Co je dobré vědět
- Přejděte do seznamu zpráv Outlook.com a vyberte nevyžádanou zprávu. Vyberte Junk a poté vyberte Junk nebo Phishing. Můžete se rozhodnout zablokovat odesílatele.
- Vyberte Nahlásit nebo Nenahlašovat zprávu společnosti Microsoft. Zpráva přijde na adresu Junk Email a Outlook zjistí, co považujete za nevyžádané.
- Chcete-li přidat e-mail jako bezpečného odesílatele, přejděte na Nastavení > Zobrazit všechna nastavení aplikace Outlook > Mail > Nevyžádaný email > Bezpeční odesílatelé a domény > Přidat.
Tento článek vysvětluje, jak označit spam jako nevyžádanou poštu na Outlook.com, aby se automaticky přesunul do složky Nevyžádaná pošta. Přesunutím do složky Nevyžádaná pošta naučíte Outlook.com identifikovat podobné nevyžádané e-maily, aby je v budoucnu automaticky dělal.
Jak označit zprávu jako nevyžádanou na Outlook.com
Chcete-li Outlook.com sdělit, že konkrétní zpráva prošla filtrem nevyžádané pošty, přesuňte ji do složky Junk Email.
- Přejděte na Outlook.com a přihlaste se ke svému účtu.
-
Přejděte do seznamu zpráv Outlook.com a vyberte nevyžádanou zprávu. Chcete-li označit více zpráv jako spam najednou, zaškrtněte u zprávy kroužek.
Image -
Vyberte Junk z panelu nástrojů.
Image - Vyberte Nevyžádaná pošta nebo Phishing. Můžete se také rozhodnout zablokovat odesílatele.
-
V dialogovém okně Nahlásit jako nevyžádané zboží vyberte Nahlásit nebo Nehlásit zprávu Microsoftu.
Nahlášením zprávy sdělujete společnosti Microsoft, aby ji a podobné zprávy považoval za spam.
- Zpráva se přesune do složky Junk Email a Outlook.com se naučí, které typy zpráv považujete za nevyžádané.
- Položky ve složce Nevyžádaná e-mailová adresa budou smazány po 30 dnech.
Použít filtry nevyžádané pošty
Pokud Outlook.com omylem přesune e-maily, které nejsou nevyžádané, do složky Junk Email, umístěte odesílatele do Bezpeční odesílatelé a doményseznam.
Pokud e-mail pochází ze seznamu adresátů, může být identifikován jako nevyžádaný, protože vaše e-mailová adresa není uvedena v řádku Komu. Pokud důvěřujete seznamu adresátů, přidejte jeho adresu do seznamu Bezpeční odesílatelé a domény.
Přidání e-mailové adresy do seznamu Bezpečných odesílatelů a domén:
- Přejít na Nastavení.
-
Vybrat Zobrazit všechna nastavení aplikace Outlook.
Image -
V dialogovém okně Settings vyberte Mail > Junk Email.
Image -
V části Bezpeční odesílatelé a domény vyberte Přidat a zadejte e-mailovou adresu odesílatele nebo domény, ze které chcete přijímat e-mailové zprávy.
Pokud Outlook nerozpozná odesílatele nevyžádané pošty a nepřesune jeho zprávy do složky Nevyžádaná pošta, přidejte odesílatele nebo doménu do Blokovaní odesílatelé a doménas seznam.
- Vybrat Uložit.
