Pokud ve sluchátkách neslyšíte hudbu nebo telefonní hovory, můžete se obávat, že je konektor sluchátek na iPhonu poškozený. Možná je. Nepřehrávání zvuku ve sluchátkách je známkou potenciálního hardwarového problému, ale není to jediný možný viník.
Než se vydáte do obchodu Apple Store pro opravu, vyzkoušejte následující kroky. Pomohou vám zjistit, zda je váš konektor pro sluchátka na iPhonu opravdu rozbitý nebo zda se děje něco jiného, co můžete sami opravit – zdarma.
I když je tento článek o konektoru pro sluchátka iPhone, mnoho z těchto tipů platí také pro modely, které konektor pro sluchátka nemají. Takže i když váš iPhone nemá konektor pro sluchátka, pokud máte potíže se sluchátky nebo zvukovým výstupem, tento článek může mít řešení.
Nejprve vyzkoušejte jiná sluchátka
První věc, kterou musíte udělat, když se pokoušíte opravit poškozený konektor sluchátek iPhone, je ověřit, že problém je ve vašem konektoru sluchátek, nikoli ve sluchátkách samotných. Bylo by lepší, kdyby to byla sluchátka: výměna sluchátek je obvykle levnější.
Nejjednodušší způsob, jak toho dosáhnout, je pořídit si další sluchátka – o kterých již víte, že fungují správně – a připojit je k iPhonu. Zkuste poslouchat hudbu, telefonovat a používat Siri (pokud mají nová sluchátka mikrofon). Pokud vše funguje správně, problém je ve vašich sluchátkách, ne v konektoru.
Pokud problémy přetrvávají i s novými sluchátky, ověřte, že sluchátka fungují na jiném zařízení, a přejděte k dalšímu kroku.
Vyčistěte konektor sluchátek
Mnoho lidí má své iPhony v kapsách, které jsou plné žmolků, které se mohou dostat do konektoru pro sluchátka (nebo do portu Lightning u modelů, které konektor pro sluchátka nemají). Pokud se nahromadí dostatek vláken nebo jiných nečistot, může to blokovat spojení mezi sluchátky a konektorem. Pokud máte podezření, že váš problém je žmolky nebo jiné usazeniny:
- Podívejte se do zdířky sluchátek a zkontrolujte, zda tam nejsou vlákna. Možná budete muset posvítit světlem do zvedáku, abyste se dobře podívali.
- Pokud uvidíte žmolky, foukněte do konektoru sluchátek nebo do něj vystřelte trochu stlačeného vzduchu (stlačený vzduch je lepší, protože neobsahuje vlhkost, která je přítomná v dechu, ale ne každý ho má po ruce). To může stačit k odstranění všeho, co se nahromadilo v konektoru.
- Pokud jsou vlákna pevně zabaleny a nelze je vyfouknout, zkuste vatový tampon. Odstraňte většinu vaty z jednoho konce tamponu. Na konec, ze kterého jste sundali bavlnu, naneste trochu lihu. Poté vložte tento konec do konektoru pro sluchátka. Jemně s ním pohybujte a pokuste se vytáhnout vlákna.
- Pokud to nefungovalo nebo nemáte vatový tampon, vyrovnejte kancelářskou sponku. Omotejte pásku kolem jednoho konce a dávejte pozor, abyste ji neomotali natolik, že by byla větší než konektor pro sluchátka. Vložte konec pásky do konektoru pro sluchátka a několikrát jím otočte. Opatrně jej vytáhněte, zlikvidujte veškeré nečistoty a opakujte podle potřeby.
Když uklízíte, vyčistěte si také sluchátka. Pravidelné čištění prodlouží jejich životnost a zajistí, že nenesou škodlivé bakterie, které by mohly dráždit vaše uši.
Restartujte svůj iPhone
Nemůže se zdát, že to souvisí s problémy s konektorem pro sluchátka, ale restartování iPhonu je často klíčovým krokem při řešení problémů. Důvodem je to, že restart vymaže aktivní paměť iPhonu (ale ne jeho trvalé úložiště, jako jsou vaše data; toho se nedotknete), což by mohlo být zdrojem problému. A protože je to snadné a rychlé, nemá to žádnou skutečnou nevýhodu.
