Co je dobré vědět
- Přihlásit se na Microsoft365.com > vybrat Můj účet > Služby a předplatné > Spravovat.
- Další: Vyberte Zrušit odběr > Vypnout opakované účtování pro potvrzení.
Tento článek vysvětluje, jak zrušit předplatné Microsoft 365 nebo bezplatnou zkušební verzi.
V dubnu 2020 se ze sady předplatného Microsoft Office 365 stal Microsoft 365 a přidal nové a vylepšené funkce, včetně umělé inteligence, nového obsahu a šablon a dalších cloudových funkcí.
Jak zrušit Microsoft 365
Jak zrušit předplatné nebo bezplatnou zkušební verzi Microsoft 365:
-
Přejděte na Microsoft365.com a vyberte ikonu přihlášení v pravém horním rohu.
Image -
Přihlaste se ke svému účtu Microsoft.
Image -
Vybrat Můj účet.
Image -
V horní liště nabídky vyberte Služby a předplatné.
Image -
Vedle Microsoft 365 vyberte Manage.
Image -
V pravém sloupci vyberte Zrušit odběr.
Image -
Pro potvrzení vyberte Na další obrazovce vypněte opakované účtování.
Image -
Zobrazí se potvrzovací obrazovka, která označuje, že jste vypnuli opakované účtování předplatného Microsoft 365.
Image - Přístup k Microsoft 365 si ponecháte až do data příštího obnovení. Poté vám nebudou účtovány poplatky, ale ztratíte přístup ke službě.
Vrácení peněz za Microsoft 365 je k dispozici pouze za určitých okolností. Pokud jste si například zakoupili roční předplatné během posledních 30 dnů nebo máte měsíční předplatné. Kontaktujte zákaznický servis Microsoft a zjistěte, zda máte nárok na vrácení peněz.
Co se stane, když zrušíte Microsoft 365?
Když zrušíte své předplatné Microsoft 365, zachováte si plný přístup ke službě až do data příštího obnovení.
Po zrušení Microsoft 365 ztratíte přístup ke všem bonusům, jako je extra úložiště OneDrive a minuty přes Skype, které jste mohli získat jako součást předplatného. Přístup k těmto bonusům si ponecháte až do konce aktuálního období předplatného.
Po zrušení a vypršení předplatného můžete Microsoft 365 používat v režimu Pouze zobrazení. Tento omezený režim vám umožňuje otevírat a tisknout dokumenty, ale nemůžete provádět změny ani vytvářet nové dokumenty.
