Navzdory tomu, že se jedná o módní hodinky, jsou Apple Watch také pokročilou technologií. Bohužel to pro některé lidi znamená, že může občas selhat nebo selhat. Tato příručka identifikuje některé z nejběžnějších problémů s Apple Watch a jak se je můžete pokusit opravit.
Příčiny problémů s Apple Watch
Vaše Apple Watch jsou plně funkční miniaturní počítač, který žije na vašem zápěstí, takže problémy nemusí být vysledovány ze stejné příčiny.
Kompletní výpočetní řešení znamená, že je k dispozici nepřeberné množství různých problémů a řešení v závislosti na tom, co přesně se s vašimi hodinkami děje. Někdy se problém odhalí až po odpovídající opravě.
Jak vyřešit problémy s připojením u Apple Watch
Můžete zjistit, že se hodinky odmítají připojit k vašemu iPhonu, známé síti Wi-Fi nebo připojení LTE. Chcete-li, aby vaše Apple Watch mohly komunikovat se světem, postupujte podle těchto kroků.
-
Vypněte Bluetooth. Pokud mají váš iPhone a Watch problémy s komunikací, měli byste začít vypnutím funkce Bluetooth na každém zařízení a jeho opětovným zapnutím, abyste obnovili připojení. Na iPhonu vyberte Settings > Bluetooth a přepněte přepínač do polohy Zapnuto nebo Vypnuto. Na Apple Watchpřejeďte prstem nahoru a vyberte ikonu Bluetooth a poté přepínač zapněte nebo vypněte.
- Restartujte svůj iPhone nebo Apple Watch. Pokud pouhá deaktivace Bluetooth na okamžik problém s komunikací nevyřeší, restartujte iPhone i Apple Watch a pokuste se obnovit normální připojení.
-
Obnovte mobilní připojení. Pokud se vaše Apple Watch normálně připojují k internetu přes mobilní připojení, ale přestaly tak činit, zkuste zapnout a vypnout režim Letadlo. Přejeďte prstem nahoru a na Apple Watch vyberte Režim v letadle, poté přepněte přepínač do polohy Vypnuto a Zapnuto.
Pokud se vám stále nedaří připojit ke své mobilní síti, doporučujeme problém zjistit u vašeho mobilního operátora.
- Připojte se k Wi-Fi. Pokud váš iPhone není poblíž, vaše Apple Watch se mohou pokusit připojit ke známé síti Wi-Fi pro přístup k internetu. Pokud se vaše hodinky nepřipojují, ujistěte se, že váš iPhone má přístup k síti a měl možnost sdílet informace s vašimi hodinkami.
-
Restartujte proces nastavení. Pokud jste nedávno obnovili svůj iPhone nebo si zakoupili nové zařízení, nemusí být vaše Apple Watch s telefonem správně nastaveny. Pro více podrobností můžete snadno spárovat Apple Watch s iPhonem.
Jak vyřešit problémy s baterií u Apple Watch
Vybíjí vaše Apple Watch rychle baterii? Zde je několik návrhů, které byste měli zkusit, aby baterie vašeho zařízení opět správně fungovala.
- Povolit rezervu energie. Pokud chcete prodloužit výdrž baterie hodinek, nejjednodušším způsobem je zapnout rezervu energie. To deaktivuje aktivaci snímače srdečního tepu během chůze a cvičení. Díky této funkci budou údaje o spálených kaloriích méně přesné, ale pomůže to prodloužit životnost baterie.
- Vypněte oznámení a Wi-Fi. Pokud režim Power Reserve nestačí, můžete spotřebu hodinek dále snížit omezením upozornění, která rozsvěcují obrazovku, a vypnutím Wi-Fi na Apple Watch.
-
Restartujte Apple Watch. Někdy je oprava tak jednoduchá jako restart. Pokud se vám zdá, že vaše Apple Watch vybíjí baterii, jako by neexistoval žádný zítřek, může pomoci jednoduché vypnutí a opětovné zapnutí hodinek. Udělejte to tak, že podržíte boční tlačítko hodinek, dokud se nezobrazí funkce Vypnout.
Podržením bočního tlačítka poté, co se objeví funkce Vypnutí, spustí vaše hodinky tísňové volání SOS. Pokud hodinky začnou pípat, uvolněte tlačítko, aby se zabránilo aktivaci funkce SOS.
- Kontaktujte podporu společnosti Apple. Pokud se baterie hodinek Apple Watch přestala nabíjet, může být poškozená. Doporučujeme zavolat společnosti Apple o podporu nebo si naplánovat schůzku v Apple Store Genius Bar.
Jak vyřešit fyzické problémy s Apple Watch
Žádný z hardwaru Apple Watch není opravitelný pro uživatele doma a bude obvykle vyžadovat schůzku v Genius Bar nebo telefonát s podporou, aby bylo možné opravit; zde je však několik návrhů pro běžné problémy.
-
Vyčistěte korunu Digital Crown. Je známo, že korunka Digital Crown společnosti Apple má problémy, při kterých může být obtížné ji otočit, když je znečištěná. Chcete-li to vyřešit, sundejte si řemínky na Apple Watch a poté zařízení opláchněte teplou vodou a otáčejte korunkou Digital Crown po dobu asi 30 sekund.
- Zajistěte usazení. Neměří vám Apple Watch tep? Nebojte se, jste stále naživu! Ujistěte se, že jsou vaše Apple Watch dostatečně pevně připevněny k pokožce, protože volný střih nebude schopen sledovat váš tep. Navíc, pokud máte na zápěstí tmavě zbarvené tetování, vaše hodinky mohou odmítnout sledovat srdeční frekvenci, protože nejsou schopny snímat vaši žílu.
-
Opravte rozbitou obrazovku. Bohužel, pokud je obrazovka vašich Apple Watch poškozená, musí být opravena v autorizovaném servisu Apple. Doporučujeme vzít hodinky do místního obchodu Apple Store a domluvit se s Genius Barem.
Poslední řešení problémů se softwarem
Pokud vaše Apple Watch trpí řadou různých problémů se softwarem nebo prostě takovým, který nemůžete vyřešit, může vám podpora Apple doporučit, abyste hodinky resetovali. Než vyrazíte do obchodu, postupujte podle našeho podrobného průvodce, jak své Apple Watch resetovat sami doma.
Resetováním hodinek Apple Watch do továrního nastavení se smažou všechna jejich nastavení a data. Postupujte opatrně a před pokusem o tuto opravu se ujistěte, že jsou hodinky správně zálohovány.