Klíčové poznatky
- Walmart nabízí software umělé inteligence, který vám umožní vyzkoušet si oblečení doma.
- Maloobchod je jedním z mnoha, kteří se snaží zlepšit zážitek z online nakupování tím, že povolí virtuální šatny.
-
V budoucnu by umělá inteligence mohla sloužit dokonce jako online prodejní asistent.
Pokroky v umělé inteligenci by mohly učinit zkoušení oblečení v obchodech minulostí a mnohem pohodlnějším zážitkem z domova.
Walmart vydává aplikaci, která pomocí umělé inteligence umožňuje vyzkoušet si oblečení doma. Je součástí rostoucí snahy o používání počítačů k odstranění dohadů z online nakupování oblečení.
„Zatímco trend virtuálního zkoušení v módě roste již několik let, základní řešení umožnila zákazníkům velmi zhruba vidět, jak by oděv vypadal na jejich těle, ale ne jak by seděl,“Vadim Rogovskiy, CEO společnosti 3DLOOK, která vyrábí virtuální zkušební software, řekl v e-mailovém rozhovoru.
"Nyní řešení využívají AI k výpočtu přesných tělesných měření zákazníků, takže zákazníci mohou zjistit, zda je pravděpodobné, že se hodí pro jejich jedinečné tělo, a nabízí pohodlný, cenově výhodný a ekologický způsob, jak si oblečení online vyzkoušet"
Virtuální montážní místnosti
Jednou frustrací online nakupování oblečení je pochopení toho, jak na vás věc bude vypadat, než si ji koupíte. Ale Walmart říká, že má na tento problém odpověď se svou virtuální montážní místností.
Technologie zvaná Zeekit je dostupná v aplikaci Walmart a na Walmart.com. Začnete se zkušeností Choose My Model, která vám umožní vybrat si z 50 modelů mezi 5'2" – 6'0" na výšku a velikostmi XS – XXXL. Aby zákazníci pochopili, jak na nich bude předmět vypadat, mohou se obrátit na modela, který nejlépe odpovídá jejich výšce, tvaru těla a tónu pleti.
"Zeekit byl postaven s vizí poskytnout každému člověku možnost vidět se v jakémkoli oděvu nalezeném online, a to je vize, kterou sdílíme," Denise Incandela, výkonná viceprezidentka pro oděvy a soukromé značky ve společnosti Walmart US, napsal v tiskové zprávě.
Řešení AI by také mohla pomoci snížit plýtvání. On-line maloobchodní tržby rostly za posledních pět let v průměru o 18,6 procent ročně a očekává se, že do roku 2025 vzrostou o dalších 33 procent. Tento růst se shoduje s nárůstem „bracketingu“, kdy zákazníci nakupují položky v různých velikostech, stylech, a barvy před vrácením těch, které nesedí správně nebo vypadají dobře, řekl Rogovskiy.
„V podstatě bez možnosti vyzkoušet před nákupem téměř dvě třetiny nakupujících využívají zásady bezplatného vrácení k přeměně svých domovů na osobní montážní místnosti,“dodal.
AI pro oblečení
Prodejci používají software AI k pochopení tvaru vašeho těla. Software obvykle kombinuje 3D skenování mnoha lidí, aby předpověděl váš profil, buď z několika obrázků nebo z několika měření, řekl Jim Downing, generální ředitel společnosti Metail, módní technologické společnosti, která vyrábí technologie virtuálních montážních místností, v e-mailovém rozhovoru pro Lifewire..
AI by také mohla předpovědět, zda si pravděpodobně ponecháte oděv určité velikosti, řekl Downing. "Tato oblast často používá předpokládaný tvar těla a vaše preference jako vstupy a spojuje je s historickými transakčními daty z maloobchodního webu a metadaty o konkrétních oděvech, aby bylo možné předpovědět, jakou velikost si s největší pravděpodobností ponecháte," dodal.
Určení toho, jak bude oděv na vás vypadat, je další oblastí, kde se používá AI, řekl Downing. Nejnovější technologie rozšířené reality (AR) také využívá AI ke sledování vašeho těla, když se pohybujete, a mění model oděvu tak, aby mu odpovídal, takže to vypadá, jako byste to oblečení měli na sobě.
Ve virtuální šatně je však stále co zlepšovat. Většina současných řešení umělé inteligence upravuje obrázky tak, aby to vypadalo, že oblečení má na sobě váš avatar nebo model, který se blíží vašemu tělu. Protože nejsou založeny na střihových vzorech a vlastnostech tkaniny pod nimi, nejsou dostatečně přesné, aby vám přesně ukázaly, jak by konkrétní velikost oděvu seděla, vysvětlil Downing.
…téměř dvě třetiny nakupujících využívají zásady bezplatného vrácení k přeměně svých domovů na osobní prostory.
Světší zavádění 3D CAD softwaru mezi módními značkami by nakonec mohlo tento proces ještě zpřesnit. Metail pracuje na technice zvané EcoShot, která značkám umožňuje vytvářet vzorově přesné modelové fotografie 3D oděvů na skutečných modelech.
"Tyto se obvykle používají během procesu navrhování, když značky revidují a vybírají návrhy, ale stále více se používají v elektronickém obchodování k vytváření různorodých fotografií modelů škálovatelným způsobem," řekl Downing.
V budoucnu by umělá inteligence mohla sloužit dokonce jako online prodejní asistent, navrhl Rogovskiy, „nabízet zákazníkům přizpůsobená stylová doporučení v rámci jejich virtuální montážní místnosti na základě jejich jedinečné velikosti a tvaru těla.“
