Chytré telefony Google Pixel jsou populární, spolehlivá a výkonná zařízení Android, ale občas se u nich mohou vyskytnout problémy. Zde je pohled na běžné problémy se zařízeními Google Pixel a na to, jak je řešit pomocí libovolného zařízení Google Pixel 6, 5, Pixel 4XL, 4, 3XL nebo 3 se systémem Android 8.0 nebo novějším.
Příčiny problémů s Google Pixel
Většina problémů spojených se smartphony Google Pixel se vyskytuje u smartphonů všech typů. Například problémy s připojením a Wi-Fi mohou ovlivnit jakékoli chytré zařízení. Přesto některé verze Google Pixel mají známé problémy s hardwarem a uživatelé hlásí, že aktualizace softwaru zřejmě způsobují jiné problémy. Někdy se aplikace zkazí a naruší provoz smartphonu.
Podíváme se na to, jak řešit nejběžnější problémy, se kterými se uživatelé Google Pixel setkávají, včetně problémů souvisejících s Wi-Fi, připojením Bluetooth, fotoaparátem, mikrofonem, přehříváním a výdrží baterie.
Jak řešit problémy s Google Pixel Wi-Fi
Nejedná se o problém pouze pro Pixel, ale pokud se nemůžete připojit k Wi-Fi nebo zaznamenáte výpadky připojení, existují kroky, pomocí kterých můžete telefon znovu připojit.
- Restartujte Pixel. Restartování nebo restartování jakéhokoli digitálního zařízení často řeší záhadné problémy. Vyzkoušejte to a uvidíte, zda se vaše Wi-Fi obnoví.
- Restartujte připojení Wi-Fi. Když zaznamenáte skvrnitou Wi-Fi, restartování připojení Wi-Fi může často problém vyřešit. Resetujte své připojení a zjistěte, zda se tím problém vyřeší.
- Odstraňte uloženou síť. V části Uložené sítě odeberte síť, ke které se pokoušíte připojit, a poté se k této síti znovu připojte, jako by to bylo poprvé, kdy síť používáte. To by mohlo obnovit připojení a problém vyřešit.
- Resetujte všechna síťová připojení. Úplně resetujte všechna síťová připojení a nastavení, čímž obnovíte výchozí nastavení, vymažete uložené sítě a odeberete připojená zařízení Bluetooth. Můžete to udělat na: Settings > System > Resetovat možnosti > Resetovat Wi-Fi, mobil a Bluetooth Podívejte se, zda to vyřeší problémy s Wi-Fi vašeho Pixelu.
-
Restartujte router nebo modem. Pokud se problémy vyskytnou u jiných zařízení v síti, nemusí jít o problém s vaším Pixelem. Restartujte router a modem a zjistěte, zda se tím problém vyřeší.
Jak řešit problémy s připojením Google Pixel Bluetooth
Nedlouho po vydání Google Pixel 3 uživatelé hlásili, že se jim nedaří připojit Pixel ke svým zařízením Bluetooth, včetně mnoha systémů v autě. I když došlo k aktualizacím systému, tyto problémy s Bluetooth se občas znovu objeví. Zde je návod, jak to opravit.
- Restartujte Pixel. Opět platí, že tento jednoduchý krok při odstraňování problémů často řeší nespočet problémů.
- Restartujte připojení Bluetooth Pixelu. Toto je snadný krok při odstraňování problémů, který často znovu zprovozní připojení Bluetooth.
- Zrušte spárování a znovu spárujte příslušenství Bluetooth. Pokud jste se k zařízení v minulosti úspěšně připojili, odeberte zařízení z dříve připojených zařízení a poté je znovu přidejte. Často se tak vyřeší problémy s připojením Bluetooth.
