TikTok oznámil spoustu nových zdrojů pro podporu uživatelů na platformě.
V blogovém příspěvku zveřejněném v úterý společnost podrobně popsala nové způsoby, jak upřednostnit blaho svých uživatelů. Mezi aktualizace a doplňky přicházející do aplikace patří rozšířený průvodce poruchami příjmu potravy a sebevraždami, rozšířené vyhledávací intervence pro spouštění slov nebo frází a aktualizované varovné štítky pro citlivý obsah.
TikTok také uvedl, že vyvinul odborníky na duševní pohodu z organizací, jako je Mezinárodní asociace pro prevenci sebevražd, Crisis Text Line, National Eating Disorders Association (NEDA) a Butterfly Foundation.
TikTok navíc tento týden také oznámil programování v aplikacích, které bude zahrnovat kurátorský obsah od těchto partnerských organizací za účelem prozkoumání dalších problémů týkajících se pohody.
„Inspiruje nás, jak naše komunita otevřeně, upřímně a kreativně sdílí důležité otázky, jako je duševní pohoda nebo tělesný vzhled, a jak se vzájemně povznášejí a pomáhají si v těžkých časech,“TikTok napsal ve svém příspěvku na blogu.
Zatímco uživatelé TikTok by měli těžit z těchto aktualizací pro pohodu, jeden z konkurentů aplikace, Instagram, je v současné době v horké vodě kvůli tomu, jak ji někteří vnímají jako poškozující duševní zdraví uživatelů. Podle zprávy v The Wall Street Journal zveřejněné tento týden uživatelé opakovaně uvedli, že si myslí, že jim tato platforma škodí, zejména uživatelům, kteří byli dospívajícími dívkami, a společnost si je velmi dobře vědoma toho, že je to pro tuto skupinu problém.
Jsme inspirováni tím, jak naše komunita otevřeně, upřímně a kreativně sdílí důležité otázky, jako je duševní pohoda nebo vzhled těla…
Instagram na zjištění reagoval slovy: „Sociální média nejsou pro lidi ze své podstaty dobrá nebo špatná. Mnozí to považují jeden den za užitečné a druhý za problematické. Zdá se, že nejvíce záleží na tom, jak lidé používají sociální média a na jakém stavu mysli, když je používají.“
TikTok, který se zabývá duševní pohodou ve spolupráci se zavedenými organizacemi, by však mohl vytvořit nový precedens se společnostmi sociálních médií v tom, jak zacházejí s duševním zdravím uživatelů.
