Co je dobré vědět
- Streamování Hulu je vysoce závislé na šířce pásma, takže se ujistěte, že žádná jiná zařízení nepoužívají internet.
- Zkuste také restartovat své streamovací zařízení a síťové vybavení a znovu zapojit související kabely.
- Můžete mít svázané ruce, pokud je na vině váš hardware nebo služba Hulu.
Problémy se streamováním jakéhokoli druhu téměř vždy souvisí se sítí. Může to být vaše místní síť, síť serveru nebo ISP někde na této trase. I když to může být problém s hardwarem, ale to by nemělo být první místo, kam se podíváte.
Když je vše řečeno a hotovo, zbrusu nové streamovací zařízení používané přes vysoce kvalitní internetové připojení může mít stále problémy se streamováním, pokud je na vině Hulu. Pokud je to tak, nemůžete skutečně nic dělat.
Bez ohledu na to, kde a jak službu používáte, níže je několik běžných problémů se streamováním Hulu, se kterými se můžete setkat, a náš názor na to, co můžete udělat, abyste je napravili, nebo alespoň co nejvíce minimalizovali problém.
Mnoho řešení na této stránce se překrývá. Ať už máte například problémy se streamováním živého televizního vysílání nebo se jedná pouze o problém s filmem, který se snažíte sledovat, oba mohou být způsobeny tím, že všechna vaše zařízení bojují o dostatečnou šířku pásma, nebo problémy samotné Hulu.
Jak to opravit, když Hulu nestreamuje z žádného zařízení
Pokud nemůžete nikde streamovat Hulu – jejich webové stránky, na vašem telefonu nebo televizi atd. – je velká šance, že problém spočívá v samotné službě Hulu. V tomto případě nemůžete nic udělat, abyste to napravili, ale můžete si ověřit, že se skutečně jedná o problém, než přejdete k jinému průvodci odstraňováním problémů.
-
Navštivte Downdetector a potvrďte, že ostatní uživatelé mají také problémy. Toto je jeden z nejlepších způsobů, jak ověřit, zda je Hulu offline pro všechny nebo jen pro vás.
Image -
Počkejte! To je vše, co můžete v tuto chvíli udělat, protože neexistuje žádný návod, jak to opravit, protože problém spočívá v samotném Hulu a z vašeho pohledu jej nelze opravit.
Je vzácné, že by velké služby jako Hulu byly úplně mimo provoz nebo na velmi dlouhou dobu, takže si můžete být jisti, že budou znovu fungovat co nejdříve. Během několika příštích hodin to několikrát zkoušejte a s největší pravděpodobností bude dobré jít znovu.
Je možné, že vaše konkrétní domácí síť nebo váš ISP má potíže. Chcete-li potvrdit, že tomu tak není a může za to samotná platforma Hulu, navštivte některé další stránky ze stejného zařízení, ze kterého zkoušíte Hulu. Pokud je váš telefon nebo počítač stále dostupný například na YouTube a Twitteru, pak je pravděpodobným viníkem Hulu.
Jak opravit, když Hulu Live TV selhává
Problémy s živým televizním vysíláním, jako je nekonečné ukládání do vyrovnávací paměti nebo černá obrazovka, jsou náchylnější k výskytu během špiček. To je pravděpodobně váš problém, pokud si všimnete problémů pouze během určitých denních dob nebo při streamování z konkrétního kanálu.
Nicméně existuje několik věcí, které můžete vyzkoušet, protože to nemusí být ten konkrétní problém ve vašem případě.
- Restartujte zařízení. Váš počítač, telefon, tablet, televize atd. může potřebovat jednoduché obnovení, aby bylo možné znovu navázat silné připojení.
-
Změňte na jiný kanál. Ne, toto nevyřeší kanál, který má problémy, ale pokud tak učiníte, potvrdí se, zda je závada celého Hulu, nebo jen tento jeden kanál.
Pokud je to první (všechny kanály jsou pomalé), restartujte síť. Pokud je to to druhé (problém s jedním nebo dvěma kanály), nezbývá nic jiného, než čekat a doufat, že se to vyřeší; oblíbené kanály jsou náchylnější k zamrznutí než ty méně oblíbené.
Zvažte úplné vypnutí Hulu a přepnutí na Over-the-Air, pokud je stream, který se pokoušíte sledovat, dostupný na místním kanálu.
- Pokud problém spočívá ve vybraném kanálu, aktualizujte tento kanál Hulu. Je možné, že kanál je tak zastaralý, že za problém se streamováním mohou nevyřešené chyby.
- Úplně smažte kanál a poté jej znovu nainstalujte. Může nastat problém s mezipamětí. V takovém případě může být řešením její úplné vymazání a následné přidání kanálu zpět.
- Pokud používáte VPN, deaktivujte ji nebo přepněte na jiný server. VPN přidá další síť mezi vás a servery Hulu, což může způsobit větší zpoždění, než kdyby byla vypnuta.
- Kontaktujte Hulu. Mohou vám poskytnout konkrétní pokyny, které se týkají vašeho jedinečného problému se streamováním.
- Zvažte níže uvedené kroky, které vám pomohou s problémy s ukládáním do vyrovnávací paměti Hulu, protože řešení problémů s šířkou pásma doma může být řešením, které potřebujete.
Jak opravit problémy s ukládáním do vyrovnávací paměti Hulu
Problémy s vyrovnávací pamětí jsou často způsobeny omezenou dostupností šířky pásma. Existuje několik věcí, které můžete udělat pro řešení videí, která se přerušovaně zastavují nebo jsou rozmazaná.
-
Zavřete všechny otevřené karty, programy nebo hry v počítači nebo telefonu, které streamují video nebo zvuk ve stejnou dobu, kdy se snažíte sledovat Hulu.