Jak restartovat iPhone závisí na modelu, ale některé obecné pokyny jsou:
-
Podržte tlačítko Power a jedno z tlačítek Volume (u iPhonu 7 to musí býtVolume tlačítko dolů).
Na iPhonu 6 nebo starším stačí podržet tlačítko Vypínač.
Image - Posuňte posuvník zleva doprava.
- Počkejte, až se váš iPhone úplně vypne.
-
Stiskněte a podržte tlačítko napájení, dokud neuvidíte logo Apple.
Pokud podržení pouze tlačítka zapnutí/vypnutí nerestartuje telefon, zkuste tvrdý reset. Jak to uděláte, závisí na tom, jaký model iPhone máte. Pokud stále neslyšíte zvuk, přejděte na další položku.
Zkontrolujte svůj výstup AirPlay
Jedním z důvodů, proč možná neslyšíte zvuk ze sluchátek, je to, že váš iPhone posílá zvuk na jiný výstup. iPhone má automaticky rozpoznat, když jsou připojena sluchátka a přepnout do nich zvuk, ale je možné, že se to ve vašem případě nestalo. Jednou z možných příčin je, že zvuk je odesílán do reproduktoru nebo AirPods kompatibilního s AirPlay. Chcete-li to zkontrolovat:
- Přejetím ze spodní části obrazovky iPhonu nahoru otevřete Ovládací centrum (na iPhonu X a novějším přejeďte prstem dolů z pravého horního rohu).
- Klepnutím na AirPlay v pravém horním rohu ovládacího centra zobrazíte všechny dostupné výstupní zdroje.
-
Klepněte na Sluchátka (nebo iPhone, podle toho, která možnost je k dispozici).
Image - Klepnutím na obrazovku nebo stisknutím tlačítka Domů zavřete Control Center.
Když se tato nastavení změnila, zvuk vašeho iPhonu se nyní odesílá do sluchátek nebo do vestavěných reproduktorů iPhonu. Pokud to problém nevyřeší, je třeba prozkoumat jiné podobné nastavení.
Zkontrolujte výstup Bluetooth
Stejně jako lze zvuk odesílat do jiných zařízení přes AirPlay, totéž se může stát přes Bluetooth. Pokud jste svůj iPhone připojili k zařízení Bluetooth, jako je reproduktor, je možné, že tam zvuk stále jde. Nejjednodušší způsob, jak to otestovat, je:
- Otevřít ovládací centrum.
-
Klepněte na ikonu Bluetooth v levé horní skupině ikon, aby se nerozsvítila. Tím odpojíte zařízení Bluetooth od vašeho iPhone.
Image - Vyzkoušejte sluchátka hned teď. Když je Bluetooth vypnuté, zvuk by se měl přehrávat přes vaše sluchátka a ne žádné jiné zařízení.
Váš konektor sluchátek je rozbitý. Co byste měli dělat?
Pokud jste vyzkoušeli všechny tyto možnosti a vaše sluchátka stále nefungují, váš konektor sluchátek je pravděpodobně poškozený a je třeba jej opravit.
Pokud jste velmi zruční, pravděpodobně to zvládnete sami – ale nedoporučujeme to. iPhone je složité a choulostivé zařízení, které běžným lidem ztěžuje opravu. Navíc, pokud je váš iPhone stále v záruce, oprava vlastními silami zruší záruku, což znamená, že vám Apple nepomůže opravit problémy, které způsobíte.
Nejlepším řešením je vzít to do obchodu Apple Store a opravit. Začněte kontrolou stavu záruky vašeho iPhone, abyste věděli, zda je oprava kryta. Poté si domluvte schůzku v Genius Baru, abyste to napravili. Samozřejmě vždy existuje možnost upgradovat na nejnovější iPhone a nechat svět kabelových sluchátek za sebou. Hodně štěstí!
