Když přehráváte zvuk a z vašeho iPhonu nevychází žádný zvuk, přesto se na obrazovce zobrazuje zpráva ukazující hlasitost sluchátek, i když nejsou připojena žádná sluchátka, pak si váš smartphone myslí, že jste sluchátka stále připojeni.
Tento problém není zrovna vzácný a ve většině případů jej lze snadno opravit.
Pokyny v tomto článku platí pro iPhone 6 a novější.
-
Zapojte a odpojte sluchátka První věc, kterou byste měli vyzkoušet, pokud si váš iPhone myslí, že jsou připojena sluchátka, je jednoduchá: připojte a poté odpojte sluchátka. Je možné, že konektor sluchátek na vašem iPhonu nerozpoznal, kdy jste sluchátka naposledy odpojili, a stále si myslí, že jsou připojená.
Pokud tento trik problém vyřeší a pokud se tato situace nevyskytuje pravidelně, označte to jako podivnou jednorázovku a nemusíte se obávat.
-
Zkontrolujte nastavení výstupu zvuku. V posledních verzích iOS ovládáte, kde se bude zvuk přehrávat: sluchátka, reproduktory iPhonu, HomePod, další externí reproduktory atd. Je možné, že váš problém s režimem sluchátek souvisí s nastavením zvukového výstupu.
Chcete-li zkontrolovat tato nastavení:
- Otevřete ovládací centrum. Na většině iPhonů přejeďte prstem ze spodní části obrazovky nahoru. Na iPhone X, XS, XS Max a XR přejeďte prstem dolů z pravého horního rohu.
- V systému iOS 10 přejetím zprava doleva zobrazíte ovládací prvky hudby. V systému iOS 11 a novějším klepněte na ovládací prvky hudby v pravém horním rohu.
- V systému iOS 10 klepněte na ovládací prvky zvuku ve spodní části panelu. V systému iOS 11 a novějším klepněte na ikonu AirPlay reprezentovanou jako tři kroužky s trojúhelníkem.
- Pokud je v nabídce, která se zobrazí, možnost iPhone, klepnutím na ni odešlete zvuk do vestavěných reproduktorů telefonu.
-
Povolení a zakázání režimu Letadlo. Je možné, že si váš iPhone stále myslí, že je připojen k externímu zdroji zvuku, jako jsou sluchátka Bluetooth. Lze to snadno opravit tím, že telefon přepnete do režimu Letadlo a zase z něj.
Zapnutím režimu Letadlo dočasně odpojíte veškeré sítě v telefonu, včetně odpojení telefonu od sítí Wi-Fi a především od zařízení Bluetooth. Pokud je na vině Bluetooth, přerušení připojení by mělo vyřešit váš problém.
Co dělat:
- Otevřete Control Center způsobem, který funguje pro váš model iPhone.
- Klepněte na ikonu Režim v letadle, znázorněnou jako letadlo.
- Počkejte několik sekund a poté znovu klepněte na ikonu Režim v letadle a vypněte režim v letadle.
-
Restartujte iPhone. Mnoho problémů lze vyřešit restartováním iPhone. Uvíznutí v režimu sluchátek může být důsledkem jednoduché dočasné technické závady, kterou lze odstranit restartováním.
Postupy restartu pro váš iPhone se liší v závislosti na modelu, který máte.
-
Vyčistěte konektor sluchátek. iPhone si myslí, že jsou připojena sluchátka, když zjistí, že je něco v konektoru pro sluchátka. Je možné, že něco jiného v konektoru může vyslat falešný signál.
Pokud se v konektoru pro sluchátka nahromadily žmolky nebo jiné nečistoty a klamou iPhone, aby si myslel, že je tam něco jiného:
- U většiny modelů je snadné zjistit, zda je něco v konektoru pro sluchátka. U velmi starých modelů možná budete muset posvítit baterkou nebo tužkou do jacku, abyste dobře vypadali.