-
Resetujte všechna připojení a nastavení Bluetooth na Settings > System > Resetujte možnosti > Resetovat Wi-Fi, mobil a Bluetooth Obnoví všechna nastavení Bluetooth na výchozí hodnoty a odstraní připojená zařízení. Podívejte se, zda to vyřeší problémy s připojením Bluetooth vašeho Pixelu.
Tím se také obnoví výchozí nastavení ostatních sítí a odstraní se uložené sítě Wi-Fi.
- Vyhledejte aktualizace systému. Google vydává pravidelné aktualizace zabezpečení spolu s každoročními aktualizacemi operačního systému. Mnohé z těchto oprav také obsahují opravy chyb a mohou obsahovat řešení problému. Aktualizujte svůj systém a zjistěte, zda se tím problém vyřeší.
- Proveďte obnovení továrního nastavení Pixelu. Pokud problém přetrvává, proveďte obnovení továrního nastavení telefonu Pixel. Tím se odstraní všechny soubory, aplikace a nastavení, proto si před resetováním zařízení zálohujte.
Jak řešit problémy s fotoaparátem Pixel
Vzhledem k tomu, že tolik lidí spoléhá na to, že jejich chytré telefony zachytí výjimečné a každodenní okamžiky života, mohou se problémy s fotoaparátem zdát více než nepohodlné. Několik kroků pro odstraňování problémů vás může rychle vrátit k pořizování oblíbených snímků.
-
Restartujte Pixel. O tomto známém kroku odstraňování problémů je známo, že řeší problémy s fotoaparátem Pixel.
- Vymažte mezipaměť aplikace Fotoaparát na Settings > Apps > Camera 64334 Úložiště a mezipaměť > Vymazat mezipaměť O aplikaci Fotoaparát je známo, že po aktualizacích aplikace dochází k selhání. Vymazáním mezipaměti aplikace Fotoaparát odstraníte veškerá uložená data v aplikaci a obnovíte všechna nastavení zpět na výchozí hodnoty.
- Vyhledejte aktualizace aplikace Fotoaparát. Přejděte do Obchodu Play a stáhněte a nainstalujte všechny dostupné aktualizace aplikace Fotoaparát.
- Uvolněte úložný prostor. Pokud se vaše fotografie neukládají nebo byly během ukládání poškozeny, možná vám došel úložný prostor. Zkontrolujte si úložiště a uvolněte místo v zařízení.
- Zapněte upozornění Pixelu na špinavou čočku. Chcete-li to provést, otevřete Fotoaparát > klepněte na nabídku nahoře > Další nastavení > Pokročilé643 Zobrazit upozornění na špinavou čočkuPokud problém souvisí s kvalitou obrazu, ujistěte se, že je čočka čistá a bez nečistot, nečistot a mastnoty. Zapněte upozornění na znečištění čočky Pixelu, abyste byli informováni o stavu čočky.
- Kontaktujte podporu Google. Pokud problém přetrvává, může se jednat o hardwarovou závadu. Podpora Pixelů od Googlu nabízí živý chat a řadu dalších možností nápovědy.
Jak řešit problémy s mikrofonem Pixel
Několik měsíců po prvním vydání Pixelu Google potvrdil zprávy o hardwarové chybě mikrofonu způsobené vlasovou trhlinou v pájeném spojení na zvukovém kodeku. Váš mikrofon však může být z jiných důvodů, takže stojí za to to zjistit.
- Zkontrolujte, zda něco neblokuje přístup k mikrofonu. Mikrofon Pixelu je umístěn pod obrazovkou vedle nabíjecího portu USB-C. Mikrofon může blokovat pouzdro třetí strany nebo usazeniny nečistot.
- Odinstalujte postiženou aplikaci. Pokud jste si všimli problému v jedné aplikaci, ale jiné aplikace, které vyžadují mikrofon, fungují dobře, problém může vyřešit odinstalování a opětovná instalace nečestné aplikace.
- Restartujte Pixel. O tomto známém kroku odstraňování problémů je známo, že řeší problémy s mikrofonem Pixel.
