Je mnoho důvodů, proč se poznámkové bloky OneNotu nesynchronizují. Vzhledem k tomu, že OneNote ukládá poznámkové bloky do cloudu pomocí OneDrive, existuje možnost problémů s připojením k internetu, zpoždění při práci na poznámkovém bloku online s několika lidmi a zpoždění při práci na stejném poznámkovém bloku z různých zařízení. Zde je návod, co dělat, když se OneNote nesynchronizuje.
Pokyny v tomto článku platí pro OneNote pro Windows 10, OneNote pro Microsoft 365 a OneNote 2019.
Zabránit běžným problémům se synchronizací OneNotu
Než začnete s odstraňováním chyb synchronizace ve OneNotu, ujistěte se, že je aplikace aktuální, a to instalací nejnovější aktualizace OneNotu nebo Office. A pokud s OneNote používáte více účtů Microsoft, pracovních nebo školních účtů, ujistěte se, že používáte účet přidružený k poznámkovému bloku OneNotu. Abyste se v budoucnu vyhnuli problémům se synchronizací, udržujte OneNote aktualizovaný a postupujte podle doporučených postupů synchronizace OneNotu.
Získejte nejnovější verzi OneNotu
Počítačová aplikace OneDrive je nainstalována s operačním systémem Windows. OneDrive spolu s dalšími aplikacemi pro Windows lze aktualizovat z obchodu Windows.
Pro účty Microsoft
Zde je návod, jak aktualizovat OneNote pomocí účtu Microsoft.
- Zavřít všechny aplikace.
-
Přejděte do nabídky Start a vyberte Microsoft Store.
Image -
Přihlaste se, abyste mohli používat Microsoft Store.
Pokud váš účet Microsoft, pracovní nebo školní účet není uveden, přejděte na ikonu Profile a vyberte Přidat pracovní nebo školní účet.
Image -
Vyberte Zobrazit více ikonu (tři tečky) a vyberte Stahování a aktualizace.
Image -
Vybrat Získat aktualizace.
Image -
Vaše kopie OneNotu je nyní aktuální.
Image - Zavřete Microsoft Store.
Získejte nejnovější verzi OneNotu pro účty Microsoft Office
Pokud máte předplatné Microsoft 365, aktualizujte OneNote současně s aktualizací ostatních aplikací Office.
-
Otevřete libovolnou aplikaci Office, jako je Word, Excel nebo PowerPoint.
Pokud je otevřená aplikace Office a zobrazuje dokument, přejděte na kartu File.
-
Vybrat Účet.
Image -
Vybrat Možnosti aktualizace > Aktualizovat nyní.
Image - Když se zobrazí dialogové okno Před pokračováním uložte svou práci, uložte všechny otevřené dokumenty. Otevřené aplikace se automaticky zavírají.
-
Vybrat Pokračovat.
Image - Počkejte na aktualizace Office.
- V dialogovém okně Aktualizace byly nainstalovány vyberte Zavřít.
Přihlaste se ke správnému účtu OneNote
Desktopová aplikace OneNote funguje s více účty. Můžete se například přihlásit do desktopové aplikace OneNote pomocí bezplatného účtu Microsoft pro vaše osobní poznámkové bloky a pracovního účtu Microsoft 365 pro vaše obchodní poznámky.
Zde je návod, jak zjistit, který účet je přihlášen k OneNotu:
- Otevřete OneNote desktopovou aplikaci.
-
Přejděte do nabídky Nastavení a další (ikona se třemi tečkami).
Image -
Vybrat Nastavení.
Image -
Vybrat Účty.
Image -
Účet Microsoft, který používáte k přihlášení do OneNotu, se zobrazí v seznamu účtů.
Chcete-li synchronizovat poznámkové bloky v jiném Microsoft, pracovním nebo školním účtu, vyberte Přidat účet a nastavte účet ve OneNotu a poté se přihlaste.
Image -
Vybrat Zavřít.
Image
Nastavit OneNote na automatickou synchronizaci poznámek
Poznámkové bloky se mnohokrát nesynchronizují, protože OneNote je nastaven na ruční synchronizaci poznámkových bloků. Abyste měli jistotu, že budete mít vždy nejnovější verzi poznámkového bloku, nastavte OneNote na automatickou synchronizaci.
- Otevřete OneNote desktopovou aplikaci.
- Přejděte do nabídky Nastavení a další (ikona se třemi tečkami).
-
Vybrat Nastavení.
Image -
Vybrat Options.
Image -
Zapněte Automatická synchronizace notebooků přepínač.
Image -
Zapněte přepínač Synchronizujte všechny soubory a obrázky přepínač.
Image - Zavřete podokno Options.
Jak zjistit, zda OneNote má chybu synchronizace
K chybám synchronizace dochází, když se notebooky používají na několika zařízeních nebo když je sdílí skupina lidí. Při práci s notebooky, které jsou uloženy v cloudu, může docházet ke zpožděním při přechodu na jiné zařízení nebo když ostatní provádějí změny v notebooku. Když k tomu dojde, možná nepracujete s nejnovější kopií notebooku.
Pokud si nejste jisti, zda používáte nejnovější verzi poznámkového bloku, vyberte Stav synchronizace a zjistěte, kdy byly stránky poznámkového bloku naposledy uloženy na OneDrive.
