Aplikace Walmart Grocery je snadný způsob, jak si nechat doručit jídlo a další spotřební zboží až domů. Můžete také zadat objednávku k vyzvednutí ve vaší místní prodejně. Zde je to, co potřebujete vědět o aplikaci a o tom, jak funguje.
Walmart počátkem roku 2020 oznámil, že svou samostatnou aplikaci Grocery složí do své hlavní aplikace. Uživatelé aplikace Potraviny přejdou na hlavní aplikaci v průběhu roku. Informace o jejich účtu zůstanou nedotčeny, včetně oblíbených položek, historie objednávek a platebních metod. Jakmile bude přechod dokončen, Walmart přestane používat samostatnou aplikaci Grocery. Pokyny v této příručce se týkají integrované aplikace Walmart pro nákupy a potraviny.
Sečteno podtrženo
Aplikace Walmart Grocery vám umožňuje nakupovat online potraviny a výrobky pro domácnost od obřího prodejce. Pak vám dává možnost doručení domů nebo vyzvednutí venku. Zaplatíte stejnou cenu jako v kamenném obchodě. Walmart slibuje, že neexistují žádné přirážky ani skryté poplatky. Pokud položka není skladem, obchod ji nahradí podobným zbožím (ale pouze v případě, že se přihlásíte k náhradám). Je k dispozici pro iOS i Android.
Jak objednat k vyzvednutí v aplikaci Walmart Grocery
Za vyzvednutí venku se neplatí žádný poplatek, což z něj dělá levnější variantu. Funguje to takto:
-
V případě potřeby otevřete aplikaci a přihlaste se ke svému účtu. Poté vyberte Vyzvednutí a doručení.
Image -
V případě potřeby vyberte Změnit a poté klepněte na kartu Vyzvednutí.
Image -
Zadejte své PSČ pro seznam obchodů Walmart ve vaší oblasti. Vyberte si, u kterého si chcete objednat potraviny.
Image -
Klepněte na Zobrazit časy a klepnutím na kroužek vedle časového úseku rezervujte datum a čas.
Jakmile si zarezervujete datum a čas, aplikace tuto rezervaci na hodinu podrží. Pokud během této hodiny objednávku nedokončíte, čas rezervace se uvolní, ale vaše objednávka se uloží do aplikace. Stačí si přeplánovat čas vyzvednutí.
Image -
Přidejte položky do objednávky. Pro vyhledání produktů použijte vyhledávací lištu v horní části. Klepnutím na Přidat zahrnete položku do objednávky.
Klepnutím na ikonu heart položku zařadíte mezi oblíbené pro budoucí objednávky.
Image -
Po dokončení přidávání položek klepněte na ikonu bag v pravém dolním rohu pro zobrazení košíku. V případě potřeby proveďte změny.
Image -
Klepněte na K pokladně, až budete připraveni zadat objednávku.
Image - V tuto chvíli vám aplikace může navrhnout další produkty. Klepněte na Pokračovat.
-
Naposled zkontrolujte podrobnosti objednávky a poté vyberte Zadat objednávku.
Image - Když bude vaše objednávka připravena, obchod vám pošle textovou zprávu nebo e-mail. Až nastane váš naplánovaný den vyzvednutí, přihlaste se pomocí aplikace, abyste obchodu dali vědět, že jste na cestě.
- Když dorazíte do obchodu, zaparkujte na určeném místě pro vyzvednutí podle oranžových značek. Zadejte do aplikace číslo svého parkovacího místa a barvu auta, abyste je snáze našli.
-
Společnost Walmart přiveze vaši objednávku do auta a pomůže vám ji naložit. Poté se musíte přihlásit.
Walmart v některých oblastech dočasně přešel na proces bezkontaktního vyzvednutí. Doporučuje, abyste během vyzvednutí zůstali ve svém vozidle a nechali okna stažená. Pokud potřebujete ukázat ID pro určité položky, zobrazte svou licenci skrz okno.
Jak objednat k doručení v aplikaci Walmart Grocery
Naplánování doručení v aplikaci Walmart Grocery je podobné zadání objednávky vyzvednutí. Na rozdíl od vyzvednutí však doručení není zdarma. Cena se pohybuje někde mezi 8 a 10 USD a možná budete muset objednat potraviny v hodnotě minimálně 30 USD. K dispozici je také roční předplatné, které stojí 98 USD ročně. Její hlavní výhodou jsou žádné poplatky za doručení, pokud si objednáte minimální množství potravin, což vám může ušetřit peníze, pokud službu používáte více než jednou měsíčně. Zde je návod, jak zadat objednávku doručení:
-
V případě potřeby otevřete aplikaci a přihlaste se ke svému účtu. Poté vyberte Vyzvednutí a doručení.
Image -
V případě potřeby vyberte Změnit a poté klepněte na kartu Delivery.
Image -
V případě potřeby vyberte Add a zadejte svou domácí adresu. Poté klepněte na adresu a vyberte ji jako cíl doručení.
Image -
Dále si rezervujte čas a datum doručení. Poplatek za doručení se mění v závislosti na zvoleném čase a je uveden na pravé straně.
Image -
Přidejte položky do objednávky. Pro vyhledání produktů použijte vyhledávací lištu v horní části. Klepnutím na Přidat zahrnete položku do objednávky.
Image -
Po dokončení přidávání položek klepněte na ikonu bag v pravém dolním rohu pro zobrazení košíku. V případě potřeby proveďte změny.
Image -
Klepněte na K pokladně, až budete připraveni zadat objednávku.
Image - V tuto chvíli vám aplikace může navrhnout další produkty. Klepněte na Pokračovat.
-
Naposled zkontrolujte podrobnosti objednávky a poté vyberte Zadat objednávku.
Pokud dáváte přednost bezkontaktnímu doručení, zvolte, zda necháte potraviny u vašich dveří řidiče. Zaškrtněte políčko Leave at your door.
Image - Když je řidič na cestě, obdržíte textovou zprávu nebo e-mail.
Co dělat, pokud máte problémy s objednávkou prostřednictvím aplikace Walmart Grocery
Pokud máte problém s jednou nebo více položkami v objednávce, požádejte o vrácení peněz přímo v aplikaci Walmart Grocery. Zde je návod:
-
Klepněte na ikonu menu v levém horním rohu a poté vyberte Historie nákupů.
Image -
Vyberte svou objednávku a poté klepněte na Zahájit vrácení.
Image -
Vyberte položky, se kterými máte problém, a poté klepněte na Další.
Image -
Vyberte důvod vrácení peněz. Možnosti jsou:
- Poškozené
- Chybí položka
- Nelíbí se mi náhradní
- Špatná kvalita
- Minulá platnost
Image -
Zkontrolujte informace a poté klepněte na Odeslat požadavek.
Image
