Jak opravit hledání v Outlooku, když nefunguje

2025 Autor: Abigail Brown | [email protected]. Naposledy změněno: 2025-01-24 12:05

Co je dobré vědět

• Nefunkční vyhledávání v aplikaci Outlook může být způsobeno zastaralým programem, chybou indexování nebo jiným problémem.
• Aktualizace nebo úprava umístění a funkcí indexu to může vyřešit, když vyhledávání v Outlooku nefunguje.
• Outlook má také vestavěný nástroj na opravu, který by mohl pomoci problém vyřešit.

Vyhledávací funkce e-mailového klienta Outlook je užitečný nástroj, který uživatelům umožňuje vyhledávat konkrétní informace v e-mailové zprávě, jako je odesílatel, datum, složka, do které jsou uloženy, nebo klíčová slova pomocí operátorů vyhledávání specifických pro aplikaci Outlook. Pokud funkce hledání v Outlooku nefunguje, může to mít několik důvodů.

Postupy odstraňování problémů s vyhledáváním v Outlooku v tomto článku se týkají aplikací Outlook 2019, 2016, 2013, 2010 a Outlook pro Microsoft 365; a Outlook 2016 pro Mac a Outlook pro Mac 2011.

Aktualizovat Microsoft Office

Zastaralý software může způsobit nejrůznější závady. Aktualizace Outlooku může vyřešit problém s nereagující vyhledávací funkcí.

Zkontrolujte dostupné aktualizace v aplikaci Outlook 2019, 2016 nebo 2013

1. Spusťte aplikaci Outlook.
2. Vybrat Soubor.
3. Vybrat Účet Office.

4. Vyberte Možnosti aktualizace pod Informace o produktu.

   

5. Vybrat Povolit aktualizace, pokud je tato možnost k dispozici.
6. Vybrat Aktualizovat.

Zkontrolujte dostupné aktualizace v aplikaci Outlook 2010

1. Spusťte aplikaci Outlook a vyberte File.

2. V levém podokně vyberte Nápověda.
3. Vybrat Vyhledat aktualizace.
4. Vyberte Instalovat aktualizace nebo Vyhledat aktualizace.

Vyhledat aktualizace v Outlooku 2016 pro Mac nebo Outlooku pro Mac 2011

1. Spusťte aplikaci Outlook.
2. Vybrat Nápověda.
3. Vybrat Vyhledat aktualizace.
4. Vyberte Automaticky stáhnout a nainstalovat v části „Jak chcete instalovat aktualizace?“
5. Vybrat Vyhledat aktualizace.

Odstraňování problémů s indexováním aplikace Outlook

Pokud provedete vyhledávání a obdržíte zprávu, že nebyly nalezeny žádné shody nebo výsledky vyhledávání mohou být neúplné, protože položky jsou stále indexovány, odstraňte problémy s funkcí indexování.

Opravit chyby indexování v aplikaci Outlook 2019, 2016, 2013 nebo 2010

1. Spusťte aplikaci Outlook.

2. Kliknutím do Vyhledávacího pole aktivujete kartu Vyhledávací nástroje.
3. Ve skupině Možnosti vyberte rozevírací nabídku Search Tools a vyberte Stav indexování.

4. Měla by se zobrazit zpráva, že aplikace Outlook dokončila indexování všech vašich položek. Zbývá 0 položek k indexování.

   

5. Pokud zbývají položky k indexování, počkejte pět minut a zkuste to znovu. Pokud problém přetrvává, přejděte k další technice odstraňování problémů.

Konfigurace možností indexování ve Windows 10, 8 nebo 7

1. Do pole Zahájit hledání nebo na obrazovce Start zadejte Možnosti indexování.
2. V dialogovém okně Možnosti indexování vyberte Advanced.
3. Přejděte na kartu Typy souborů.

4. Ve sloupci Extension přejděte dolů na msg.

5. Vybrat msg.
6. Ujistěte se, že Index vlastnosti a obsah souboru je povoleno.
7. Vybrat OK.
8. Vybrat Zavřít.

Indexovat datové soubory aplikace Outlook ve Windows 10, 8 nebo 7

1. Type Možnosti indexování do pole Zahájit hledání nebo na obrazovce Start.

2. Ověřte, že Microsoft Outlook se zobrazuje ve sloupci Included Locations dialogu Možnosti indexování box.

   

3. Pokud není uveden Microsoft Outlook, vyberte Upravit.
4. Zaškrtněte políčko vedle Microsoft Outlook a vyberte ji.
5. Vybrat OK.
6. Vybrat Zavřít.