Odstraňování problémů se synchronizací, když se notebook nesynchronizuje
Pokud se notebook nesynchronizuje, zjistěte, zda problém se synchronizací souvisí s desktopovou aplikací OneNote nebo se serverem Microsoft.
- Otevřete OneNote desktopovou aplikaci.
-
Klikněte pravým tlačítkem na poznámkový blok a vyberte Kopírovat odkaz do poznámkového bloku. Odkaz se zkopíruje do schránky.
Image - Otevřete webový prohlížeč.
- Přejděte do adresního řádku, vložte odkaz na poznámkový blok a stiskněte Enter.
- Pokud budete vyzváni, přihlaste se ke svému účtu Microsoft, pracovnímu nebo školnímu účtu.
Pokud se notebook úspěšně otevře
Pokud se zápisník úspěšně otevře ve OneNotu Online, problém může být v desktopové aplikaci OneNote. Problém se synchronizací obvykle vyřeší zavření a opětovné otevření notebooku.
Zavření a opětovné otevření poznámkového bloku OneNotu:
-
V desktopové aplikaci OneNote klikněte pravým tlačítkem na poznámkový blok a vyberte Zavřít tento poznámkový blok.
Image -
V OneNote Online vyberte Upravit poznámkový blok > Upravit v Microsoft OneNote.
Image - Počkejte, než se zápisník synchronizuje a otevře v aplikaci OneNote pro stolní počítače.
Pokud se notebook neotevře
Pokud se zápisník neotevře ve OneNotu Online, problém může být na serveru. Zkontrolujte stránku Microsoft Service Status. Pokud je OneNote vhodné, ověřte si u svého ISP, zda vaše služba funguje správně.
Opravit problémy se synchronizací, když se část notebooku nesynchronizuje
Pokud pracujete s ostatními na sdíleném poznámkovém bloku a části poznámkového bloku se neaktualizují, synchronizujte poznámkový blok ručně. Pokud to nefunguje, zkopírujte sekci, která se nebude synchronizovat, do nové sekce.
Ruční synchronizace notebooku
Ruční synchronizace poznámkového bloku:
- Klikněte pravým tlačítkem na poznámkový blok, který se nesynchronizuje.
-
Vybrat Sync.
Image -
Vybrat Synchronizovat tento notebook.
Image -
Vyberte ikonu Stav synchronizace stránky.
Image
Pokud se sekce nesynchronizuje
Pokud se sekce nesynchronizovala, vytvořte novou sekci a zkopírujte stránky ze sekce, která se nesynchronizuje do nové sekce. Poté stisknutím Shift+F9 ručně synchronizujte notebook.
Opravit chybové zprávy synchronizace
Toto jsou některé z běžných chybových zpráv synchronizace, se kterými se můžete ve OneNotu setkat.
Chyba překročení kvóty: To znamená, že v umístění, kde je notebook uložen, není dostatek místa. Smažte nepotřebné soubory, abyste získali více místa, nebo si zakupte další úložný prostor na OneDrive.
Chyba Překročení kvóty se také může zobrazit, když v počítači dojde volné místo na disku. Chcete-li uvolnit místo, smažte nepotřebné soubory.
- 0xE000002E: Pokud ve OneNotu uvidíte kód chyby 0xE000002E (mimo synchronizaci s obchodem), aktualizujte OneNote ručně. Otevřete OneNote a stiskněte Shift+F9.
- 0xE4010641: Chyba 0xE4010641 (Network Disconnected) ve OneNotu znamená, že váš počítač nebo zařízení není připojeno k síti (např. k internetu) nebo že umístění notebook je uložen není k dispozici.
- 0xE40105F9: Pokud ve OneNotu vidíte chybu 0xE40105F9 (Nepodporované sestavení klienta), aktualizujte svou verzi OneNotu.
- 0xE000005E: Chyba 0xE000005E (ReferencedRevisionNotFound) ve OneNotu znamená, že sekci v poznámkovém bloku nelze synchronizovat. Stisknutím Shift+F9 ručně synchronizujete notebook.
FAQ
Jak zastavím synchronizaci OneNotu?
Chcete-li deaktivovat synchronizaci OneNotu, přejděte do nabídky File a vyberte InfoVyberte Zobrazit stav synchronizace a zobrazí se seznam všech vašich poznámkových bloků. Chcete-li automatické synchronizaci zabránit, vyberte Synchronizovat ručně. Pro ruční synchronizaci informací můžete kdykoli vybrat Synchronizovat nyní.
Jak smažu poznámkový blok ve OneNotu?
Chcete-li odstranit poznámkové bloky ve OneNotu, přejděte na Office.com a ze seznamu aplikací vyberte OneNote. Vyberte Spravovat a smazat, vyberte složku Documents, umístěte ukazatel myši na poznámkový blok, který chcete smazat, a zaškrtněte políčko Chcete-li sešit smazat, vyberte Delete.
Jak synchronizuji OneNote se svým účtem OneDrive?
Chcete-li synchronizovat OneNote se svým účtem OneDrive, otevřete poznámkový blok, který chcete sdílet, a na levém panelu vyberte Share. Vyberte OneDrive jako umístění, kde chcete, aby byl váš poznámkový blok OneNote umístěn.
