další dokončete resetování hesla služby Hotmail.
Tipy
Abyste nemuseli opakovat výše uvedené kroky, pokud byste někdy znovu zapomněli heslo, uložte si nové heslo do správce hesel. Správce hesel vyžaduje, abyste si pamatovali pouze jedno heslo – primární heslo. Pokud si toto jedno heslo pamatujete, uvidíte seznam všech ostatních uložených hesel, včetně hesla pro e-mail Hotmail.
Pokud svůj účet Hotmail již příliš nepoužíváte, a to je důvod, proč jste zapomněli heslo, zvažte přeposílání e-mailů odeslaných na tuto adresu na jiný účet, který používáte a často kontrolujete (např. Gmail nebo Yahoo účet nebo dokonce jiný účet Outlook.com). K možnostem přesměrování se dostanete přes nastavení Mail > Přesměrování. Podobná nastavení můžete použít k přeposílání pouze konkrétních e-mailů na váš druhý e-mailový účet.
Chcete-li do účtu Hotmail zahrnout opatření k zabezpečení hesla, přejděte do nastavení zabezpečení účtu Microsoft a vyberte Přidat bezpečnostní informace Zde můžete přidat sekundární e-mailovou adresu nebo telefonní číslo. Na stránce s dalšími možnostmi zabezpečení si také můžete přidat aplikaci pro ověření identity, získat kódy pro obnovení a další. Pokud potřebujete znovu obnovit své e-mailové heslo, můžete použít jednu z těchto metod k získání přihlašovacího kódu.
![Jak resetovat heslo systému Windows Vista [Snadné, 15–20 minut]](https://i.technologyhumans.com/images/001/image-1238-j.webp "Jak resetovat heslo systému Windows Vista [Snadné, 15–20 minut]")
