Klíčové poznatky
- Italský orgán spravedlivé soutěže AGCM pokutoval Apple 12 milionů dolarů za klamání zákazníků ohledně voděodolnosti iPhonu.
- Apple tvrdí, že iPhone je bezpečný do hloubky 20 stop pod vodou, ale odmítá provést záruční opravy.
- Pokud chcete fotit při potápění, pořiďte si pořádné vodotěsné pouzdro.
Pokud se podíváte na stránku produktu iPhone 12, Apple říká, že je voděodolný, a to až do hloubky 6 metrů (20 stop) po dobu půl hodiny. A přesto Apple odmítá krýt škody způsobené kapalinou v rámci záruky. Dokáže se zbavit tohoto absurdního rozporu? Pokuta 10 milionů eur (zhruba 12 milionů dolarů) od italského antimonopolního úřadu minulý měsíc říká ne.
Toto je klasický případ, kdy chcete mít svůj dort a sníst ho. Apple tvrdí, že iPhone odolá vodě, a dokonce ukazuje, že je potřísněn tekutinou v propagačních videích. Malé písmo však říká, že „na poškození kapalinami [není] zahrnuta záruka“a společnost má dokonce stránku podpory s podrobnostmi o opatřeních, která je třeba přijmout k detekci vniknutí vody do vašeho iPhone.
Sečteno podtrženo
Italský AGCM rozhodl, že propagace voděodolnosti ze strany společnosti Apple je pro spotřebitele zavádějící a může vést lidi ke koupi iPhonu, i když by si jinak nekoupili, a udělil společnosti Apple dvě pokuty ve výši 5 milionů eur. To však neodpovídá na otázku: je iPhone vodotěsný nebo ne?
Hodnocení IP
Iphone má hodnocení IP68 proti prachu a vodě. IP kód neboli Ingress Protection Code se skládá ze dvou čísel a volitelného písmena. První číslo označuje vnikání částic (jako je prach) a druhé označuje odolnost proti vodě. U částic se hodnocení pohybuje od 0 do 6, od nulové ochrany až po úplnou ochranu. Pro kapaliny se pohybují od 0 do 8, přičemž poslední je úplné ponoření, s extra hodnocením "9K" pro odolnost vůči vysokotlakým vodním tryskám.
Hodnocení IP68 iPhone 12 tedy znamená, že je zcela utěsněn proti prachu a je hodnocen jako bezpečný pro ponoření do vody v hloubce a době trvání specifikované výrobcem – Apple uvádí v pouzdře 20 stop po dobu půl hodiny.
Zdá se, že to naznačuje, že je bezpečné pořizovat podvodní selfie s iPhonem, používat jej v dešti a rozlévat na něj pivo. Nebo je to alespoň bezpečné, když je iPhone nový. Malý nápis Apple iPhone 12 říká, že „odolnost proti stříkající vodě, vodě a prachu nejsou trvalé podmínky a odolnost se může snížit v důsledku běžného opotřebení“. To znamená, že se stárnutím telefonu může být méně odolný proti vodě.
Je ale opravdu voděodolný? Proč to neporovnáme s Apple Watch. Apple uvádí, že hodinky jsou vodotěsné do 50 metrů. "To znamená, že mohou být použity pro aktivity v mělkých vodách, jako je plavání v bazénu nebo oceánu. Neměly by se však používat pro potápění, vodní lyžování nebo jiné aktivity zahrnující vysokou rychlost vody nebo ponoření pod mělkou hloubku," čte malé písmo Apple.
Zajímavé je, že Apple Watch novější než Series 2 nemají IP hodnocení. Jsou hodnoceny podle normy ISO 22810:2010. A Apple se nezmiňuje o záručních opravách, které bych našel, ale protože hodinky dokážou zaznamenávat plavání a mají funkci vypouštění vody z otvoru reproduktoru, lze předpokládat, že jsou ve vodě bezpečné.
Sečteno a podtrženo
Při každodenním používání bude váš iPhone pravděpodobně v pořádku, pokud se polije, polije nebo upadne do záchodu. Nikdy byste si neměli dělat starosti s deštěm, a i když trávíte hodně času ve vodě a kolem vody, mělo by to fungovat.
Odolnost proti stříkající vodě, vodě a prachu nejsou trvalé podmínky a odolnost se může snížit v důsledku běžného opotřebení.
Pokud ale budete úmyslně fotit podvodní fotografie nebo jste neustále ve vodě i mimo ni, budete na tom lépe s pořádným vodotěsným pouzdrem. Nejlépe pouzdro s nějakou zárukou. Ale i když to nezahrnuje poškození telefonu, kombinaci správného pouzdra a upřímně skvělé hodnocení IP samotného iPhonu, měli byste být v pořádku.
Jen si nestěžujte, pokud vám Apple chce účtovat stovky dolarů, pokud se něco pokazí. Pokud možná nejste v Itálii.
