Co je dobré vědět
- V aplikaci Outlook 2019 až 2010 a 365 přejděte na File > Options > > Tracking.
- Pod, U každé přijaté zprávy, která obsahuje požadavek na potvrzení o přečtení, vyberte Nikdy neposílat potvrzení o přečtení > OK.
- Pokud byste se chtěli rozhodnout pro jednotlivé e-maily, vyberte Pokaždé se zeptat, zda chcete poslat potvrzení o přečtení.
Tento článek vysvětluje, jak zabránit Outlooku v odesílání potvrzení o přečtení. Pokyny platí pro Outlook 2019, 2016, 2013, 2010, 2007, 2003; a Outlook pro Microsoft 365.
Zabraňte Outlooku odpovídat na žádosti o přečtení e-mailů
Někteří odesílatelé e-mailů obsahují odesílané zprávy žádost o potvrzení o přečtení. Když se tyto zprávy objeví ve vaší doručené poště, můžete být vyzváni k odeslání potvrzení o přečtení, které potvrzuje, že jste zprávu přijali a otevřeli. Pokud nechcete odpovídat, nastavte Outlook tak, aby tyto požadavky ignoroval. Nebo, pokud chcete mít kontrolu nad tím, jak jsou tyto požadavky na potvrzení o přečtení zpracovávány, nastavte Outlook tak, aby odpovídal automaticky nebo aby se vás zeptal, co máte dělat.
Aby Outlook ignoroval všechny požadavky na potvrzení o přečtení:
-
Přejít na File > Options.
Image - Vybrat Mail.
-
V části Tracking pod U každé přijaté zprávy, která obsahuje požadavek na potvrzení o přečtení, vyberte Nikdy neposílat potvrzení o přečtení.
Image - Vybrat OK.
Další možnosti potvrzení o přečtení
Pokud chcete reagovat na žádosti o potvrzení o přečtení, máte dvě možnosti:
- Vždy odeslat potvrzení o přečtení: Outlook automaticky vrátí potvrzení o přečtení, když otevřete zprávu, a to bez vašeho vědomí.
- Pokaždé se zeptat, zda odeslat potvrzení o přečtení: Po přečtení e-mailu Outlook otevře dialogové okno. Máte na výběr buď odeslat potvrzení o přečtení, nebo ignorovat požadavek potvrzení o přečtení.
Zabraňte aplikacím Outlook 2007 a Outlook 2003 odpovídat na žádosti o potvrzení o přečtení
Aby Outlook ignoroval všechny žádosti o potvrzení o přečtení, které obdržíte:
- Vybrat Tools > Možnosti.
- Přejděte na kartu Předvolby.
-
Vybrat Možnosti e-mailu.
- Vybrat Možnosti sledování.
- Pod Použijte tuto možnost k rozhodnutí, jak reagovat na žádosti o potvrzení o přečtení, vyberte Nikdy neposílat odpověď. To platí pouze pro účty Internet Mail.
- Pro dokončení změn vyberte OK v následujících 3 dialogových oknech.
Pokud používáte server Exchange, server odpovídá na žádosti o potvrzení, pokud je k tomu nakonfigurován.
Jak vypadají potvrzení o přečtení generovaná aplikací Outlook?
Když Outlook vyhoví požadavku na potvrzení o přečtení, vygeneruje odesílateli e-mail, který:
- Informuje e-mailový program nebo službu, že byl e-mail otevřen.
- Sděluje prostým textem, kdy byl e-mail – identifikovaný příjemcem, předmětem a datem – otevřen.
- Identifikuje příjemce, předmět a datum otevření v bohatém HTML formátování.
O způsobu zobrazení těchto informací rozhoduje e-mailový program nebo služba odesílatele; většina zobrazuje text e-mailu ve formátu RTF nebo prostého textu.
Příklad potvrzení o přečtení aplikace Outlook
Textová část potvrzení o přečtení vygenerovaná aplikací Outlook vypadá takto:
Vaše zpráva
Komu: odesí[email protected]
Předmět: Příklad Předmět
Odesláno: 4/11/2016 23:32
was přečteno 11. 4. 2016 23:39.
