Outlook poskytuje vestavěnou funkci, která vyvolá e-mail nebo nahradí zprávu, i když existuje několik klíčových požadavků. V tomto článku se dozvíte:
- Jak odvolat e-mail
- Požadavky na odvolávání e-mailů z aplikace Outlook
- Výsledky a zpoždění, která mohou nastat během stahování
Pokyny v tomto článku platí pro Outlook 2019, 2016, 2013, 2010, 2007; a Outlook pro Microsoft 365.
Jak vyvolat e-mail v aplikaci Outlook (a v případě potřeby jej nahradit)
Když se pokusíte odvolat e-mail, Outlook může příjemce upozornit na odvolaný e-mail. Odvolání e-mailu v Outlooku:
-
Otevřete Outlook a přejděte do složky Sent Items.
Image -
Poklepáním na odeslanou zprávu, kterou chcete vyvolat, ji otevřete v samostatném okně.
Možnosti pro vyvolání zprávy nejsou dostupné, když je zpráva zobrazena v podokně čtení.
Image -
Přejděte na kartu Message, vyberte šipku rozbalovací nabídky Actions a vyberte Odvolat tuto zprávu.
V aplikaci Outlook 2007 přejděte na kartu Message, ve skupině Actions vyberte Další akcea poté Odvolat tuto zprávu.
Image -
V dialogovém okně Odvolat tuto zprávu vyberte jednu z následujících možností:
- Smažte nepřečtené kopie této zprávy, abyste zprávu vyvolali.
- Smažte nepřečtené kopie a nahraďte je novou zprávou pro nahrazení zprávy novou.
Image - Chcete-li dostávat oznámení o výsledcích, zaškrtněte políčko Řekněte mi, zda je stažení úspěšné nebo neúspěšné pro každého příjemce.
- Vybrat OK.
- Pokud jste vybrali Smazat nepřečtené kopie a nahradit novou zprávou, upravte původní zprávu.
- Vybrat Odeslat.
-
Obdržíte oznámení aplikace Outlook týkající se úspěchu nebo selhání vašeho pokusu o stažení nebo nahrazení e-mailu.
Požadavky na odvolání e-mailu
Odvolání e-mailu aplikace Outlook:
- Vy i váš příjemce musíte mít e-mailový účet na serveru Exchange a používat Outlook jako e-mailového klienta.
- Poštovní schránka příjemce je otevřená, když se pokusíte zpracovat odvolání.
- Původní zpráva je nepřečtená a je v doručené poště příjemce.
- Zprávy se nedotkl žádný proces, například pravidlo, spamový filtr nebo doplněk.
Možné výsledky, když si odvoláte e-mail Outlook
V závislosti na nastavení e-mailového klienta příjemce, na tom, zda byl původní e-mail již přečten, a na několika dalších faktorech se výsledky vašeho pokusu o vyvolání zprávy mohou lišit. Níže jsou uvedeny některé z potenciálních výsledků stažení aplikace Outlook.
- Pokud si příjemce zprávu přečetl, odvolání se nezdaří. Příjemci jsou k dispozici původní zpráva i nová zpráva (nebo upozornění na váš pokus o vyvolání původní zprávy).
- Pokud příjemce neotevřel původní zprávu a nejprve otevře zprávu o odvolání, bude původní zpráva smazána. Outlook informuje příjemce, že jste smazali zprávu z jeho poštovní schránky.
Tyto výsledky také nastanou, pokud příjemce přesune obě zprávy do stejné složky, buď ručně, nebo pomocí pravidla.
Pokud příjemce povolil Automaticky zpracovávat žádosti a odpovědi na žádosti o schůzky a průzkumy, pod Tracking a příjemce si nepřečetl původní e-mail, Outlook smaže původní zprávu a informuje příjemce, že jste zprávu smazali.
V aplikaci Outlook 2007 se tato funkce nazývá Zpracování požadavků a odpovědí při příjezdu a pod Možnosti sledování.
Pokud je však původní zpráva při zpracování zprávy o odvolání označena jako přečtená, příjemce je informován, že chcete zprávu smazat. Původní zpráva zůstane v doručené poště příjemce.
Pokud příjemce přesune původní zprávu ze složky Doručená pošta do jiné složky (ručně nebo pomocí pravidla) a zpráva s odvoláním se dostane do složky Doručená pošta, stažení se nezdaří bez ohledu na to, zda byla přečtena nebo ne. Příjemce je informován, že pokus o odvolání selhal. Příjemce má přístup k původní i nové e-mailové zprávě.
Pokud navíc používáte Outlook na mobilním zařízení a pokusíte se vyvolat zprávu, proces pravděpodobně selže.
Zpoždění odesílání zpráv
Odeslání nesprávného e-mailu může být kontraproduktivní a dokonce i trapné. I když vás funkce odvolání v Outlooku může ušetřit, můžete zmírnit určitý stres tím, že naplánujete odeslání e-mailu později nebo odložíte odeslání zpráv. To vám dává čas rozpoznat chyby nebo aktualizovat informace, než váš e-mail dorazí do doručené pošty vašeho příjemce.
FAQ
Jak mohu znovu odeslat e-mail v aplikaci Outlook?
Chcete-li znovu odeslat e-mail v aplikaci Outlook pro Windows, přejděte na File > Info > Zprávu znovu odeslat a odvolat V macOS klikněte pravým tlačítkem na zprávu ve složce Sent a vyberte Znovu odeslat V Outlook.com klikněte pravým tlačítkem na zprávu a vyberte Forward, poté smažte „Fw“v předmětu.
Jak zašifruji e-mail v aplikaci Outlook?
Chcete-li zašifrovat e-mail v aplikaci Outlook, přejděte na File > Properties > Nastavení zabezpečení a zaškrtněte políčko Šifrovat obsah zprávy a přílohy. Chcete-li zašifrovat všechny odchozí zprávy, přejděte na File > Options > Centrum důvěry >Nastavení centra důvěryhodnosti > Zabezpečení e-mailu
