Problémy se zvukem ve Windows nejsou obvykle způsobeny fyzickým problémem se zvukovou kartou nebo zvukovým zařízením. I když to může být váš případ, je běžnější, že problémy se zvukem mají něco společného se softwarem ve vašem počítači.
Proč můj počítač najednou nemá zvuk?
Problémy se zvukem mohou nastat na několika místech. Mohou to být vaše reproduktory nebo sluchátka, zvukový software nebo operační systém, zvuková karta nebo její ovladač.
Naštěstí je mnoho problémů se zvukem Windows způsobeno nesprávnou konfigurací, která by mohla usnadnit řešení, jako je zvýšení hlasitosti nebo výběr správného zvukového zařízení ze softwaru, který používáte.
Identifikace, zda nemáte ve Windows žádný zvuk, je docela jednoduchá, ale může to být také případ, kdy zvuk funguje jen někdy, nebo jen s určitými zařízeními nebo v rámci konkrétního programu.
Jak získám zpět zvuk ve Windows 11?
Pokud často přepínáte mezi používáním reproduktorů a sluchátek, může být obtížné diagnostikovat žádný zvuk ve Windows 11, proto postupujte podle následujících kroků, abyste lépe porozuměli tomu, o jaký problém se může jednat a co s tím můžete dělat.
-
Zkontrolujte úroveň hlasitosti. Toto je nejjednodušší důvod, proč váš počítač nemá žádný zvuk, a přestože se to zdá jako zřejmý krok, je dobré to zkontrolovat, než přejdete k dalším návrhům níže.
Zvyšte hlasitost na reproduktorech nebo sluchátkách na co nejvyšší úroveň a také zkontrolujte, zda Windows 11 nemá ztlumený zvuk. Dole u hodin vyberte ikonu zvuku a ujistěte se, že je hlasitost nastavena na vysokou úroveň.
Klikněte také pravým tlačítkem na ikonu zvuku a vyberte Nastavení zvuku, abyste zajistili, že konkrétní výstupní zařízení, které používáte, nebude ztlumeno.
Image -
Dvakrát zkontrolujte, zda jsou reproduktory nebo sluchátka zapnuté a správně připojené k počítači. Zvuk může fungovat dobře a hlasitost počítače na maximální úrovni, ale nepoznáte to, pokud jsou reproduktory jednoduše vypnuté nebo odpojené.
Některá zařízení se připojují přes Bluetooth a jiná používají kabel, takže způsob kontroly závisí na vašem nastavení:
- Zkontrolujte indikátor napájení na reproduktorech nebo sluchátkách
- Hledej volné kabely
- Bluetooth zařízení musí být spárována s PC
- Ujistěte se, že je kabelové zařízení zapojeno do správného portu (často nazývaného „LINE OUT“)
-
Nastavit zvukové zařízení jako výchozí. Pokud máte připojeno více zvukových zařízení, jako jsou sluchátka a reproduktory, bude v daný okamžik přehrávat zvuky pouze jedno. Jedno z nich můžete přepnout jako výchozí zařízení a začít tam přehrávat zvuky.
Klikněte pravým tlačítkem na ikonu zvuku na hlavním panelu a vyberte Nastavení zvuku. V oblasti Output nahoře vyberte malý kroužek vedle zařízení, přes které chcete slyšet zvuk. Změna je okamžitá, takže budete hned vědět, jestli to funguje.
Image -
Potvrďte, že software, který používáte, je nakonfigurován pro přenos zvuku do vašeho zařízení.
Pokud například v aplikaci, jako je Zoom nebo Skype, nic neslyšíte, přejděte do nastavení programu a ověřte, zda je aplikace nastavena pro používání vašich sluchátek nebo reproduktorů. Webové prohlížeče jako Chrome, Firefox a Edge umožňují ztlumit konkrétní kartu pomocí nabídky po kliknutí pravým tlačítkem.
Image -
Restartujte počítač. Pokud se vše výše uvedené jeví jako normální, mohou existovat čekající aktualizace, které je třeba dokončit. Může se také jednat o dočasný problém s nekompatibilitou, který bude vyřešen po restartu.
Klikněte pravým tlačítkem na tlačítko Start a přejděte na Vypnout nebo se odhlásit > Restartovat.
-
Připojte zvukové zařízení k jinému počítači nebo jej vyměňte za náhradní, o kterém víte, že funguje. Cílem je zjistit, zda je problém ve vašem počítači nebo v samotném hardwaru.
Pokud například vaše reproduktory nefungují na žádném počítači, se kterým je zkoušíte, je pravděpodobné, že jsou rozbité právě reproduktory. Pokud vaše sluchátka fungují všude jinde, ale ne na počítači se systémem Windows 11, problém se zvukem pravděpodobně souvisí s operačním systémem nebo jiným nainstalovaným softwarem.
