Pokud se Outlook neotevře správně nebo pokud nemůžete otevřít některá okna Outlooku, použijte aplikaci Outlook v nouzovém režimu. Nouzový režim byste také měli vyzkoušet, pokud při provádění změn nastavení zamrzne, máte podezření, že nedávno nainstalované rozšíření obsahuje malware nebo se funkce nebo okna chovají zvláštně.
Pokyny v tomto článku platí pro Outlook pro Microsoft 365 a Outlook 2019–2010.
Můžete používat Outlook v nouzovém režimu?
I když máte s aplikací Outlook problémy, otevře se normálně v nouzovém režimu, protože se spustí bez rozšíření nebo vlastního nastavení panelu nástrojů a deaktivuje podokno čtení. Tyto položky jsou běžnými zdroji problémů, takže po použití nouzového režimu prozkoumejte tyto části programu a zjistěte, co brání jeho správnému otevření.
Otevření aplikace Outlook v nouzovém režimu nezahrnuje použití nouzového režimu Windows; ti dva nejsou stejní. Můžete spustit systém Windows v nouzovém režimu a poté otevřít aplikaci Outlook, ale tato operace nespustí aplikaci Outlook v nouzovém režimu.
Jak spustit aplikaci Outlook v nouzovém režimu pomocí zástupce aplikace Outlook
Chcete-li otevřít Outlook v nouzovém režimu, stiskněte a podržte klávesu Ctrl a vyberte zástupce Outlooku. V dialogovém okně s upozorněním, které se zobrazí, potvrďte, že chcete otevřít Outlook v nouzovém režimu, výběrem Yes.
Otevřete Outlook v nouzovém režimu z příkazového řádku
Další způsob, jak otevřít Outlook v nouzovém režimu, je použít příkazový řádek:
-
Stisknutím klávesové zkratky Win+R otevřete dialogové okno Spustit. Nebo zadejte run do pole Windows Search a stiskněte Enter.
-
V dialogovém okně Spustit zadejte tento příkaz a poté vyberte OK:
outlook.exe /safe
-
V okně Choose Profile vyberte výchozí možnost aplikace Outlook a zvolte OK pro otevření daného profilu.
- Outlook by se nyní měl spustit v nouzovém režimu.
Jak vytvořit zástupce nouzového režimu aplikace Outlook
Pokud chcete vytvořit rychlý způsob, jak otevřít Outlook v nouzovém režimu, aniž byste museli znovu absolvovat tyto kroky, vytvořte zkratku Outlooku v nouzovém režimu.
- Klikněte pravým tlačítkem nebo klepněte a podržte prázdnou oblast na ploše.
-
Vybrat Nové > Zkratka.
-
Zadejte úplnou cestu k Outlook.exe, na konec cesty napište /safe a poté vyberte Další.
Pokud potřebujete pomoc s nalezením cesty k souboru, podívejte se na příklad v části „Metoda příkazového řádku“níže.
-
Zadejte popisný název zkratky, například Outlook Safe Mode.
- Výběrem možnosti Dokončit vytvoříte zástupce aplikace Outlook v nouzovém režimu a ukončíte toto okno.
Zda je aplikace Outlook spuštěna v nouzovém režimu, poznáte podle názvu programu (Nouzový režim).
Chcete-li v aplikaci Outlook deaktivovat nouzový režim, poklepejte nebo dvakrát klepněte na běžnou zkratku aplikace Outlook, kterou vždy používáte. Nouzový režim není povolen, pokud nepoužijete jednu z metod popsaných na této stránce.
Metoda příkazového řádku
Před spuštěním aplikace Outlook v nouzovém režimu pomocí příkazového řádku musíte znát úplnou cestu k souboru Outlook.exe. Cesta k souboru závisí na verzi aplikace Outlook a na tom, zda se jedná o 32bitovou nebo 64bitovou verzi.
Pokud nevíte, co napsat do příkazového řádku, přečtěte si následující část níže. V opačném případě otevřete příkazový řádek a zadejte následující příkaz, přičemž tuto cestu nahraďte cestou k souboru Outlook.exe:
“C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK. EXE” /safe
Po provedení nezbytných změn v aplikaci Outlook zavřete program a znovu jej otevřete běžnou zkratkou, kterou používáte k otevření aplikace Outlook. Dokud jej neotevřete jednou z výše popsaných metod, vždy se spustí normálně (nikoli v nouzovém režimu).
V některých případech, například při odstraňování doplňků v nouzovém režimu, spusťte aplikaci Outlook jako správce spuštěním výše uvedeného příkazu v příkazovém řádku se zvýšenými oprávněními.
Outlook.exe Umístění
Existuje několik způsobů, jak zjistit, kde je uložen Outlook.exe. Nejjednodušší je zkopírovat příkaz, jak jej vidíte níže, a vložit jej do příkazového řádku. Aby to fungovalo, musíte vědět, jakou verzi Outlooku máte.
Pokud použijete tuto metodu, místo ručního psaní příkazů zvýrazněte níže uvedený text a zkopírujte jej. Přejděte na Příkazový řádek, klikněte pravým tlačítkem na černou obrazovku a vyberte Vložit. Stiskněte Enter pro provedení příkazu.
Další způsob, který nevyžaduje, abyste věděli, která verze aplikace Outlook je nainstalovaná, je vyhledat v počítači outlook.exe. Můžete to udělat pomocí vestavěného vyhledávacího nástroje ve Windows nebo si stáhnout a použít program třetí strany, jako je Everything.
Při kopírování těchto příkazů nevkládejte žádný tučný text ani úvodní mezery. Zkopírujte a vložte od prvních dvojitých uvozovek (včetně uvozovek) až do /safe.
Outlook pro Microsoft 365, Outlook 2019 a Outlook 2016
- 32-bit: "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16\outlook.exe" /safe
- 32bitový (alternativní): "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\outlook.exe" /safe
- 64-bit: "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\outlook.exe" /safe
- Klikni a spusť 32bitový: "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office 16\ClientX86\Root\Office16\outlook.exe" /safe
- Click-to-Run 64-bit: "C:\Program Files\Microsoft Office 16\ClientX64\Root\Office16\outlook.exe" /safe
Výhled na rok 2013
- 32-bit: "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\outlook.exe" /safe
- 64-bit: "C:\Program Files\Microsoft Office\Office15\outlook.exe" /safe
- Klikni a spusť 32bitový: "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office 15\ClientX86\Root\Office15\outlook.exe" /safe
- Click-to-Run 64-bit: "C:\Program Files\Microsoft Office 15\ClientX64\Root\Office15\outlook.exe" /safe
Výhled na rok 2010
- 32-bit: "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\outlook.exe" /safe
- 64-bit: "C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\outlook.exe" /safe
- Klikni a spusť 32bitový: "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\outlook.exe" /safe
- Klikni a spusť 64bitový: "C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\outlook.exe" /safe
FAQ
Jak vypnu nouzový režim ve Windows 10 nebo 11?
Nouzový režim vypnete stisknutím klávesy Windows+ R. Do pole Open zadejte msconfig a poté vyberte OK. Vyberte kartu Boot a pod Možnosti spouštění zrušte zaškrtnutí políčka Safe boot.
Jak se přihlásím do svého e-mailu Outlook.com?
Pro e-maily Hotmail nebo Outlook.com přejděte na web Outlook a vyberte Přihlásit se Zadejte svou e-mailovou adresu a vyberte Další Enter své heslo a vyberte Přihlásit se Pokud nevidíte možnost zadat heslo, vyberte Další způsoby přihlášení a poté vybertePoužít moje heslo