Úplné a správné skenování počítače na viry a další malware, jako jsou trojské koně, rootkity, spyware, červi atd., je často velmi důležitým krokem při odstraňování problémů. "Jednoduché" antivirové skenování již nebude fungovat.
Mnoho forem malwaru způsobuje nebo se vydává za zdánlivě nesouvisející problémy se systémem Windows a PC, jako jsou modré obrazovky smrti, problémy se soubory DLL, selhání, neobvyklá aktivita pevného disku, neznámé obrazovky nebo vyskakovací okna a další vážné problémy se systémem Windows, proto je důležité při řešení mnoha problémů řádně zkontrolovat, zda váš počítač neobsahuje malware.
Pokud se nemůžete přihlásit ke svému počítači, vyhledejte nápovědu v sekci ve spodní části této stránky.
Toto jsou obecné kroky ke skenování a odstranění malwaru z vašeho počítače a měly by platit stejně pro Windows 11, Windows 10, Windows 8 (včetně Windows 8.1), Windows 7, Windows Vista a Windows XP.
Jak prohledat počítač na výskyt virů, trojských koní a jiného malwaru
Správné skenování počítače na přítomnost virů a jiného malwaru je snadné a může trvat několik minut nebo déle. Čím více souborů máte a čím pomalejší je váš počítač, tím déle bude skenování trvat.
Měli byste před spuštěním antivirové kontroly zálohovat své soubory? Diskuzi o tom naleznete v sekci ve spodní části této stránky.
-
Stáhněte si a spusťte nástroj Microsoft Windows Malicious Software Removal Tool. Na výběr jsou dvě verze v závislosti na tom, zda používáte 32bitovou nebo 64bitovou verzi systému Windows (zjistěte, kterou máte):
Tento bezplatný nástroj na odstranění malwaru poskytovaný společností Microsoft nenajde vše, ale zkontroluje konkrétní „převládající malware“, což je dobrý začátek.
Je možné, že již máte nainstalovaný nástroj pro odstranění škodlivého softwaru. Pokud ano, nezapomeňte jej aktualizovat pomocí služby Windows Update, aby mohl vyhledat nejnovější malware.
Jedním ze způsobů, jak urychlit proces skenování, je odstranit dočasné soubory, aby antimalwarový program nemusel prohledávat všechna ta zbytečná data. I když to není běžné, pokud je virus uložen v dočasné složce, může to dokonce odstranit virus ihned před zahájením kontroly.
-
Aktualizujte svůj antivirový/antimalwarový software nainstalovaný v počítači.
Před spuštěním úplného skenování malwaru/virů se musíte ujistit, že definice virů jsou aktuální. Tyto pravidelné aktualizace informují váš antivirový software o tom, jak najít a odstranit nejnovější viry z vašeho počítače.
Aktualizace definic obvykle probíhají automaticky, ale ne vždy. Některé malware se dokonce specificky zaměří na tuto funkci jako součást své infekce! Chcete-li spustit proces kontroly a aktualizace vašeho antivirového programu, vyhledejte tlačítko Aktualizovat nebo položku nabídky.
Nemáte nainstalovaný odstraňovač virů? Stáhněte si jeden nyní! K dispozici je několik bezplatných antivirových programů, jako je AVG a Avira Free Security, a mnohé z nich lze bezplatně používat ve zkušební verzi, takže neexistuje žádná omluva, proč jeden nespouštět. V této poznámce se držte pouze jednoho. Může se zdát jako dobrý nápad spouštět více antivirových programů najednou, ale ve skutečnosti to obvykle způsobuje problémy a je třeba se tomu vyhnout.
-
Spusťte kompletní antivirovou kontrolu v celém počítači.
Pokud máte nainstalovaný jiný neperzistentní (ne vždy spuštěný) antimalwarový nástroj, jako je SUPERAntiSpyware nebo Malwarebytes, spusťte jej také, až budete hotovi.
Nespouštějte pouze výchozí rychlou kontrolu systému, která nemusí zahrnovat mnoho důležitých částí vašeho počítače. Zkontrolujte, zda skenujete každou část každého jednotlivého pevného disku a dalších připojených úložných zařízení v počítači.
Konkrétně se ujistěte, že každá antivirová kontrola zahrnuje hlavní spouštěcí záznam, spouštěcí sektor a všechny aplikace aktuálně spuštěné v paměti. Toto jsou obzvláště citlivé oblasti vašeho počítače, které mohou obsahovat nejnebezpečnější malware.
Nemůžete se přihlásit k počítači a spustit skenování?