Pokud máte pouze jeden počítač, věnujte tento čas vyzkoušení alternativních portů. Pokud na reproduktorech používáte například konektor pro sluchátka, použijte místo něj konektor na počítači nebo zkuste problém vyřešit pomocí sluchátek USB nebo Bluetooth. Nebo, pokud jste zvyklí používat reproduktorový systém, odpojte jej a připojte sluchátka přímo k výstupnímu zvukovému portu, abyste se ujistili, že problém se zvukem nezpůsobují reproduktory.
-
Vraťte zpět všechny nedávné změny systému, o kterých si myslíte, že mohly způsobit, že Windows 11 náhle neslyší zvuk. Pokud víte, že zvuk nedávno přestal fungovat a můžete zjistit, co se změnilo, máte dobrou šanci, že zvuk získáte zpět.
V závislosti na vaší situaci to může zahrnovat:
- Odinstalování programu, možná zvukového nástroje, který manipuloval s ovladačem zvukové karty. Pokud je to oprava, zkuste program přeinstalovat.
- Spuštěno obnovení systému
- Vrácení řidiče zpět
Pokud problém se zvukem způsobil upgrade na Windows 11 (tj. fungoval před upgradem), je v podstatě 100procentní pravděpodobnost, že je to na vině. Pravděpodobným řešením je oprava ovladače (krok 9).
-
Aktualizujte systém Windows nejnovějšími opravami a funkcemi. Může existovat aktualizace, která řeší problém se zvukem.
Otevřete Nastavení a přejděte na Windows Update a vyhledejte a nainstalujte aktualizace OS. Po dokončení nezapomeňte restartovat.
Image -
Aktualizujte ovladače zařízení vašeho počítače. Poškozený nebo chybějící ovladač zvukové karty může rušit správné zvuky, i když vaše periferní zařízení, jako jsou reproduktory nebo sluchátka, fungují správně.
Instalace ovladačů je snadná díky bezplatnému nástroji pro aktualizaci ovladačů.
-
Spusťte vestavěný nástroj pro odstraňování problémů se zvukem a vyhledejte a opravte problémy, které by mohly problém způsobovat.
Existují dva způsoby přístupu:
- Klikněte pravým tlačítkem na ikonu zvuku na hlavním panelu a vyberte Odstraňovat problémy se zvukem.
- V Nastavení přejděte na System > Troubleshoot > Jiné nástroje pro odstraňování problémů a vyberte Spustit vedle Přehrávání zvuku.
Image -
Restartujte zvukové služby. Výše uvedený nástroj pro odstraňování problémů to již možná provedl, ale neuškodí to provést znovu ručně, zejména před dosažením posledního destruktivního kroku níže.
Vyhledejte ve Windows Services (nebo spusťte services.msc z Run) a pak je najděte v seznamu. Klikněte pravým tlačítkem na oba, jeden po druhém, a pro každý vyberte Restart.
- Windows Audio
- Windows Audio Endpoint Builder
Image -
Resetujte Windows 11 a vraťte jej do výchozího stavu pomocí Reset This PC. V tomto okamžiku, po potvrzení, že hardware a software, který používáte, fungují a jsou správně nastaveny, je poslední možností, jak problémy se zvukem vyřešit, vymazání všech vašich přizpůsobení a přeinstalace systému Windows.
Chcete-li to provést, otevřete Nastavení a přejděte na System > Recovery > Resetovat PC.
Jednou z možností v tomto kroku je odstranit vše z vašeho počítače, včetně všech vašich osobních souborů a aplikací. Před dokončením tohoto kroku se ujistěte, že jste vyzkoušeli vše výše uvedené. V případě potřeby můžete také využít tento čas na zálohování souborů v počítači.
FAQ
Jak získám počítač se systémem Windows 11, aby přehrával zvuk z reproduktoru Bluetooth?
Chcete-li povolit Bluetooth ve Windows 11, přejděte do nabídky Start a vyhledejte a vyberte Settings Vyberte Bluetooth a zařízení a poté přepněte na Bluetooth Nebo vyberte Centrum akcí a poté kliknutím na ikonu Bluetooth aktivujte Bluetooth. Jakmile je Bluetooth povoleno, přejděte na Settings > Bluetooth a zařízení > Přidat zařízení a postupujte podle pokynů spárovat reproduktor Bluetooth.
Proč nefungují zvukové klávesy ve Windows 11?
Pokud zjistíte, že ovládání hlasitosti na klávesnici přestává fungovat, zkontrolujte službu Human Interface Device Service vašeho počítače. V nabídce Start vyhledejte a vyberte Services Dvakrát klikněte na Human Interface Device Service a ujistěte se, že je napsáno Runningvedle Stav služby Pokud tomu tak není, změňte Typ spouštění na Automatické , poté klikněte na OK
