Microsoft Surface Pen přidává do vašeho Surface další funkce, ale tento stylus není bez chyb. Je známo, že příležitostně přestává fungovat, takže zde jsou některá z nejlepších řešení pro opravu pera Surface Pen, abyste se mohli vrátit k psaní, kreslení a multitaskingu na počítači se systémem Windows 10.
Pokyny v této příručce platí pro Windows 10.
Stáhněte si nejnovější aktualizaci Windows 10
Pokud vaše pero Surface Pen nefunguje správně, může to být způsobeno tím, že v zařízení Surface Pro, Go, Book nebo Laptop není nainstalována nejnovější aktualizace systému Windows. Provedení aktualizace stáhne nejnovější opravu operačního systému Windows 10 a aktualizuje a opraví ovladače zařízení používané ke správnému fungování periferií, jako je Surface Pen.
-
Chcete-li zkontrolovat nejnovější aktualizaci Windows 10 a nové ovladače, klepnutím na ikonu v pravém dolním rohu otevřete Centrum akcí.
Případně přejeďte prstem z pravé strany obrazovky.
Image -
Klepněte na Všechna nastavení.
Image -
Klepněte na Aktualizace a zabezpečení.
Image -
Klepněte na Vyhledat aktualizace. Surface vás upozorní na potenciální aktualizace a v závislosti na nastavení aktualizací buď nainstaluje aktualizace automaticky, nebo vás vyzve k instalaci nebo odložení aktualizací.
Image
Zkontrolujte baterii pera Surface Pen
Všechna pera Surface Pen jsou napájena baterií AAAA a vybitá baterie může být důvodem, proč pero Surface Pen nefunguje.
Chcete-li zkontrolovat baterii v peru pro Surface, stiskněte a podržte tlačítko gumy na konci stylusu po dobu pěti až sedmi sekund. Mělo by se rozsvítit malé LED světlo. Zelené světlo znamená, že baterie je nabitá, zatímco červené světlo znamená, že je téměř vybitá a měla by být vyměněna. Nesvítí, znamená to, že je baterie vybitá.
Chcete-li vyměnit baterii, otevřete pero pro Surface tak, že pevně otočíte a poté zatáhnete za konec stylusu s gumou.
Existují tři modely pera Microsoft Surface Pen, každý s drobnými odchylkami v umístění tlačítka a designu. Všechna pera Surface Pen fungují stejným způsobem a každý tip na této stránce funguje s každým modelem.
Spárujte pero pro Surface se zařízením Surface Pro
Pokud se kontrolka LED pera Surface Pen rozsvítí, ale stále nezapisuje, když se jej dotknete obrazovky, možná jej budete muset spárovat přes Bluetooth.
-
Na zařízení Surface Pro, Go, Laptop nebo Book otevřete Centrum akcí Windows 10 přejetím prstem z pravé strany obrazovky.
Image -
Klepněte na Všechna nastavení.
Image - Klepněte na Zařízení.
- Pokud v seznamu spárovaných zařízení vidíte pero Surface Pen, klepněte na něj a poté na Odebrat zařízení. Odstraněním a opětovným spárováním by se měly vyřešit všechny chyby připojení, ke kterým došlo. Pokud své pero pro Surface v seznamu nevidíte, pokračujte dalším krokem.
- Klepněte na šedé tlačítko Plus vedle Přidat Bluetooth nebo jiné zařízení.
- Klepněte na Bluetooth.
- Klepnutím na Surface Pen jej spárujete. Proces párování trvá jen několik sekund.
Používáte správný program nebo aplikaci?
Po zhlédnutí reklam na řadu zařízení Surface Pen a Surface je snadné se mylně domnívat, že stylus Microsoft může kreslit v jakékoli aplikaci a kdykoli ve Windows 10. Řada aplikací, které podporují Surface Pen není nekonečný. I když si můžete myslet, že je pero Surface Pen rozbité, možná používáte nesprávnou aplikaci.
Nejjednodušší způsob, jak otestovat pero Surface Pen, je otevřít pracovní plochu Windows Ink klepnutím na ikonu pen na pravé straně hlavního panelu Windows 10 poblíž hodin. Po otevření vyberte Screen sketch a kreslete na obrazovku perem pro Surface.
Pero pro povrch stále nefunguje?
Pokud vaše pero Surface Pen stále nefunguje správně, může být poškozeno a vyžaduje výměnu. V takovém případě se obraťte na podporu společnosti Microsoft, buď osobně v obchodě Microsoft Store, nebo prostřednictvím stránky online podpory společnosti.
FAQ
Jak se Surface Pen připojuje k mému Surface Pro?
Plochá strana pera Surface Pen má magnet, který umožňuje jeho připojení k levé straně zařízení Surface Pro. Pro vaše pero se však doporučuje pořídit si pouzdro, aby bylo v bezpečí.
Jak opravím, že moje pero Surface Slim Pen 2 nefunguje?
Postup pro odstraňování problémů s perem Surface Slim Pen 2 je stejný jako u běžného pera Surface Pen, ale Slim Pen 2 funguje pouze s modelem Surface 3 a vyšším. Funguje také se Surface Laptop, Surface Go, Surface Book a Surface Duo.
Jak pořídím snímek obrazovky na svém Surface Pro bez pera?
Chcete-li pořídit snímek obrazovky na zařízení Surface Pro, stiskněte a podržte Vypínač+ Zvýšení hlasitosti nebo tlačítko Windows + Zvýšení hlasitosti. Případně použijte PrtScn nebo nástroj Snip & Sketch.