Je možné, že je váš počítač infikován do té míry, že se nemůžete efektivně přihlásit k operačnímu systému. Toto jsou závažnější viry, které brání spuštění operačního systému, ale není třeba se obávat, protože máte několik možností, které budou stále fungovat, jak se infekce zbavit.
Vzhledem k tomu, že některé viry jsou načteny do paměti při prvním spuštění počítače, můžete zkusit zavést systém do nouzového režimu, pokud používáte Windows. To by mělo zastavit všechny hrozby, které se automaticky načítají při prvním přihlášení, a umožnit vám podle výše uvedených kroků se virů zbavit.
Pokud jste si ještě nestáhli nástroj z kroku 1 nebo nemáte nainstalované žádné antivirové programy, spusťte systém Windows v nouzovém režimu se sítí. Ke stahování souborů z internetu budete potřebovat přístup k síti.
Další možností pro vyhledávání virů, když nemáte přístup k Windows, je použití bezplatného spouštěcího antivirového programu. Jedná se o programy spouštěné z přenosných zařízení, jako jsou disky nebo flash disky, které mohou skenovat pevný disk na přítomnost virů, aniž by vůbec spouštěly operační systém.
Další nápověda pro skenování virů a malwaru
Pokud jste zkontrolovali celý počítač na přítomnost virů, ale máte podezření, že může být stále infikován, vyzkoušejte jako další bezplatný antivirový skener na vyžádání. Tyto nástroje jsou skvělými dalšími kroky, když jste si docela jisti, že váš počítač má stále infekci, ale váš nainstalovaný antivirový program ji nezachytil.
Online antivirová kontrola pomocí nástrojů jako VirusTotal nebo MetaDefender Cloud je dalším krokem, který můžete podniknout, alespoň v situacích, kdy máte dobrou představu, jaké soubory mohou být infikovány. Je méně pravděpodobné, že to bude věc, která problém vyřeší, ale jako poslední možnost to stojí za pokus – je to zdarma a snadno proveditelné.
Pokud se zdá, že virus nechce být odstraněn našimi návrhy, zvažte odpojení od internetu, aby malware nemohl komunikovat se vzdáleným serverem a dále infikovat váš počítač. Ujistěte se, že pokud tak učiníte, nejprve si stáhnete a aktualizujete vše, co souvisí s antivirovým programem, a poté se odpojíte pouze po dobu trvání antivirové kontroly.
Nejste si jisti, zda byste měli virus umístit do karantény, odstranit nebo vyčistit? Kliknutím na tento odkaz získáte další informace o tom, co tyto pojmy znamenají. Můžete litovat trvalého smazání „viru“, pokud se ve skutečnosti jedná o neškodný, falešný poplach.
Vždy máte také možnost vymazat celý pevný disk a začít znovu s novým operačním systémem, ale udělejte to pouze v případě, že nemůžete virus z počítače odstranit. Ze zřejmých důvodů vymazáním pevného disku vymažete všechny soubory. Je to však solidní metoda, jak se zbavit virů, které se nedají vyčistit antivirovými nástroji.
Měli byste zálohovat před spuštěním antivirové kontroly?
Zálohování počítače před skenováním může znít jako užitečné. Koneckonců nechcete, aby byly vaše důležité dokumenty, videa, fotografie atd. odstraněny spolu s viry.
I když může být zálohování užitečné před antivirovou kontrolou, buďte zvlášť opatrní, co zálohujete. Poslední věc, kterou chcete, je uložit všechny soubory vašeho počítače do zálohy a poté vymazat viry, aby zůstaly v záloze a vrátily se po obnovení!
Bohužel, pokud přesně nevíte, co je ve vašem počítači infikováno, nebudete vědět, co je bezpečné zálohovat a co je lepší ponechat v počítači pro kontrolu malwaru.
Něco můžete udělat, abyste zajistili, že vaše nejdůležitější soubory budou zálohovány, je zkopírovat pouze tyto věci na externí pevný disk nebo je zálohovat online, ale většinu souborů ponechat tam, kde jsou. Je nepravděpodobné, že samotná antivirová kontrola vaše soubory stejně poškodí.
Další způsob, jak se na to podívat, je zálohovat vše, co chcete, a poté spustit antivirovou kontrolu v počítači. Pokud by se něco našlo, poznamenejte si, které soubory jsou infikované, a poté odstraňte nebo prohledejte také zálohované soubory, abyste se ujistili, že hrozby jsou odstraněny jak z originálů, tak ze záloh.