Aplikace Obrázky (images) obsažená ve Zprávách pro iOS poskytuje knihovnu gifů s možností vyhledávání, které můžete okamžitě přidat do textů se svými přáteli. Občas se však při pokusu o jeho použití může zobrazit chybová zpráva. Upozornění se zobrazí, když se pokoušíte odeslat-g.webp
Obrázek se nepodařilo sdílet. Zdá se, že připojení k internetu je offline.
Pokyny v tomto článku platí pro iPhony a iPady se systémem iOS 10 a novějším.
Důvody, proč obrázky zpráv přestávají fungovat
Fungování obrázků pro zprávy může bránit celá řada problémů. Mezi některé možné viníky patří:
- Spuštění zastaralé verze iOS.
- Chyba ve Zprávách.
- Problémy s připojením k vaší Wi-Fi nebo mobilní síti.
Co dělat, když na iPhonu nefungují obrázky
Pokud se vám ve Zprávách zobrazuje chyba Nelze sdílet obrázek, zde je několik kroků, které můžete vyzkoušet.
- Zavřete a znovu otevřete Zprávy. Je možné, že chyba pochází z něčeho špatného v aplikaci Zprávy a stačí ji začít znovu. Přejetím prstem nahoru ze spodní části obrazovky otevřete v zařízení Přepínač aplikací a poté ručně zavřete Zprávy. Poté se vraťte na domovskou obrazovku, otevřete ji a zkuste to znovu.
-
Přepnout obrázky. Možná budete moci obnovit funkčnost obrázků dočasným odebráním a opětovnou aktivací. Chcete-li tak učinit, přejděte na pravou stranu lišty aplikací ve Zprávách a klepněte na tlačítko Více. Vyberte Upravit v pravém horním rohu.
Image Klepněte na tlačítko minus vedle položky Obrázky. Vyberte Odebrat z oblíbených. Obrázky se přesunou dolů do sekce Další aplikace. Odtud jej klepnutím na tlačítko plus znovu zapněte.
Image - Zkuste jinou síť (nebo mobilní). Pokud máte přístup k jiné bezdrátové síti, zkuste se k této síti připojit, abyste zjistili, zda to problém nevyřeší. Toto připojení můžete také zkusit použít na iPhonu nebo iPadu s mobilním připojením.
-
Zapněte Wi-Fi. Pokud problém s Obrázky způsobuje vaše internetové připojení, můžete se pokusit odpojit a znovu připojit k síti. Chcete-li to provést, otevřete Ovládací centrum nebo aplikaci Nastavení. Vypněte Wi-Fi, počkejte minutu a poté se znovu připojte, abyste viděli, zda Obrázky opět začnou fungovat.
Případně zapněte režim Letadlo, který zastaví všechny příchozí a odchozí signály.
- Ujistěte se, že máte zapnuté SMS. Pokud Obrázky nefungují, když posíláte SMS lidem, kteří nemají iPhone (tj. jejich bubliny ve Zprávách jsou zelené místo modré), měli byste zkontrolovat, zda je váš telefon nastaven na odesílání základních textových zpráv. Přejděte na Settings > Messages a ujistěte se, že přepínač vedle Send as SMS je v zapnuto/ zelená pozice.
- Odstraňování problémů s Wi-Fi a sítí. Pokud problém není v aplikaci Obrázky, může být příčinou vaše síťové připojení. Odpojte modem a router (pokud se jedná o samostatná zařízení) na 30 sekund a poté je znovu připojte a zjistěte, zda chyba zmizí.
- Restartujte svůj iPhone nebo iPad. Vypnutím zařízení na minutu dojde k vypnutí napájení a připojení k internetu. Když jej znovu zapnete, znovu se připojí k internetu, a to by mohlo stačit k odstranění některých chyb a závad.
-
Vyhledejte aktualizaci systému iOS. Ať už používáte iOS na iPhonu nebo novější iPadOS pro tablety, proces ověření, že používáte nejnovější verzi, je stejný. Otevřete Settings a poté přejděte na General > Aktualizace softwaru vaše zařízení zkontroluje novou verzi. Pokud je k dispozici, stáhněte a nainstalujte aktualizaci podle pokynů na obrazovce.
-
Resetovat nastavení sítě. Drastičtější technika zahrnuje vymazání všech uložených síťových dat z telefonu nebo tabletu. Když tato nastavení resetujete, vaše zařízení zapomene všechny sítě a přihlašovací údaje, které jsou v něm uloženy, a spustí se znovu. Tento proces také způsobí restart vašeho zařízení.
Jakmile se vrátíte, budete se muset znovu připojit ke své domácí síti (nebo jakékoli, kterou používáte) a znovu zadat heslo.
Resetování nastavení sítě není tak náročné jako resetování zařízení.
