Co je dobré vědět
- Najeďte myší na Účet a seznamy > vybrat Prime Membership > Spravovat členství >Ukončit členství.
- Dále vyberte Zrušit mé výhody > Pokračovat ke zrušení > Zrušit členství pro potvrzení.
- Pokud bezplatné zkušební období skončí a před zrušením máte tři dny na zrušení a požádání o vrácení peněz.
Tento článek vysvětluje, jak zrušit členství Amazon Prime z webu Amazon ve webovém prohlížeči.
Jak smazat účet Amazon
Svého účtu Amazon Prime se zbavíte používáním webu Amazon. Pokud ještě nejste přihlášeni, budete k tomu přesměrováni, když provedete jakýkoli výběr v části Váš účet Zadejte své údaje a poté vyberte Přihlásit se. Jakmile to uděláte, můžete zahájit proces zrušení.
-
Najeďte kurzorem na Účet a seznamy a vyberte Prime Membership.
-
V horní části obrazovky uvidíte panel nabídek, který zobrazuje jméno člena, zaregistrovaný plán, datum obnovení a celkové možnosti členství. Vyberte Spravovat členství.
-
Vybrat Ukončit členství.
-
Zobrazí se obrazovka připomínající všechny vaše výhody Amazon Prime s možnostmi Připomenout mi později, Zrušit mé výhody nebo Ponechat moje výhody.
- Chcete-li ve zrušení pokračovat, vyberte Zrušit mé výhody. Přejděte ke kroku 5 v těchto pokynech.
- Chcete-li obdržet připomenutí tři dny před automatickým obnovením vašeho plánu, abyste jej mohli zrušit při obnovení, vyberte Připomenout později.
- Chcete-li proces zrušení úplně zastavit, vyberte Keep My Benefits.
-
Uvidíte další možnost, jak přejít na měsíční platby. Pokud jste rozhodnuti, vyberte Pokračovat ke zrušení.
-
Amazon zobrazí novou stránku a znovu vám dá možnost připomenout vám to později, změnit názor a ponechat si členství nebo stále zrušit předplatné Prime. Pokud chcete zrušit, vyberte Zrušit členství.
Pokud jste se zaregistrovali k bezplatné zkušební verzi, nebudete se moci zaregistrovat k další bezplatné zkušební verzi Prime po dobu nejméně jednoho roku.
Jak funguje vrácení peněz Amazon Prime
Jakmile Amazon strhne z vaší kreditní karty na konci bezplatného zkušebního období nebo při normální době obnovení předplatného, máte tři dny na zrušení služby a vrácení peněz. Pokud jste službu Prime nevyužili, může vám být vrácena plná částka, zatímco pokud jste službu použili kdykoli během třídenní lhůty na zrušení, budou vám vráceny částečné peníze.
Předplatné, jako je Prime video nebo Prime Music, se po zrušení vašeho účtu Prime neobnoví. Neomezené úložiště Prime se navíc vrátí k úložišti Amazon Photos a veškeré sazby za ukládání dat budou uplatněny vůči prostoru, který zaberou vaše fotografie.
Zrušení Prime nemá vliv na váš základní účet Amazon. Zůstanete držitelem účtu, který může používat všechny služby Amazonu mimo Prime.
Používejte službu Amazon Storage ke kontrole tarifů a správě potřeb úložiště.
FAQ
Jak zruším předplatné placených televizních kanálů na Amazonu?
Chcete-li zrušit předplatné televizních kanálů na Amazonu, přihlaste se na stránce správy předplatného Prime Video a vyberte Zrušit kanál vedle služby, kterou chcete zrušit. Ke kanálu budete mít přístup až do konce období odběru, ale peníze vám nebudou vráceny.
Jak zruším objednávku na Amazonu?
Chcete-li zrušit objednávku Amazonu, přihlaste se do Amazonu a přejděte na Orders, poté vyberte Cancel items vedle objednávky. Zaškrtněte položky pro zrušení > Zrušit zaškrtnuté položky.
Kdy je Amazon Prime Day?
Amazon Prime Day připadá každý rok na jiná data. V roce 2022 je Amazon Prime Day 12.–13. července. V roce 2011 to bylo 21.–22. června 2021. V roce 2020 to bylo 13.–14. října 2020.