Proč by více mobilních operátorů mělo nabízet uživatelům „zkušební jízdy“

Obsah:

Proč by více mobilních operátorů mělo nabízet uživatelům „zkušební jízdy“
Proč by více mobilních operátorů mělo nabízet uživatelům „zkušební jízdy“
Anonim

Klíčové poznatky

  • T-Mobile nyní nabízí uživatelům iPhonů 30denní „zkušební jízdu“své sítě pomocí časově omezené aplikace.
  • I když jsou omezené, odborníci tvrdí, že programy, jako je testovací jízda sítě T-Mobile, mohou uživatelům poskytnout realističtější pohled na to, co mohou očekávat od mapy pokrytí sítě.
  • Žádní jiní operátoři v současnosti nenabízejí podobné možnosti, ale širší podpora eSim by mohla v budoucnu otevřít dveře pro další plány testovacích jízd.
Image
Image

Odborníci tvrdí, že rozšířené přijetí služeb, jako je aplikace Network Test Drive od T-Mobile, by mohlo uživatelům usnadnit nalezení mobilního operátora tím, že jim poskytne realističtější způsob, jak otestovat pokrytí sítě.

Na konci června oznámil T-Mobile spuštění své aplikace Network Test Drive na zařízeních iOS, včetně iPhonu XS nebo novějších. Po stažení aplikace umožňuje uživatelům otestovat pokrytí sítě v jejich oblasti, aniž by museli vyměňovat SIM kartu v telefonu.

Namísto toho používá eSIM zabudovanou v iPhonu, a přestože existují určitá omezení, mnoho uživatelů, včetně mě, ji využilo, aby síť ve své oblasti vyzkoušeli. Není to dokonalé řešení, ale odborníci říkají, že s širším přijetím by to mohlo změnit způsob, jakým hledáme dokonalého mobilního operátora.

„Je to velmi nepříjemné, když ve svém městě, natož na vlastním dvorku, nemůžete získat žádné signální pruhy. Výhodou programu „vyzkoušet, než si koupíte“je, že umožňuje zákazníkům otestovat pokrytí, než se zaváže jakékoli dlouhodobé smlouvy,“řekl Lifewire v e-mailu Tyler Abbott, expert na bezdrátové služby z WhistleOut.

"Můžete zasáhnout do svých místních oblíbených míst, ujistit se, že můžete obnovit svůj instagramový zdroj a odeslat textové zprávy, než se zavážete k plánu. Pokud nemůžete získat spolehlivý signál, pak víte, že najdete nový dopravce."

Důvěra a přesnost

Všichni spotřebitelé, kteří museli v posledních letech změnit mobilní službu, vědí, jak frustrující může být trávit hodiny prohlížením map pokrytí jen proto, aby zjistili, že to není tak dobré, jak je inzerováno. Když k tomu dojde, často musíte vrátit telefon, který používáte, vrátit poplatky za vrácení a projít si všeobecnou bolestí hlavy s vrácením peněz za nákup.

Image
Image

Se systémy, jako je síť testovacích jízd T-Mobile, mohli uživatelé vyzkoušet jakékoli nové sítě, aniž by se museli zavázat k nákupu telefonu nebo jinému plánu.

Problém s mapami pokrytí je, že ne vždy vypovídají o úplném obrazu. V roce 2018 zahájila Federální komise pro komunikace (FCC) vyšetřování tvrzení, že větší sítě jako AT&T, Verizon a další přeháněly pokrytí, které nabízely.

V roce 2019 zveřejnila FCC úplná zjištění z tohoto vyšetřování. Zpráva ukázala, že mobilní operátoři přeháněli své pokrytí zhruba ve 40 % času při vytváření map pokrytí a reklam.

Není jasné, zda mapy dostupné v roce 2021 vykazují větší pokrytí, než dopravci skutečně poskytují, protože FCC nesdílela žádné plány na vyřešení problému. Poskytnutí možnosti otestovat síť před přechodem by však zmírnilo jakékoli obavy, které by spotřebitelé mohli mít ohledně přesnosti.

Univerzální potřeba

Bez systémů, jako je Network Test Drive, jsou uživatelé nuceni spoléhat se na mapy pokrytí a sliby z reklam. Vzhledem k tomu, že neexistuje způsob, jak plně ověřit zjištění uvedená v tomto materiálu, mohou si zákazníci nakonec předplatit službu operátora, který není vhodný pro jejich oblast.

Image
Image

Řešení tohoto problému se může stát obzvláště důležitým ve více venkovských oblastech, kde vysokorychlostní širokopásmové připojení není snadno dostupné, protože mnozí se obracejí na svůj mobilní telefon jako na způsob přístupu k bankovnictví a dalším důležitým informacím.

Vzhledem k tomu, že se velká část našeho každodenního života přesouvá do digitálního prostředí, je trvale spolehlivý přístup zásadní. Ve skutečnosti se v mnoha oblastech možnosti domácího internetu, které se spoléhají na pokrytí mobilní sítí, staly pro spotřebitele dobrým způsobem, jak přinést rychlejší a spolehlivější internet do svých domovů pomocí stejných sítí, které používáte k posílání zpráv nebo volání svým přátelům a rodině.

Potřeba spolehlivého síťového pokrytí jako taková přesáhla jednoduchý úkol, pro který byly vytvořeny mobilní telefony.

T-Mobile je v současné době jediným operátorem, který nabízí funkci vyzkoušet, než si koupíte, takže je to skvělá příležitost vyzkoušet si tarif pro mobilní telefony, než se zavážete k něčemu dlouhodobému. je zajímavé sledovat, zda ostatní dopravci následují příklad a nabízejí podobnou službu,“vysvětlil Abbott.

Doporučuje: