Co je dobré vědět
- Aplikace Alexa: Více > Nastavení > Nastavení zařízení >Váš Echo Dot > Wi-Fi síť k > Změnit a dokončete proces podle pokynů.
- Budete potřebovat znát SSID a heslo své Wi-Fi sítě, pokud nejsou podrobnosti uloženy u Amazonu.
- Během nastavování Wi-Fi si můžete vybrat uložení podrobností o Wi-Fi připojení u Amazonu pro snadné nastavení v budoucnu.
Tento článek vysvětluje, jak připojit Echo Dot k síti Wi-Fi, včetně toho, co dělat, když se Echo Dot nepřipojí k Wi-Fi.
Jak připojím svůj Echo Dot k Wi-Fi?
Když nastavujete Echo Dot, připojení k Wi-Fi je součástí procesu. Poté si Echo Dot zapamatuje podrobnosti o vaší síti Wi-Fi a automaticky se připojí, dokud bude síť Wi-Fi dostupná. Pokud jste změnili síť, budete muset svůj Echo Dot znovu připojit k Wi-Fi.
Zde je návod, jak připojit Echo Dot k Wi-Fi:
- Otevřete aplikaci Alexa.
- Klepněte na Více.
- Klepněte na Nastavení.
-
Klepněte na Nastavení zařízení.
Image -
Klepněte na svůj Echo Dot.
V případě potřeby přejeďte prstem nahoru a posuňte se dolů.
-
V sekci Stav klepněte na Síť Wi-Fi.
Image - V části sítě Wi-Fi klepněte na Změnit.
-
Stiskněte a podržte akční tlačítko na Echo Dot, dokud se světlo nerozsvítí oranžově.
- Klepněte na Pokračovat.
-
Když je kontrolka Echo Dot oranžová, klepněte na YES.
Image - Otevřete nastavení Wi-Fi svého telefonu a vyberte síť Wi-Fi, která vypadá jako Amazon-xxx.
-
Vraťte se do aplikace Alexa a počkejte, až objeví vaše místní sítě Wi-Fi.
Image - Klepněte na Síť Wi-Fi, kterou chcete, aby váš Dot používal.
-
Počkejte, až se tečka připojí.
Pokud jste tuto síť Wi-Fi s Amazonem nikdy předtím nepoužili, budete muset zadat heslo Wi-Fi a budete mít možnost uložit informace u Amazonu pro budoucnost.
-
Váš Echo Dot je nyní připojen k Wi-Fi, dokončete klepnutím na POKRAČOVAT.
Image
Proč se My Echo Dot nepřipojí k mé Wi-Fi?
Pokud se váš Echo Dot nepřipojí k Wi-Fi, existuje řada možných důvodů. Dot musí mít správné přihlašovací údaje k síti Wi-Fi a síť Wi-Fi musí být silná v oblasti, kde se Dot nachází. Pokud jste v poslední době změnili směrovače nebo přesunuli svůj Dot, jsou to nejpravděpodobnější viníci, ale existuje také mnoho dalších potenciálních problémů.
Zde jsou některé z nejběžnějších způsobů, jak problém vyřešit, když se Echo Dot nepřipojí k Wi-Fi:
- Ujistěte se, že Echo Dot má správné detaily Wi-Fi. Pomocí výše popsané metody zkuste připojit Echo Dot k Wi-Fi. Ujistěte se, že jste vybrali správnou síť Wi-Fi a zadali správné heslo.
- Vyzkoušejte síť 2,4 GHz. Pokud váš router poskytuje sítě Wi-Fi 5 GHz i 2,4 GHz, zkuste přejít na síť 2,4 GHz. Zatímco 5GHz poskytuje vyšší datové rychlosti, 2,4GHz poskytuje silnější signál a širší dosah.
- Restartujte svůj Echo Dot. Odpojte Echo Dot a nechte jej asi minutu vypnutý. Poté jej znovu zapojte a počkejte, až se znovu spustí. Pokud dříve ztratil připojení, může se znovu připojit k vaší síti Wi-Fi.
- Restartujte síťový hardware. Odpojte modem a router od napájení a nechte je odpojené asi minutu. Poté je znovu zapojte, počkejte, až modem znovu naváže spojení, a zkontrolujte, zda se váš Echo Dot znovu připojil k síti Wi-Fi.
-
Restartujte síťový hardware. Odpojte modem a router od napájení a nechte je odpojené asi minutu. Poté je znovu zapojte, počkejte, až modem znovu naváže spojení, a zkontrolujte, zda se váš Echo Dot znovu připojil k síti Wi-Fi.
- Obnovte tovární nastavení Echo Dot. Jako poslední možnost zkuste obnovit tovární nastavení Echo Dot. Poté budete muset bod znovu nastavit, takže se ujistěte, že jste zadali správné informace o Wi-Fi, když tak učiníte.
- Pro další podporu kontaktujte Amazon. Pokud se váš Echo Dot stále nepřipojí k Wi-Fi, může být vadné samotné zařízení. Kontaktujte zákaznickou podporu Amazon a zjistěte více o možnostech opravy nebo výměny.
FAQ
Jak změním síť Wi-Fi na mém Echo Dot?
Chcete-li aktualizovat nastavení Wi-Fi na svém Echo, otevřete aplikaci Alexa a přejděte na Devices > Echo & Alexa a vyberte vaše zařízení. Vyberte svou síť Wi-Fi pod Status a poté klepněte na Změnit vedle Síť Wi-Fi.
Proč Alexa říká, že moje Echo je offline?
Možné důvody, proč se vaše zařízení Echo zobrazuje offline, zahrnují problémy s vaší Wi-Fi nebo vaše Echo může být příliš daleko od routeru. Aplikace Alexa ve vašem telefonu může být také potřeba aktualizovat.
Funguje Alexa bez Wi-Fi?
Ne. Kdykoli položíte Alexovi otázku nebo požádáte Alexu o provedení úkolu, váš hlas se zaznamená a přenese na servery Amazonu ke zpracování. Alexa proto potřebuje přístup k internetu, aby mohla provádět hlasové příkazy.
