V rozpoznání vašeho přenosného zařízení může systému Windows zabránit několik faktorů. Pokud systém Windows nerozpozná váš přenosný hudební přehrávač nebo jakýkoli jiný gadget USB, může jít o poškozený nebo chybějící ovladač zařízení. V takovém případě vyřešte problém přeinstalací nebo aktualizací ovladače. Někdy lze problémy s připojením, které nesouvisejí s ovladačem, vyřešit aktualizací firmwaru přenosného počítače, zejména na starších zařízeních se známými problémy.
Identifikace problému
Když připojíte nový přehrávač MP3 a systém Windows jej nerozpozná, zkontrolujte, zda je přehrávač MP3 kompatibilní s verzí systému Windows nainstalovanou ve vašem počítači. Tyto informace vyhledejte v dokumentaci dodané s přehrávačem MP3 nebo na webu výrobce vyhledejte svůj model.
Pokud je ovladač kompatibilní s vaší verzí Windows, problém je pravděpodobně v ovladači. Pokud váš MP3 přehrávač fungoval na dřívější verzi Windows, ale nehraje na nejnovější verzi, je téměř jistě na vině ovladač. Na webu výrobce vyhledejte možný ovladač. Když jste tam, podívejte se, zda neexistuje aktualizace firmwaru, která by mohla tento problém vyřešit. Pokud ne, aktualizujte ovladač ve Windows.
Zkontrolujte neznámé zařízení ve Windows
Můžete také zkontrolovat, zda se v systému Windows nenachází neznámé zařízení, což je dobrý indikátor toho, že potřebujete správný ovladač.
-
Klikněte pravým tlačítkem na Start a ze seznamu vyberte Správce zařízení.
Image -
Prohledejte seznam zařízení. Zkontrolujte, zda se nezobrazuje neznámé zařízení. Neznámé zařízení má malý varovný trojúhelník překrývající ikonu typu zařízení.
Image Červená překryvná ikona označuje, že zařízení je poškozené nebo nereaguje.
-
Pokud objevíte varovnou ikonu, klikněte pravým tlačítkem na ovladač a vyberte Aktualizovat ovladač pro instalaci správného ovladače.
Image Aby bylo zajištěno načtení správných ovladačů, možná budete muset nainstalovat software výrobce.
Aktualizovat Windows
Ujistěte se, že vaše verze systému Windows je aktuální. Problém s kompatibilitou může někdy vyřešit problém s kompatibilitou, když zajistíte, aby váš operační systém zůstal aktuální pomocí oprav aplikací a zabezpečení.
-
Vybrat Start > Nastavení.
Image -
Vyberte Aktualizace a zabezpečení.
Image -
Vyberte Vyhledat aktualizace a ověřte, zda je váš počítač se systémem Windows 10 plně opraven. Pokud ne, nainstalujte doporučené balíčky a v případě potřeby restartujte počítač.
Image
Vyzkoušejte jiný režim USB
Nastavte přenosný přehrávač na použití jiného režimu USB, pokud jej jednotka podporuje:
- Odpojte přenosný počítač od počítače.
- Podívejte se do nastavení přenosného zařízení, abyste zjistili, zda můžete vybrat jiný režim USB, například režim MTP.
- Připojte přenosný počítač znovu k počítači, abyste zjistili, zda je rozpoznán.
Vylepšit správu napájení USB
Změňte možnost správy napájení USB pomocí Správce zařízení:
-
Klikněte pravým tlačítkem na Start a ze seznamu vyberte Správce zařízení.
Image -
Výběrem ikony šipky doprava vedle Řadiče sběrnice Universal Serial Bus otevřete seznam.
Image -
Dvakrát klikněte na první Kořenový rozbočovač USB v seznamu a poté vyberte kartu Správa napájení.
Image -
Zrušte zaškrtnutí políčka vedle možnosti Umožněte počítači vypnout toto zařízení, aby se šetřila energie. Vyberte OK.
Image - Opakujte Kroky 4 a 5, dokud nebudou nakonfigurovány všechny položky kořenového rozbočovače USB.
- Restartujte Windows a znovu synchronizujte přenosný počítač.
