Co je dobré vědět
- Zrušit odběr Zoho: Přejít na Můj profil > Předplatné > Změnit plán > Zrušit předplatné > Kliknutím sem zrušíte předplatné.
- Zavřít účet Zoho: Přejít na Můj profil > Můj účet > Předvolby > Zavřít účet. Zadejte přihlašovací údaje a vyberte Zavřít účet > OK.
- Účty lze obnovit se všemi daty nedotčenými do 30 dnů od uzavření.
Pokud jste si nedávno vytvořili nové uživatelské jméno Zoho Mail nebo pokud jste přešli na jinou e-mailovou službu, možná budete chtít zrušit svůj starý účet Zoho. Přečtěte si, jak smazat svůj účet pomocí webové verze Zoho Mail v libovolném prohlížeči.
Jak zrušit předplatné Zoho
Pokud máte aktivní placené předplatné Zoho Mail, musíte ho před smazáním svého účtu Zoho Mail zrušit. Pokud máte bezplatný účet Zoho Mail, nemusíte nic rušit.
- Přihlaste se do Zoho Mail.
-
Vyberte ikonu Můj profil v pravém horním rohu Zoho Mail a zvolte Předplatné.
Image - V sekci Správa předplatného vyberte Změnit plán.
- Vyberte odkaz Zrušit odběr.
- Vyberte Kliknutím sem zrušíte předplatné v dolní části stránky.
Jak zavřít svůj poštovní účet Zoho
Trvalé smazání účtu Zoho:
Pokud je váš e-mail spojen se službou řízení lidských zdrojů Zoho People, musíte se obrátit na oddělení lidských zdrojů vaší společnosti a uzavřít svůj účet.
-
Vyberte ikonu Můj profil v pravém horním rohu Zoho Mail.
Image -
Vybrat Můj účet.
Image -
Vybrat Předvolby.
Image -
Vybrat Zavřít účet.
Image -
Zadejte své heslo Zoho Mail pod Aktuální heslo a vyberte Zavřít účet.
Volitelně vyberte důvod pro ukončení Zoho a zadejte další komentáře do pole Comments.
Image -
Vyberte OK pro potvrzení, že chcete účet smazat.
Image
Zoho je jednotné přihlášení. To znamená, že smazání vašeho e-mailového účtu vám také zabrání v přístupu k jakémukoli jinému produktu Zoho pomocí vašeho uživatelského jména a hesla Zoho.
Jste si jisti, že chcete smazat svůj poštovní účet Zoho?
Uzavřením účtu Zoho Mail zavřete také související kalendář Zoho. Kromě zpráv přijdete také o seznamy kontaktů a další dokumenty či data uložená v aplikacích Zoho. Účty po uzavření nelze obnovit, takže se ujistěte, že jste ochotni rozdělit se se všemi těmito informacemi.
Místo smazání svého účtu si můžete nechat zprávy Zoho Mail přeposílat na váš nový účet. Přinejmenším je dobré si zálohovat e-maily pro případ, že byste potřebovali najít starou zprávu.
Můžete obnovit uzavřený poštovní účet Zoho?
V rámci zásad uchovávání dat, se kterými jste souhlasili při vytváření účtu, Zoho Mail po 30 dnech smaže všechna data ze zrušených účtů. Pokud jste svůj účet uzavřeli během minulého měsíce, možná budete moci obnovit přístup kontaktováním technické podpory Zoho Mail.
