Chybové zprávy jsou váš přítel. Přestože jsou nechtěné, poskytují užitečné kódy, které můžete přeložit do angličtiny, abyste pochopili, v čem by mohl být problém.
Při připojení k internetu se může zobrazit spousta chybových zpráv, níže jsou však některé z nejběžnějších, se kterými se většina lidí setkává. Můžete je vidět, když vaše zařízení není vůbec připojeno k internetu nebo když webová stránka nefunguje nebo nereaguje správně.
Použijte tento seznam k rozluštění toho, co se děje, a nezapomeňte sledovat odkazy na úplné průvodce odstraňováním problémů, kde najdete další informace.
Když na webové stránce uvidíte kód chyby, považuje se to za stavový kód HTTP. Kód je často spárován s frází (jak uvidíte níže), aby poskytl trochu více kontextu.
400 Chyba chybného požadavku
Chyba 400 Bad Request se může zobrazit ve webovém prohlížeči, pokud zadáte nesprávně adresu URL nebo se pokusíte otevřít webovou stránku, která není přístupná široké veřejnosti.
Oprava číslo jedna je znovu zkontrolovat adresu URL, abyste se ujistili, že byla zadána správně. Pokud to nepomůže, najděte stránku pomocí vyhledávače, jako je Google, který vás často navede na správnou adresu URL.
403 Zakázaná chyba
Při pokusu o přístup na webovou stránku, která vyžaduje uživatelské jméno a heslo, se zobrazí chybová zpráva 403 Zakázáno. Stránka neumožňuje přístup široké veřejnosti.
Tato chyba neznamená, že stránka není vůbec dostupná, ale pouze to, že pro vás není dostupná. Je nepřístupná, protože nejste na seznamu „schválených“návštěvníků.
Může se také zobrazit zpráva o oprávnění k přístupu nebo může zmiňovat, že nemůžete vypsat soubory v adresáři, protože nejste autorizovaný uživatel.
Univerzita například nemusí chtít, aby neuniverzitní studenti měli přístup k jejímu referenčnímu stolu knihovny, takže k omezení přístupu vyžaduje přihlašovací údaje. Pokud se na stránce neověříte, zobrazí se chyba 403 Zakázáno.
404 Nenalezeno
Chyba 404 Nenalezeno se zobrazí, když požadovanou webovou stránku nemůže webový server, na kterém se nachází, najít.
To se může stát z různých důvodů, například pokud byla stránka přesunuta bez adresy pro přesměrování, pokud byla stránka smazána ze serveru, pokud byla do adresního řádku prohlížeče zadána nesprávná adresa URL nebo pokud je stránka dočasně nedostupná z důvodu vysoké návštěvnosti webu nebo nedostatku místa na serveru.
Chcete-li opravit chybu 404, nejprve zkontrolujte, zda je adresa stránky platná, a poté se propracujte na domovskou stránku webu, abyste zjistili, zda stránku najdete odtud nebo pomocí vyhledávacího nástroje na webu.
Je možné, že stránka je úplně pryč, v tom případě byste měli štěstí, když ji vykopáte pomocí archivační služby webu, jako je Wayback Machine.
404 stránky jsou často přizpůsobeny pomocí zábavných čmáranic nebo animací. Zde je několik příkladů.
Síťové připojení odmítnuto
Chyba odmítnutí síťového připojení se objeví, když web zažívá velký neočekávaný provoz, probíhá údržba nebo je přístupný pouze registrovaným uživatelům (tj. musíte se přihlásit).
Tuto chybu obvykle není třeba zkoušet opravit, protože se často jedná o dočasný problém. Počkejte několik minut (nebo déle) nebo zkuste obnovit stránku.
Také by nebylo na škodu se ujistit, že adresa URL byla zadána správně. I když to může být zdlouhavé, můžete také zkusit přejít na stránku pomocí VPN, pokud je připojení odmítnuto kvůli vaší poloze.
Tato chyba se také může zobrazit, protože server odmítl připojení k síti nebo vypršel časový limit síťového připojení.
Nelze najít hostitele
Chybová zpráva Unable to Locate Host se může zobrazit v několika situacích: webová stránka se nemůže připojit ke svému hostitelskému serveru; možná kvůli problémům s údržbou nebo šířkou pásma, došlo ke ztrátě nebo rušení síťového připojení nebo je adresa URL nesprávná.
Tato chyba je obvykle dočasná. Zkontrolujte adresu URL, zda neobsahuje chyby, stisknutím tlačítka Obnovit zkuste znovu kontaktovat server a zkontrolujte připojení k fyzické síti, abyste se ujistili, že jsou správně připojena.
Může se vám to také zobrazit jako neschopnost najít doménu, nemůžete najít síť nebo nemůžete najít adresu.
Hostitel není k dispozici
Chybová zpráva Host Unavailable se může zobrazit, když se stránka nemůže připojit ke svému serveru; může to být proto, že má neočekávaně silný provoz, prochází údržbou nebo protože byl odstraněn.
Stejně jako některé online chybové zprávy, ani tato obvykle není trvalým problémem. Obnovte stránku a zkuste to znovu, vymažte soubory cookie nebo chvíli počkejte a zkuste to znovu později.
Může se vám to také zobrazit jako doména nedostupná, síť nedostupná nebo adresa nedostupná.
503 Služba není k dispozici
Chyba 503 Service Unavailable se může stát, protože bylo ztraceno nebo narušeno připojení k internetu, stránka byla smazána nebo přesunuta nebo má příliš velký provoz a je dočasně mimo provoz.
Chcete-li to opravit, začněte tím, že zkontrolujete problémy s adresou URL (možná byla zadaná špatně). Několikrát stránku obnovte a poté zkuste restartovat síťový hardware.
