Klíčové poznatky
- Umělá inteligence se stále častěji používá k vytváření reklam pro uživatele internetu.
- Nedávná esej tvrdí, že používání umělé inteligence k reklamě „otráví“společnost.
-
Někteří odborníci tvrdí, že používání umělé inteligence pro reklamní účely by mělo být regulováno.
Umělá inteligence (AI) na vás možná cílí prostřednictvím internetové reklamy.
Společnosti stále více využívají umělou inteligenci k vytváření a zaměřování reklam na uživatele. Nová esej v The Atlantic tvrdí, že používání umělé inteligence pro reklamu „otravuje“společnost, a někteří odborníci se shodují, že existují důvody k obavám.
"Data, která se dostanou do rukou nesprávných lidí, mohou způsobit osobní újmu skutečným lidem," řekl Lifewire expert na umělou inteligenci Sameer Maskey v e-mailovém rozhovoru.
Ovládání mysli?
Ayad Akhtar, dramatik oceněný Pulitzerovou cenou, nedávno ve své eseji v The Atlantic napadl praktiky AI reklamy a naznačil, že věci, které se nám líbí, již nezávisí na nás, ale jsou vybírány pro nás, aby společnosti mohly profitovat.
Reklamní průmysl používá AI k lepšímu zacílení na zákazníky, řekla Lifewire Heena Purohit, vedoucí služeb AI společnosti IBM Watson. Reklamy jsou personalizovány pomocí uživatelských dat, jako jsou demografické údaje, zájmy, historie nákupů nebo vzorce chování, aby bylo možné identifikovat reklamy relevantnější pro uživatele. Umělá inteligence také používá rozpoznávání vzorů procházením dat k identifikaci publika pro reklamy.
„V průmyslu reklamních technologií není umělá inteligence jen módní slovo,“řekl Purohit. „Pro mnoho poskytovatelů reklamních technologií vytvářejí data nebo bohatší statistiky konkurenční výhodu.“
Purohit řekl, že reklamní společnosti AI jsou citlivé na otázku ochrany osobních údajů.
„Uživatelé chtějí mít možnost kontrolovat, jak jsou jejich data shromažďována a používána,“dodal Purohit. "Vidíme, jak se společnosti přizpůsobují tomuto měnícímu se chování spotřebitelů. Od hlavních prohlížečů blokujících soubory cookie třetích stran až po výrobce chytrých telefonů, jako je Apple, kteří výslovně žádají uživatele, aby se přihlásili ke sdílení dat, tyto změny uživatelům usnadní kontrolu jejich dat.""
Je regulace řešením?
Někteří pozorovatelé tvrdí, že používání umělé inteligence pro reklamní účely by mělo být regulováno. Nicméně, celkový reklamní průmysl je již regulován několika federálními zákony, včetně zákona FTC z roku 1914, který zakazuje nekalou a klamavou reklamu, poznamenal Will Griffin, hlavní etický ředitel společnosti Hypergiant pro umělou inteligenci, v e-mailovém rozhovoru s Lifewire.
„Jak se tempo zavádění technologií umělé inteligence do reklamy zrychluje, nahrazování lidského úsudku algoritmy vyvolává otázky, jak by měly být tyto staré zákony uplatňovány v kontextu moderních technologií,“řekl."Další regulace je nevyhnutelná; jedinou otázkou je, kolik zmatku mezitím způsobí."
Data, která se dostanou do rukou nesprávných lidí, mohou způsobit osobní újmu skutečným lidem.
Emad Hasan, generální ředitel společnosti Retina AI a bývalý vedoucí analýzy dat ve Facebooku a Paypalu, vyzval k regulaci, která zajistí „jasnou úroveň transparentnosti ohledně toho, proč někdo vidí určité reklamy“. Řekl Lifewire, že „by mělo být snadné odhlásit se ze všech reklam, které se nezdají být relevantní.“
Reklamní technologie AI má pro uživatele kompromisy, řekl Maskey Lifewire. Pokud uživatelé hledají informace o konkrétní službě, řekněme o kadeřnických salonech nebo restauracích v určité lokalitě, mohou na ně cílit reklamy od prodejců poskytujících uvedené služby ve stejné preferované oblasti.
„Toto je příklad dobré reklamní technologie AI umožňující přizpůsobenější spotřebitelské zážitky,“řekl Maskey.
Na druhou stranu nevýhodou používání AI je, že uživatelé mohou být zaplaveni reklamami. Reklamy AI také vyvolávají otázky ohledně ochrany osobních údajů uživatelů, řekl Maskey.
„Koneckonců, ne všechny společnosti, které nasazují reklamní technologie založené na umělé inteligenci, dodržují standardní soubory protokolů a pokynů ohledně toho, kolik a jaký typ shromažďování dat je etický,“dodal.
Jak tedy poznáte, že na vás reklamy AI cílí? Často je těžké to odhalit, ale přečíst si podmínky webových stránek, které používáte, je dobrý začátek.
„AI v reklamě je celá založena na datech,“řekl Maskey. "Čím více se spotřebitelé a uživatelé snaží pochopit, kde mohou hrát aktivní roli při řízení toku svých behaviorálních a transakčních dat, tím méně jsou zranitelní vůči negativnímu vlivu."
