Co je dobré vědět
- Jakmile si nastavíte účet Zelle, dostanete textové nebo e-mailové upozornění, když vám někdo pošle peníze.
- Pokud vaše banka podporuje Zelle, můžete si vybrat účet pro vložení prostředků. V opačném případě přejde na vaši připojenou debetní kartu.
- Požádat o peníze: Na hlavní obrazovce vyberte Request. Vyberte kontakt > Zadejte částku > Recenze > Požadavek.
Tento článek popisuje, jak přijímat peníze, které vám někdo poslal prostřednictvím Zelle, včetně toho, jak propojit svou debetní kartu s aplikací a požádat o peníze jiného uživatele. Aplikace Zelle funguje na zařízeních Android a iPhone.
Jak přijímat peníze od Zelle
Pokud již máte účet, obdržíte peníze, které vám byly zaslány okamžitě; až k tomu dojde, dostanete SMS nebo e-mailové upozornění. Přečtěte si, jak Zelle funguje, kde najdete další informace.
Abyste mohli přijímat peníze ve své bance, budete potřebovat účet. Vaše banka může poskytovat vestavěnou podporu pro Zelle. Chcete-li to zjistit nebo se zaregistrovat, pokud ne, začněte s oficiální aplikací:
- Nainstalovat Zelle.
-
Klepněte na Začínáme na první obrazovce a přečtěte si a přijměte případné žádosti o oprávnění.
Musíte přijmout přístup ke svému telefonu, aby aplikace mohla detekovat neobvyklou přihlašovací aktivitu, ale pokud chcete, můžete odmítnout výzvu k zadání podrobností o vaší poloze.
- Zadejte své telefonní číslo a poté vyberte Pokračovat.
-
Přečtěte si stránku ochrany osobních údajů a zabezpečení, zaškrtnutím políčka ve spodní části potvrďte, že souhlasíte s těmito podmínkami, a poté klepněte na Pokračovat.
Image -
Vyhledejte banku, která vydala vaši preferovanou debetní kartu. Pokud ji najdete, vyberte ji, na následující obrazovce vyberte Přejít do své bankovní aplikace a dokončete proces tam. Každá banka funguje trochu jinak; některé obecné pokyny jsou níže na této stránce, pokud potřebujete pomoc.
Pokud vaše banka není uvedena, zvolte Nevidíte svou banku? Poté pokračujte těmito kroky.
Image - Další obrazovka se nazývá „Přidat debetní kartu“. Zadejte podrobnosti o kartě (číslo, datum vypršení platnosti atd.) a poté klepněte na Pokračovat.
- Na následující stránce zadejte svou fakturační adresu a poté vyberte Pokračovat. Váš účet je nyní nastaven a můžete přijímat peníze a zobrazovat peníze, které vám již byly zaslány.
Jak požádat o peníze u Zelle
Peníze můžete přijímat také prostřednictvím Zelle, když o ně požádáte od některého ze svých kontaktů.
- Po přihlášení vyberte na hlavní obrazovce Request.
-
Vyberte kontakt, který používá Zelle. Pokud ne, budete je muset nejprve pozvat.
Možná budete muset nejprve klepnout na Přístup ke kontaktům, pokud toto tlačítko vidíte, a poté postupujte podle pokynů a nechte aplikaci prohledávat vaše kontakty.
-
Zadejte částku a poté vyberte Recenze.
Image - Volitelně přidejte poznámku a potom klepněte na Požadavek. Když příjemce přijme, obdržíte peníze krátce poté.
Používání Zelle s vaší bankou
Můžete zkontrolovat, zda má vaše banka vestavěnou podporu pro Zelle. To je další způsob, jak můžete přijímat peníze, ale proces je u každé banky jiný.
Zde je pohled na to, jak to obvykle funguje, příkladem je Bank of America:
-
Najděte část bankovní aplikace nazvanou něco jako Transfer nebo Zelle.
- Klepněte na Požadavek.
- Vyberte kontakt nebo zadejte jeho telefonní číslo či e-mailovou adresu.
-
Vyberte si, kolik peněz chcete požádat.
Image - Vyberte, kam chcete peníze uložit.
- Potvrďte výběrem Send nebo Request.
Důležitá fakta o Zelle
- Některé karty nejsou způsobilé, takže pokud se při nastavování zobrazuje chyba, ujistěte se, že se nejedná o firemní debetní kartu, kreditní kartu, dárkovou kartu nebo předplacenou kartu. Nemůžete použít mezinárodní účet nebo účet na území USA, jako je Guam nebo Portoriko.
- Podobně se vám zobrazí chyba, pokud se ostatní zadané údaje, jako je PSČ a adresa, neshodují s informacemi vaší banky nebo družstevní záložny v záznamech pro danou kartu.
- Se samotnou Zelle nejsou spojeny žádné poplatky, takže se nemusíte starat o to, abyste něco zaplatili, abyste dostali peníze.
- Pokud svůj profil Zelle nedokončíte (zaregistrujete se a přidáte svou debetní kartu) do 14 dnů, platnost peněz, které vám byly zaslány, vyprší a odesílateli budou vráceny peníze.
- Nemůžete požadovat více, než smí příjemce odeslat. Banka dané osoby může stanovit limit, ale pokud nepoužívá Zelle se svou debetní kartou a ne prostřednictvím své banky, je týdenní limit útraty (a tedy limit požadavku) 500 $.