- Když se podíváte do jacku, opravdu byste neměli vidět nic kromě kovových vnitřků telefonu. Pokud vidíte vlákna nebo cokoli, co vypadá divně nebo nepatřičně, může tam být něco, co by tam být nemělo.
- Nejlepší a nejbezpečnější způsob, jak odstranit vlákna nebo jiné nečistoty z konektoru sluchátek, je pomocí stlačeného vzduchu. Kupte si plechovku ve většině obchodů s kancelářskými potřebami nebo počítači. Použijte přiložené brčko a vystřelte několik dávek vzduchu do konektoru pro sluchátka, abyste vyfoukli veškeré nečistoty. Pokud nemáte stlačený vzduch nebo se vám žádný nedostane do rukou, vyzkoušejte vatový tampon nebo plastovou tubu s inkoustem v kuličkovém peru.
Mohlo by být lákavé zkusit pomocí rozložené kancelářské sponky vyčistit žmolky z konektoru sluchátek; kancelářská sponka má správnou velikost a nabízí také určitou sílu, ale měla by to být skutečně poslední možnost. Pomocí kancelářské sponky na svém iPhonu pravděpodobně nic nepoškodíte, ale škrábání kovového předmětu uvnitř telefonu rozhodně má potenciál k poškození. Pokud se rozhodnete použít tuto možnost, postupujte opatrně.
-
Zkontrolujte poškození vodou. Pokud čištění konektoru sluchátek nepomohlo, můžete mít jiný hardwarový problém. Je možné, že telefon byl poškozen vodou nebo jinou vlhkostí, která se dovnitř dostala.
V takovém případě je konektor pro sluchátka místem, kde se u mnoha modelů objeví indikátor poškození iPhonu vodou. U novějších modelů se zobrazuje ve slotu pro SIM kartu. Podrobné pokyny, kde se na každém modelu iPhonu zobrazuje indikátor poškození vodou, má podpora Apple vše, co potřebujete.
Pokud vidíte oranžovou tečku označující poškození vodou, budete potřebovat opravu, abyste iPhone dostali z režimu sluchátek. Můžete se také pokusit zachránit telefon před poškozením vodou.
- Získejte technickou podporu od společnosti Apple Pokud si váš iPhone stále myslí, že jsou připojena sluchátka, musíte se poradit s odborníky společnosti Apple. Budou vám schopni pomoci diagnostikovat příčinu problému a opravit ji pomocí softwaru nebo převzetím telefonu do opravy. Podporu od společnosti Apple můžete získat online nebo si domluvit osobní schůzku v Genius Baru v nejbližším Apple Storu. Hodně štěstí!
FAQ
Jak připojím sluchátka Bose k iPhonu?
Chcete-li k iPhonu připojit sluchátka Bose, ujistěte se, že je na vašem iPhonu povoleno Bluetooth. Stáhněte si a spusťte aplikaci Bose Connect na vašem iPhone. Měl by automaticky detekovat sluchátka Bose. Zobrazí se zpráva Připojit přetažením. Přejetím dolů začněte připojovat náhlavní soupravu Bose k iPhonu.
Jak připojím sluchátka Sony k iPhonu?
Chcete-li připojit sluchátka Sony k iPhonu, ujistěte se, že je na iPhonu povoleno Bluetooth. Stisknutím a podržením tlačítka vypínač nebo tlačítko pro nastavení ID na sluchátkách přepnete sluchátka do režimu párování. Na iPhonu přejděte na Settings > Bluetooth > Ostatní zařízení a vyberte sluchátka Sony ze seznamu.
Jak mohu zvýšit hlasitost sluchátek na iPhonu?
Chcete-li zvýšit hlasitost sluchátek na iPhonu, přejděte na Settings > Sound & Haptics > Bezpečnost sluchátekUjistěte se, že Snížit hlasité zvuky je vypnuto. Měli byste také zkusit vyčistit sluchátka, zkontrolovat kompresi souborů nebo použít zesilovač.
