Apple konečně opravil pokračující chybu CloudKit, která způsobovala problémy se synchronizací iCloud mnoha vývojářům třetích stran a jejich uživatelům.
V listopadu 2021 začali vývojáři hlásit chyby CloudKit, které způsobovaly, že dříve fungující funkce synchronizace přestaly fungovat. Pokračující problémy dokonce vedly k tomu, že někteří vývojáři úplně přestali synchronizovat funkce. Nyní Apple potvrdil, že se na chybu podíval a uvedl, že jeho inženýři provedli opravu.
Chyba často vedla k tomu, že se uživatelům zobrazila chyba 503 „Požadavek se nezdařil“nebo „Služba není k dispozici“, i když vývojář nezměnil základní kód aplikace. Výsledkem bylo, že mnoho uživatelů nemohlo správně synchronizovat svá data mezi zařízeními.
S neúspěšným pokusem o vyřešení chyby se vývojáři obrátili na Apple s žádostí o pomoc, ale často byli přesměrováni na Apple Feedback Assistant. Apple potvrdil, že se těmito zprávami zabýval, ale nekomentoval, proč bylo vývojářům řečeno, aby místo podpory kontaktovali Feedback Assistant.
"Chyby, které se zde objevují, se podobají omezení požadavků, které může mít vliv na konkrétního uživatele nebo kontejner jako celek," uvedl Apple ve své odpovědi: "Základní problém způsobil, že zvýšený počet těchto chybových odpovědí byl se v určitých situacích vrátil do vašich aplikací CloudKit a od té doby byl vyřešen." Dále bylo uvedeno: „Tyto chybové zprávy byste již neměli vidět z konzole CloudKit nebo ze zařízení, na kterých je spuštěna vaše aplikace.“
Pokud jste se s touto chybou setkali již dříve, funkce synchronizace vašich aplikací by nyní měly začít správně fungovat. Pokud však vývojář vypne funkce synchronizace, budete muset nejprve počkat, než budou znovu implementovány.