- Podívejte se, zda mikrofon dokáže nahrávat zvuk. Pokud dokáže zachytit nějaký zvuk, problém pravděpodobně nesouvisí s hardwarem.
- Kontaktujte podporu Google. Pokud mikrofon stále nereaguje, váš Pixel může trpět známou vlasovou trhlinou v pájeném spoji. Google se zavázal nahradit dotčená zařízení.
Jak řešit problémy s přehříváním pixelů
Je alarmující zvednout svůj smartphone a zjistit, že je žhavě horký. Vzhledem k tomu, že není neslýchané, že baterie smartphonu explodují nebo se vznítí, je znepokojivé, když se váš Google Pixel náhle přehřeje. Nemusí se jednat o závadu baterie, která způsobí přehřátí telefonu; problém může způsobovat aplikace.
-
Pořiďte si novou nabíječku. Pokud se Pixel přehřívá pouze při nabíjení, může být na vině nabíječka. Vyměňte svou současnou nabíječku za novou, nejlépe za nabíječku Pixel od společnosti Google.
Připojte nabíječku k různým zásuvkám, abyste vyloučili vadné zásuvky.
- Vyvětrejte telefon. Přehřívání telefonu může být způsobeno pouzdrem na telefon nebo vnitřkem teplé kapsy. Dopřejte svému telefonu ventilaci tím, že vyjmete pouzdro a uložíte jej při pokojové teplotě.
- Všimněte si velkého využití a spotřeby energie. Silné používání telefonu může způsobit zahřátí Pixelu, zejména při energeticky náročných úkolech, jako je streamování videa nebo hraní her. V takovém případě vypněte Pixel a nechte jej vychladnout.
- Zkontrolujte využití baterie Pixelu. Někdy může být na vině aplikace. Zkontrolujte využití baterie a zjistěte, které aplikace ji od posledního úplného nabití spotřebovaly, přejděte na Settings > Battery > Battery use Pokud něco spotřebovává velké procento baterie, může to být viníkem. Odinstalujte dotčenou aplikaci a znovu ji nainstalujte z Obchodu Play.
- Kontaktujte podporu Google. Pokud vše ostatní selže, požádejte o pomoc odborníky z Googlu.
Jak řešit problémy s výdrží baterie
Jednou ze silných stránek Google Pixel je jeho baterie a software optimalizovaný pro baterii. Od jeho vydání se však objevilo několik zpráv o aktualizacích softwaru, které způsobovaly problémy s vybíjením baterie, ale mohlo se jednat o špatně fungující aplikace.
- Restartujte Pixel. Tento známý krok odstraňování problémů řeší problémy s výdrží baterie Pixel.
- Zavřete všechny otevřené aplikace. Příliš mnoho otevřených aplikací může způsobit problémy s vybíjením baterie.
- Zkontrolujte využití baterie aplikací. Zobrazení využití baterie aplikací od posledního plného nabití. Pokud si všimnete jakýchkoli neobvyklých nebo zřídka používaných aplikací v horní části seznamu, odinstalujte tyto aplikace, abyste zjistili, zda některá z nich není příčinou nadměrného vybíjení baterie.
- Vypněte adaptivní jas. Někteří uživatelé říkají, že některé funkce Androidu se po aktualizaci systému chovají špatně. Adaptivní jas je známý tím, že nefunguje správně a využívá nadměrné množství baterie. Vypněte tuto funkci a zjistěte, zda problém vyřeší.
- Proveďte obnovení továrního nastavení Pixelu. Pokud problém přetrvává, proveďte obnovení továrního nastavení telefonu Pixel. Tím se odstraní všechny soubory, aplikace a nastavení, proto si před resetováním zařízení zálohujte.
- Kontaktujte podporu Google. Pokud problém přetrvává i po obnovení továrního nastavení, kontaktujte podporu Google a prodiskutujte potenciální poruchu hardwaru.
