Digitální asistenti v Metaverse by mohli být lepšími konverzacemi

Obsah:

Digitální asistenti v Metaverse by mohli být lepšími konverzacemi
Digitální asistenti v Metaverse by mohli být lepšími konverzacemi
Anonim

Klíčové poznatky

  • Meta hodně sází na umělou inteligenci, aby přinesla Metaverse.
  • Project CAIRaoke je rámec, který vývojářům pomůže vytvořit lepší kontextové digitální asistenty.
  • Meta si představuje asistenty Project CAIRaoke vestavěné do VR náhlavních souprav a brýlí pro RR.

Image
Image

Pokud má Meta svou cestu, naše boje s digitálními asistenty by mohly být minulostí.

Na virtuální akci v únoru Meta předvedla nový neurální model pro digitální asistenty nazvaný Project CAIRaoke, o kterém tvrdí, že bude schopen vést mnohem lepší kontextové konverzace.

„Hlavním problémem digitálních asistentů je [mají] se přizpůsobit chování uživatelů a prostředí, ale fungují naopak,“řekl Lifewire e-mailem Vivek Khurana, vedoucí inženýrství, Knot Offices.. „Projekt CAIRoke se zdá být správným krokem směrem k asistentovi, který se přizpůsobí chování a podmínkám uživatele.“

Skuteční asistenti

V technickém příspěvku vedoucí technologie AI společnosti Meta Alborz Geramifard tvrdil, že současná generace digitálních asistentů, textových nebo hlasových, ponechává mnoho přání, protože jim chybí kontextové povědomí.

Navzdory jejich složitému mozku poháněnému umělou inteligencí nedokážou porozumět jednoduchým požadavkům, které by dávaly smysl 10letému dítěti. Například požadavek na „ztišení všech upozornění kromě případů, kdy se jedná o hovor od mé mámy“by zarazil každého současného digitálního asistenta.

K překonání této překážky Geramifard řekl, že buduje projekt CAIRaoke jako kombinaci čtyř řečových modelů umělé inteligence (AI), které se dnes u asistentů používají. Napsal, že na rozdíl od většiny asistentů, kteří jsou naprogramováni tak, aby reagovali na určitá slova a fráze, je projekt CAIRaoke navržen tak, aby lépe porozuměl kontextu a dokázal rozpoznat různé fráze používané k vyjádření stejné věci. Tento přístup mu umožňuje vést přirozenější a plynulejší rozhovor.

Na základě technických informací v Geramifardově příspěvku Khurana řekl, že prostřednictvím projektu CAIRoke budou vývojáři schopni vytvářet asistenty, kteří mohou snadno vést dialog s uživatelem, protože se mohou rozhodovat na základě široké škály informací, a nejen model, se kterým byli trénováni.

Přidávání kontextu do konverzací ilustroval na příkladu digitálního asistenta přijímajícího objednávky jídla, který bude schopen navrhovat nově zavedené položky menu na základě preferencí uživatele nebo minulých objednávek. "To otevírá zcela novou řadu možností pro vývojáře, vybudovat samoobslužné asistenty pro zákaznický servis," řekl Khurana.

Perspektiva první osoby

Meta hodně sází na umělou inteligenci, aby pomohla naplnit svou vizi Metaverse jako evoluce internetu, který je mnohem interaktivnější a pohlcující, a Project CAIRoke je hlavní složkou tohoto zážitku.

Ve videoprezentaci generální ředitel Meta Mark Zuckerberg uvedl, že jeho nový a výrazně vylepšený rámec digitálních asistentů kombinuje přístup, který stojí za jeho open source chatbotem nazvaným BlenderBot, s nejnovější konverzační umělou inteligencí, která poskytuje lepší možnosti dialogu.

BlenderBot 2.0, aktualizovaný v červenci 2021, je jedinečný pro svou schopnost poznamenat si relevantní informace v konverzaci a uložit je do dlouhodobé paměti, na kterou se pak spoléhá, že bude mít v budoucnu smysluplné interakce. Kromě toho jsou „znalosti“uloženy samostatně pro každou osobu, se kterou BlenderBot komunikuje, aby poskytoval přizpůsobené zážitky.

Image
Image

Podle Zuckerberga rozšiřuje projekt CAIRaoke technologii BlenderBot 2.0 o podporu konverzací zaměřených na úkoly.

Systém je v současné době testován se zařízeními pro videohovory společnosti Meta Portal, která mají inteligentní kameru poháněnou umělou inteligencí, která se posouvá a přibližuje, aby sledovala uživatele, jak se volně pohybují. Portál funguje také jako digitální asistent, v současné době se spoléhá na Amazon Alexa pro rozhraní s chytrým domácím příslušenstvím a pro další úkoly.

Neexistuje žádná časová osa, kdy bude Project CAIRaoke dostupný na portálových zařízeních, ale společnost uvedla, že doufá, že jej nakonec zavede i na náhlavní soupravy pro virtuální realitu (VR) a brýle pro rozšířenou realitu (AR).

„Hlavním problémem digitálních asistentů je [mají] se přizpůsobit chování uživatelů a prostředí… „

Geramifard si představuje, že nová éra digitálních asistentů bude schopna předefinovat interakce mezi lidmi a zařízeními. Můžete například požádat asistenta Project CAIRaoke vestavěného do AR brýlí o návrhy košil, které se hodí ke konkrétním kalhotám na základě vaší oblíbené barvy, a dokonce můžete své návrhy upravit podle vašeho aktuálního vkusu.

„Na zařízeních, jako jsou VR náhlavní soupravy a brýle pro AR, očekáváme, že tento typ komunikace bude nakonec všudypřítomnou a bezproblémovou metodou navigace a interakce, podobně jako dotykové obrazovky nahradily klávesnici na chytrých telefonech,“předpověděl Geramifard.

Doporučuje: