Klíčové poznatky
- Společnosti byl udělen patent k usnadnění bankovních transakcí v metaverse.
- Bankovnictví v metaverzu by se mohlo líbit mladším zákazníkům, ale musí nabídnout přesvědčivou výhodu oproti stávajícím bankovním kanálům, říkají odborníci.
- Věří, že bankovnictví ve virtuálním světě bude pravděpodobně nejlépe fungovat s virtuálními aktivy.
Metaverse slibuje, že nahradí vaše debetní karty náhlavní soupravou, ale tato technologie má několik obručí, které je třeba proskočit, než se stane běžným.
Startupu v oblasti finančních technologií, Signzy, byl nedávno udělen patent na usnadnění různých bankovních transakcí v metaverzu, včetně všeobecných poptávkových služeb, netbankingových služeb, úvěrových služeb a podobně. Technologičtí a finanční experti si však myslí, že i když má bankovnictví v metavesmíru potenciál, v tuto chvíli to nezní příliš lákavě.
„Aplikace virtuální reality/rozšířené reality (VR/AR) uvolní základní zdroje v reálném světě a povedou k štíhlejším organizacím, ale realizace této strategie je klíčová,“Vikrant Ludhra, spoluzakladatel finančního startupu Alternative Path, řekl Lifewire e-mailem. „V blízké budoucnosti budou některé z těchto [vývojů zaměřených na metaverze] čistým trikem.“
FOMO
Podle vydání Zprávy o digitálním bankovnictví z roku 2021 se 34 % dotázaných bankéřů domnívá, že asi pětina jejich zákazníků bude do roku 2030 používat VR/AR jako alternativní kanál pro každodenní transakce.
Ludhra věří, že bankovnictví v metavesmíru má potenciál přinést masivní inovace a růst, pokud jde o získávání mladých, technicky zdatných zákazníků a rozšiřování fyzických lokalit tím, že stávajícím zákazníkům poskytuje snadné použití.
Navrhl, že tradiční bankovnictví nabízí emocionálně oddělenou zkušenost, zejména pro mladší generaci, kterou lze oslovit metaverzí a jejím příslibem vytváření smysluplných spojení a zároveň fyzického oddělení.
"Tyto technologie si osvojí spíše mladší generace, protože mají tendenci zkoušet nové věci a zkušenosti více než starší demografické skupiny, které stále upřednostňují osobní lidské interakce před virtuálními," usoudil Ludhra.
V PR e-mailu Signzy tvrdí, že s náporem VR/AR příští evoluce bankovnictví zruší hranice mezi offline a online bankovnictvím bezprecedentním způsobem.
"Metaverse nabízí obrovskou příležitost k růstu, jak přilákat mladé zákazníky, a mnozí dokonce dláždí cestu k vytváření nových produktových řad a případně přidávání novějších obchodních modelů," poznamenal spoluzakladatel Signzy Ankit Ratan v PR.
Virtual for Virtual
Karthik Ramamoorthy, projektový manažer pro automatizaci ve společnosti S&P Global Market Intelligence, se nezabývá myšlenkou bankovnictví v metavesmíru. Během hovoru přes Skype řekl Lifewire, že o bankovnictví ve virtuálním světě se v minulosti pokusili ve virtuálním světě Linden Labs Second Life. Několik bank si v Second Life zřídilo obchod, aby zákazníkům pomohly spravovat jejich peníze z virtuálního prostředí. „V současném stavu se zdá, že bankovnictví v metavesmíru nenabízí žádné další výhody,“řekl Karthik.
Gaurav Chandra, technický ředitel sociální sítě LGBTQ+ As You Are, zaznívá ze stejného sentimentu. Při výměně názorů přes LinkedIn Chandra vysvětlila, že v praxi by se metaverse banka nakonec musela propojit a komunikovat s fyzickou bankou, která nenabízí žádné skutečné výhody nebo funkce oproti stávajícímu systému.
Ludhra se však domnívá, že bankovnictví v metaverse je o digitálních světech s digitálními decentralizovanými peer-to-peer aktivy a transakcemi, které existují již dlouhou dobu, ale díky Meta se opět dostaly do centra pozornosti.
„Udělení tohoto patentu společnosti Signzy otevírá mnoho zajímavých příležitostí pro poskytování finančních služeb v metaverzu, které pokrývají jak tradiční bankovní služby, tak služby zahrnující digitální a kryptoměny. Naše technologie dále podporuje jak stávající produkty, tak produkty, které budou v budoucnu pro metaverse vynalezeny,“řekl Arpit Ratan, další spoluzakladatel Signzy.
Signzy věří, že rozvíjející se ekonomika metaverse představuje pro banky příležitosti k vymýšlení nových produktů, jako jsou půjčky proti virtuálním aktivům a kryptoměnám.
„Někteří lidé by sice volili experimentální finanční aktiva a tato technologie by mohla pomoci, ale s rostoucí nejistotou lidé obecně tíhnou k bezpečnějším hmotným aktivům a derivátům těchto aktiv,“zdůraznil Ramamoorthy.
Kromě toho se Chandra domnívá, že jedním důležitým problémem, který je stále třeba řešit, je bezpečnost. "Metaverse je nový koncept, ale nevíme o robustnosti systémů," varoval. "Podle mého názoru, dokud nebude proveden nezávislý audit třetí stranou, je metaverse nebezpečným místem pro finanční transakce."