Ipad je obecně jedním z nejodolnějších a bezchybných tabletů na trhu, ale jako každý počítač může mít problémy. A ze všech je nejděsivější uvíznutí na obrazovce aktivace nebo „Ahoj“, zvláště pokud jste nedávno provedli upgrade na nejnovější verzi operačního systému iOS nebo resetovali iPad do „výchozího nastavení z výroby“. Dobrou zprávou je, že byste měli být schopni svůj iPad zprovoznit. Bohužel špatnou zprávou je, že možná budete muset obnovit iPad z nejnovější zálohy.
iPad zamrzl během procesu nastavení, aktualizace nebo aktivace
Mnoho lidí si neuvědomuje, že pouhým stisknutím tlačítka Spánek/Probuzení v horní části iPadu se zařízení ve skutečnosti nevypne, což je důležitý první krok při odstraňování problémů. Pokud se nacházíte na obrazovce „Ahoj“nebo „Slide to Upgrade“, můžete mít problémy s normálním restartem. Těžký restart je, když řeknete iPadu, aby se okamžitě vypnul bez jakéhokoli potvrzení.
- Nejprve stiskněte a podržte tlačítko Spánek/Probuzení.
- Pokud se na obrazovce objeví dotaz na Slide to Power Off, release Spánek/Probuzení n a postupujte podle pokynů na obrazovce. Toto je normální restart.
- Pokud po několika sekundách nevidíte Posunutím do vypnutí, jednoduše držte tlačítko Spánek/Probuzení stisknuté. Přibližně po půl minutě se iPad automaticky vypne. Toto je tvrdý restart. Jediný rozdíl mezi měkkým restartem a tvrdým restartem je ten, že jste nebyli požádáni o potvrzení vypnutí zařízení. Tvrdý restart je zabezpečený proti selhání v případech, kdy vás iPad nemusí být schopen požádat o potvrzení, jako je zamrznutí během aktivačního období nebo během aktualizace.
- Po vypnutí iPadu počkejte asi deset sekund a poté podržte tlačítko Spánek/Probuzení a iPad se znovu zapne. Když se na obrazovce objeví logo Apple, můžete zvednout prst.
Doufejme, že problém vyřeší pouhé restartování zařízení. Pokud problémy přetrvávají, můžete zkusit tyto kroky zopakovat, ale místo okamžitého opětovného zapnutí iPadu jej můžete na zhruba hodinu zapojit do zdi nebo počítače a nechat jej nabít. Tím odstraníte všechny problémy způsobené nízkou spotřebou iPadu.
Resetování zařízení prostřednictvím iTunes
I když bych restartování iPadu nenazval dlouhým tahem, problém s iPadem, který se nedostal přes obrazovku „Ahoj“nebo obrazovku nastavení, často vyžaduje resetování zařízení na výchozí tovární nastavení. Bohužel právě zde může nastat největší problém. Svůj iPad můžete obnovit prostřednictvím iTunes pouze v případě, že máte vypnutou funkci Najít můj iPad, a nemůžete vypnout funkci Najít můj iPad, pokud se nemůžete do iPadu dostat. Pokud si nejste jisti, zda jej máte zapnutý? Při pokusu o obnovení iPadu budete upozorněni v iTunes.
Pokud máte zapnutou funkci Najít můj iPad, můžete se pokusit zařízení obnovit vzdáleně přes icloud.com.
Pokud máte funkci Najít můj iPad vypnutou, měli byste být schopni obnovit zařízení přes iTunes.
- Nejprve se ujistěte, že máte zapnutý počítač a že je spuštěný iTunes. Stáhněte si nejnovější verzi iTunes.
- Připojte svůj iPad k počítači pomocí konektoru Lightning dodaného s iPadem.
- Za normálních okolností iTunes váš iPad rozpozná. Pokud jste jej nikdy nepřipojili, budete požádáni o potvrzení, že chcete Trust tomuto počítači. Jakmile důvěřujete počítači, můžete kliknout na tlačítko iPad v levé horní části obrazovky vedle tlačítek Hudba, Video a Počítač. Tím se dostanete na obrazovku s možnostmi Obnovit iPad. Protože však iPad zamrzl na aktivační obrazovce, počítač jej ne vždy rozpozná.
- Pokud počítač iPad nerozpozná, stiskněte a podržte oba tlačítko Spánek/Probuzení v horní části iPadu a tlačítko Domů přímo pod displejem iPadu. Po přidržení obou těchto tlačítek na několik sekund by vás iTunes měly vyzvat k obnovení zařízení.
Po obnovení iPadu jej můžete normálně nastavit stejně jako při prvním zakoupení iPadu. Pokud máte zálohu uloženou na iCloudu, budete během procesu dotázáni, zda chcete obnovit ze zálohy iCloud.
Zkuste přepnout iPad do režimu obnovy
Pokud máte se svým iPadem stále problémy, možná budete muset zkusit uvést iPad do režimu obnovení. Toto je režim, který přeskakuje určité ochrany a nenabízí vám možnost nejprve si iPad zálohovat, ale může vám pomoci vrátit se do výchozího továrního režimu.