Přebudujte katalog vyhledávání, pokud indexování ve Windows 10, 8 nebo 7 zůstává zaseknuté

1. Napište Možnosti indexování do pole Zahájit hledání nebo na úvodní obrazovce.

2. V dialogovém okně Možnosti indexování vyberte Upravit.
3. Zrušte zaškrtnutí políčka vedle Outlook a vyberte OK.
4. Výběrem Advanced otevřete dialogové okno Pokročilé možnosti.
5. Vybrat Rebuild.
6. Vybrat OK.
7. Vybrat Zavřít.

Jak opravit Outlook

Problém s nereagující vyhledávací funkcí Outlooku mohou často vyřešit vestavěné nástroje pro opravy.

Opravit Outlook 2016 pro Mac nebo Outlook pro Mac 2011

Pokud provedete vyhledávání v aplikaci Outlook 2016 pro Mac nebo Outlook pro Mac 2011 a obdržíte zprávu Žádné výsledky, nebo je vaše hledání neúspěšné pomocí integrovaného vyhledávání Spotlight v systému Mac OS, stáhněte si a spusťte opravu Outlook Search Repair. Tento nástroj Mac Outlook kontroluje duplicitní instalace a reindexuje soubory Outlooku.

1. Stáhněte si a otevřete Opravný nástroj Outlook Search.
2. Pokud k tomu budete vyzváni, odeberte všechny duplicitní instalace aplikace Outlook.
3. Po výzvě restartujte systém.
4. Vyberte tlačítko Reindex.
5. Povolte dokončení nástroje. Může to trvat hodinu nebo déle.
6. Zavřete opravu Outlook Search, když se zobrazí zpráva „Přeindexování bylo dokončeno!“objeví se.

Jak opravit jiné verze aplikace Outlook

Problém s nereagující vyhledávací funkcí může často vyřešit vestavěný nástroj Office Repair.

Opravit Outlook 2019, 2016, 2013 nebo 2010 ve Windows 10

1. Zavřete všechny aplikace Microsoft Office.
2. Do vyhledávacího pole Windows zadejte Aplikace a funkce.
3. Vybrat Aplikace a funkce.
4. Najděte a klikněte na Microsoft Office v seznamu nainstalovaných aplikací a funkcí.
5. Vybrat Upravit.

6. Vyberte Quick Repair nebo Online Repair a poté vyberte tlačítko Repair.

   

7. Po dokončení procesu opravy restartujte aplikaci Outlook.

Opravit Outlook 2016, 2013 nebo 2010 ve Windows 8

1. Zavřete všechny aplikace Microsoft Office.
2. Klikněte pravým tlačítkem na tlačítko Start.
3. Vybrat Ovládací panely.
4. Ujistěte se, že Category je vybráno v seznamu Zobrazit podle.
5. Vyberte Odinstalujte program pod Programy.
6. Klikněte pravým tlačítkem na Microsoft Office a vyberte Změnit.
7. Vyberte Oprava online, pokud je k dispozici (závisí to na typu sady Microsoft Office, kterou máte nainstalovanou).
8. Vybrat Oprava.
9. Pokud se zobrazí okno ovládání uživatelského účtu, vyberte Ano.
10. Po dokončení procesu opravy restartujte aplikaci Outlook.

Opravit Outlook 2016, 2013 nebo 2010 ve Windows 7

1. Zavřete všechny aplikace Microsoft Office.
2. Vyberte tlačítko Start.
3. Vybrat Ovládací panely.
4. Ujistěte se, že Category je vybráno v seznamu Zobrazit podle.
5. Vyberte Odinstalovat program v části Programy.
6. Vyberte Microsoft Office ze seznamu programů.
7. Vybrat Změnit.
8. Vyberte Oprava online, pokud je k dispozici (závisí to na typu sady Microsoft Office, kterou máte nainstalovanou).
9. Vybrat Oprava.
10. Pokud se zobrazí okno ovládání uživatelského účtu, vyberte Yes.
11. Po dokončení procesu opravy restartujte aplikaci Outlook.

Přestavba databáze Office: pouze Mac

Pomocí tohoto nástroje můžete znovu vytvořit poškozenou databázi a případně vyřešit nefunkčnost hledání v Outlooku na Macu. Tyto kroky platí pouze pro Outlook 2016 pro Mac nebo Outlook pro Mac 2011.

1. Ukončete všechny aplikace Microsoft Office.
2. Podržte klávesu Option a poté kliknutím na ikonu Outlook v doku otevřete nástroj Microsoft Database Utility.
3. Vyberte identitu databáze, kterou chcete znovu sestavit.
4. Vybrat Rebuild.
5. Po dokončení procesu restartujte aplikaci Outlook.

Pokud budete mít i nadále problémy s nefunkční funkcí vyhledávání v Outlooku, zvažte odinstalování a přeinstalaci Microsoft Office.