Twitter oznámil přidání textových titulků pro hlasové tweety v reakci na dřívější kritiku přístupnosti související se zvukovou funkcí platformy.
Hlasové tweety, které byly původně spuštěny loni v červnu, byly zpočátku během testování dostupné pouze malému počtu uživatelů platformy. V blogovém příspěvku, který v té době oznamoval novou zvukovou funkci, produktová designérka Maya Patterson a senior softwarový inženýr Remy Bourgoin napsali: „Je toho hodně, co může zůstat nevyřčeno nebo nevysvětleno pomocí textu, takže doufáme, že hlasové tweetování vytvoří lidštější zážitek pro posluchače i vypravěče."
Funkce zvuku se však rychle setkala s kritikou, když uživatelé požádali společnost, aby řešila problémy s přístupností pro ty, kteří byli neslyšící nebo nedoslýchaví, a proto nemohli využívat výhod této funkce.
Poté, co loni v září oznámila rozšíření hlasových tweetů na Twitteru více uživatelům, společnost v blogovém příspěvku oznámila, že také vytvořila dva nové týmy, které se budou zabývat přístupností vpřed.
Tyto týmy zahrnovaly skupinu stanovující cíle, která se zabývala přístupností v obchodních funkcích, v kancelářích Twitteru a dalších, a samostatný tým, který řešil problémy s přístupností v rámci nových produktů a funkcí. Společnost také ve svém tweetu v té době uvedla, že přepis byl plánovaným přidáním hlasových tweetů v budoucnu.
Začátkem tohoto roku byly do Spaces přidány titulky (twitterova odpověď na Clubhouse).
Ve včera zveřejněném tweetu podpora Twitteru uvedla, že společnost pracuje na řešení problémů s přístupností, které odhalili uživatelé Twitteru.
Nové titulky se automaticky vygenerují ve všech podporovaných jazycích, když uživatel vytvoří hlasový tweet, a samy zmizí. Chcete-li zobrazit titulky na počítači, mohou uživatelé kliknout na tlačítko „CC“v hlasovém tweetu.