Všechny tyto aktivity soutěží o šířku pásma, ale protože máte omezenou nabídku, Hulu nakonec zasáhne a zpomalí.
Ujistěte se, že jste úplně zavřeli karty nebo programy. Minimalizace nebo pozastavení nestačí, protože stále běží na pozadí.
-
Pozastavte veškerou síťovou aktivitu na každém zařízení, které nepotřebujete používat. To zahrnuje chytré reproduktory přehrávající hudbu, jiné počítače, telefony v jiných místnostech vašeho domu atd.
Pokud je streamování Hulu právě teď extrémně důležité, a pokud můžete, úplně odpojte všechna zařízení připojená k síti, která právě nepotřebujete. Nechte svůj router/modem zapojený, ale klidně odpojujte zařízení, která by stále mohla soupeřit o šířku pásma.
- Pozastavte stream na několik minut, aby měl čas na vyrovnávací paměť. Toto je spíše řešení než oprava, ale mělo by to poskytnout několik minut nepřerušovaného streamování, i když máte pomalé připojení k internetu.
- Restartujte router, pokud tyto akce nestačily, ale všechna tato zařízení ponechte v klidu mimo síť. Zde může být na vině router a restart mu vyprázdní paměť a doufejme, že bude fungovat o něco lépe.
-
Nakonec, pokud jsou tyto problémy s ukládáním do vyrovnávací paměti dostatečnou motivací vykašlat se na nějaké peníze navíc, můžete vždy kontaktovat svého ISP a zjistit, zda neexistuje jiný plán, který nabízí větší šířku pásma. Pokud snížení zatížení sítě nestačí, další nejlepší věcí je koupit větší šířku pásma.
Jedním ze způsobů, jak to ověřit, je spustit test rychlosti a poté jej porovnat s rychlostí, kterou vám Hulu doporučuje.
Někteří lidé zjistí, že jejich problémy se streamováním jsou extrémně specifické pro konkrétní zařízení. Například jste možná izolovali problém, abyste věděli, že Hulu nefunguje při používání Fire TV Stick nebo při streamování na vašem Roku. Pokud se ocitnete v podobné situaci a provedli jste kroky pro odstraňování problémů, jako jsou ty, které jsou popsány v těchto příručkách, možná si budete muset jednoduše koupit jiné/novější streamovací zařízení. To platí zejména v případě, že Hulu streamuje z chytré televize špatně, protože výrobci ne vždy vydávají nové aktualizace pro televizory tak často, jako je tomu u vyhrazených streamovacích zařízení.
Jak opravit Hulu video bez zvuku
Zobrazuje Hulu video, ale nejde zvuk? S největší pravděpodobností se jedná o dočasný problém se snadným řešením, ale může to také poukazovat na hlubší problém s vašimi reproduktory.
- Restartujte své streamovací zařízení. Může nastat problém související se softwarem, který lze vyřešit jednoduchým restartem.
- Odpojte a znovu připojte kabely spojující vaše streamovací zařízení s televizorem/reproduktory nebo kabely z televizoru s externím reproduktorovým systémem.
-
Pokud zvuk nefunguje s žádnou službou, nejen s Hulu, budete to muset vyřešit jako obecný problém se zvukem.
Zde je několik návrhů:
- Opravit žádný zvuk z reproduktorů počítače
- Opravit žádný zvuk z Chromecastu
- Opravit žádný zvuk na Fire Stick
- Opravit žádný zvuk na iPhonu
- Opravit žádný zvuk na Androidu
- Opravit žádný zvuk na stereo přijímači
Jak to opravit, když vám Hulu nedovolí přihlásit se
Je váš „problém se streamováním“skutečně pouze problémem s ověřováním? Pokud se nemůžete přihlásit do Hulu, nebudete moci streamovat žádné video ani sledovat živé televizní vysílání.
- Pokud si myslíte, že jste již přihlášeni, ale hlásí to, že nejste, nebo že došlo k problému s přihlašovacími údaji, restartujte zařízení, vypněte/zapněte televizi nebo obnovte webovou stránku, pokud jste zapnutá počítač.
- Pokud jste byli odhlášeni, přihlaste se znovu. Jak to uděláte, se na každém zařízení liší, ale mělo by to být stejně jednoduché jako návštěva Hulu.com nebo otevření aplikace v televizi nebo mobilním zařízení.
-
Resetujte své heslo Hulu, pokud si nejste jisti, co to je. S problémy souvisejícími s heslem nemůžete dělat mnoho kromě resetování hesla.
Image - Deaktivujte zařízení na stránce svého účtu Hulu a poté se znovu přihlaste. Pokud potřebujete pomoc, přejděte na stránku Správa aktivovaných zařízení Hulu.
- Pokud máte stále problémy s heslem, kontaktujte Hulu. Na jejich straně může být problém s vaším účtem, který mohou vyřešit pouze oni.
FAQ
Jak opravím titulky Hulu?
Pokud titulky na Hulu nefungují, můžete zkusit několik věcí, abyste je znovu spustili. Nejprve zkuste možnost vypnout a znovu zapnout a poté aplikaci/webovou stránku zavřete a restartujte nebo znovu načtěte. Měli byste také zkontrolovat dostupnost aktualizace pro vaši aplikaci nebo streamovací zařízení, pokud je to možné.
Jak opravím kód chyby Hulu p-dev320?
Kód chyby p-dev320 se vyskytuje spolu s problémem se sítí nebo připojením. Zkuste zařízení na minutu vypnout, abyste zjistili, zda to pomůže; pokud ne, zkontrolujte, zda váš internet funguje správně.
