Streamovací služba ESPN+ poskytuje přístup k živým událostem z různých sportů a lig včetně MLB, MLS, NBA, NHL a UFC. Pokud si vaše oblíbené sportovní týmy právě užívají mimo sezónu, možná budete chtít zrušit ESPN Plus, dokud se nevrátí.
Tyto pokyny platí bez ohledu na to, která zařízení nebo platformy používáte ke streamování obsahu ESPN+.
Jak zrušit ESPN Plus
Své předplatné ESPN+ můžete kdykoli zrušit na počítači nebo mobilním zařízení podle následujících kroků:
Novým předplatitelům je nabídnuta 7denní bezplatná zkušební verze ESPN+, po které bude automaticky účtována vámi preferovaná platební metoda. Pokud nechcete, aby vám byly účtovány poplatky, musíte svůj účet zrušit před vypršením zkušebního období.
-
Vyberte ikonu Menu (silueta) v pravém horním rohu stránky.
-
Z vyskakovací nabídky vyberte ESPN+ Subscription.
-
Vybrat Spravovat.
-
Nyní byste měli vidět podrobnosti o předplatném. Přejděte dolů a vyberte Zrušit odběr.
Váš účet zůstane aktivní až do konce aktuálního fakturačního cyklu nebo bezplatného zkušebního období, pokud vám nebyl měsíc účtován poplatek. Přístup k obsahu ESPN+ během této doby nezpůsobí obnovení vašeho předplatného.
-
Výběrem Finish potvrďte a zrušte své předplatné.
- Měla by se objevit zpráva s upozorněním, že vaše předplatné ESPN+ bylo zrušeno. Obdržíte také potvrzovací e-mail.
Jak zrušit ESPN Plus na Roku
Pokud jste se zaregistrovali do ESPN+ prostřednictvím svého účtu Roku, můžete svůj účet zrušit na webu Roku:
- Přejděte na stránku svého účtu Roku a v případě potřeby se přihlaste.
-
Vyberte Spravujte své odběry.
- Vyberte Zrušit předplatné vedle ESPN+.
Další způsoby zrušení ESPN+
Existují další způsoby, jak zrušit službu ESPN+, pokud nechcete použít výše uvedenou metodu:
- E-mail: Pošlete e-mail na adresu [email protected] obsahující podrobnosti o vašem účtu spolu s požadavkem na zrušení. Měla by být odeslána z e-mailového účtu použitého k vytvoření vašeho účtu ESPN+ a měla by obsahovat všechny příslušné podrobnosti, s výjimkou vašeho hesla a čísla kreditní karty.
- Telefon: Předplatné můžete také zrušit starým způsobem na čísle 1-800-727-1800.
Jak znovu aktivovat účet ESPN+
Po zrušení zůstanou informace o vašem účtu nedotčeny po dobu neurčitou, což vám umožní jej později rychle znovu aktivovat. Postupujte podle výše uvedených kroků, dokud nebudete vyzváni k obnovení předplatného. Budete požádáni o potvrzení požadovaného tarifu a podrobností o platbě.