Co je dobré vědět
- Vyberte šipku dolů v pravém horním rohu a poté vyberte Nastavení a soukromí > Nastavení> Zabezpečení a přihlášení.
- Hledejte Vyberte 3 až 5 přátel, které chcete kontaktovat, pokud ztratíte přístup a vedle toho vyberte Upravit.
- Chcete-li používat Důvěryhodné kontakty, přejděte na Zapomněli jste účet? > K těmto kontaktům již nemáte přístup > Reveal My Důvěryhodné kontakty.
Tento článek vysvětluje, jak používat Důvěryhodné kontakty na Facebooku. Pokyny platí pro verzi webového prohlížeče Facebooku.
Jak nastavit důvěryhodné kontakty na Facebooku
Před nastavením Důvěryhodných kontaktů na Facebooku si nezapomeňte vybrat blízké přátele a rodinu, kteří jsou spolehliví a které můžete snadno kontaktovat po telefonu. Když jej použijete, budete se muset spojit s s každým, komu jste dali důvěryhodný kontakt, nejen s jedním. Měli byste také kontaktovat každou osobu, abyste se ujistili, že je schopna a ochotna pomoci.
-
Klikněte na šipku dolů v pravé horní části obrazovky.
Image -
Vybrat Nastavení a soukromí.
Image -
Vybrat Nastavení.
Image -
Klikněte na Zabezpečení a přihlášení.
Image -
Hledejte Vyberte 3 až 5 přátel, které chcete kontaktovat, pokud ztratíte přístup pod Nastavení zvláštního zabezpečení a klikněte na Upravit vedle.
Image -
Zobrazí se zpráva vysvětlující, jak fungují důvěryhodné kontakty. Klikněte na Vybrat důvěryhodné kontakty. Zadejte jména alespoň tří přátel. Můžete přidat až pět.
Nezapomeňte, že budete muset kontaktovat všechny lidi, které uvedete jako důvěryhodné kontakty, takže si vyberte lidi, o kterých víte, že budou k dispozici, když budete potřebovat pomoc.
Image -
Klikněte na Potvrdit.
Image -
Důvěryhodné kontakty můžete přidávat a odebírat tak, že se vrátíte na tuto stránku a kliknete na Upravit nebo Odebrat vše.
Image
Jak používat důvěryhodné kontakty na Facebooku
Jediný scénář, ve kterém byste museli používat Důvěryhodné kontakty na Facebooku, je ten, že jste nejen zapomněli své heslo, ale také nemáte přístup k žádnému z e-mailů nebo telefonních čísel spojených s vaším účtem. Pokud máte přístup k e-mailu nebo telefonnímu číslu spojenému s vaším účtem, můžete sledovat proces resetování hesla na Facebooku.
- Na počítači přejděte na facebook.com.
-
Klikněte na Zapomněli jste účet?
Image -
Pokud budete vyzváni, zadejte svůj e-mail, telefon, uživatelské jméno nebo celé jméno a klikněte na Hledat, abyste našli svůj účet.
Image -
Facebook vygeneruje seznam e-mailových adres a telefonních čísel. Klikněte na Už k nim nemáte přístup?
Image - Zadejte e-mailovou adresu nebo telefonní číslo, ke kterému máte přístup, a klikněte na Pokračovat.
-
Klikněte na Odhalit mé důvěryhodné kontakty.
Image -
Zadejte celé jméno jednoho ze svých důvěryhodných kontaktů a klikněte na Potvrdit. Pokud jste jméno zadali správně, Facebook zobrazí úplný seznam a odkaz na kód pro obnovení.
Image - Facebook doporučuje zavolat svým kontaktům, aby věděli, že kódy žádáte vy. Poté pošlete každému příteli odkaz a požádejte je o kód pro obnovení.
-
Zadejte každý z nich na přihlašovací stránce Facebooku a klikněte na Pokračovat.
Image Abyste ochránili svůj účet, nebudete moci znovu používat důvěryhodné kontakty, dokud neuplyne 24 hodin.
-
Dále vytvořte nové heslo a klikněte na Pokračovat.
Image -
Pokud jste zadali správné kódy, dostanete potvrzovací zprávu, že vám Facebook poslal e-mail. Otevřete zprávu a dokončete proces.
Facebook odešle e-mail na adresu, kterou zadáte v kroku pět.
- Jakmile znovu získáte přístup, nezapomeňte aktualizovat e-mailovou adresu spojenou s vaším účtem na Facebooku, abyste si v budoucnu mohli snadno resetovat heslo.
Co dělat, když jste důvěryhodným kontaktem
Když uslyšíte od přítele z Facebooku, že potřebuje vaši pomoc s přístupem ke svému účtu, ujistěte se, že je to skutečně on. Pokud od nich dostanete e-mail nebo SMS, zvedněte telefon a zavolejte, než otevřete odkaz, který sdíleli.
-
Otevřete odkaz. Zobrazí se zpráva, že váš přítel potřebuje pomoc. Klikněte na Pokračovat.
Image -
Vybrat Ano, mluvil jsem po telefonu.
Image -
Pokud zvolíte druhou možnost, zobrazí se výzva, abyste svému příteli zavolali na telefon.
Image -
Pošlete svému příteli čtyřmístný kód, který se objeví.
Image
Co jsou důvěryhodné kontakty na Facebooku?
Facebook Trusted Contacts je funkce, která uživatelům umožňuje obnovit jejich účet na Facebooku prostřednictvím přátel. Je to poslední možnost, když uživatel zapomene své heslo a již nemá přístup k e-mailovým účtům a telefonním číslům spojeným s jeho účtem. Musíte přidat alespoň tři důvěryhodné kontakty a ne více než pět, a pokud je váš účet na Facebooku uzamčen, budete muset všechny kontaktovat, abyste získali kódy pro obnovení Facebooku.
